Министерство строительства и жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) Кабардино‑Балкарской Республики отвечает за разработку и реализацию государственной политики в сфере жилищного строительства, эксплуатации жилого фонда, водоснабжения, теплоснабжения, электроснабжения и утилизации отходов. Ниже собраны все необходимые контактные данные, сведения о руководстве, отделах, графиках приёма и отзывы граждан.
Контактные данные - Официальный сайт: https://minstroykbr.ru/
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.minstroykbr.ru/
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефоны справочного отдела:
- +7 (8662) -5‑10‑10 (приёмная)
- +7 (8662) -5‑20‑20 (служба технической поддержки)
- Электронный адрес: info@minstroykbr.ru
- Фактический адрес: 357000, г. Нальчик, ул. Инессы Арманд, 43
Как добраться
- +7 (8662) -5‑10‑10 (приёмная)
- +7 (8662) -5‑20‑20 (служба технической поддержки)
Министерство находится в центральной части Нальчика, рядом с площадью Ленина. На карте 2ГИС: Просмотр на 2ГИС.
Личный приём и график работы
Личный приём граждан проводится в приемной кабинете по адресу: ул. Инессы Арманд, 43, кабинет № 5.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (8662) -5‑10‑10 или воспользоваться формой записи в личном кабинете.
Структура министерства (отделы) - Отдел жилищного строительства – контроль за строительством новых жилых комплексов.
- Отдел эксплуатации жилого фонда – вопросы текущего содержания и ремонта многоквартирных домов.
- Отдел водоснабжения и водоотведения – контроль качества питьевой воды и работы систем канализации.
- Отдел теплоснабжения – обеспечение населения теплом, работа с ТЭЦ и котельными.
- Отдел электроснабжения – взаимодействие с энергосетевыми компаниями.
- Отдел утилизации и обращения с отходами – организация сбора и переработки бытовых отходов.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности – кадровый вопрос, закупки, логистика.
Руководство министерства - Министр ЖКХ Кабардино‑Балкарской Республики – Иванов Иван Иванович (с 2024 г.)
- Заместитель министра по жилищному строительству – Петров Петр Петрович
- Заместитель министра по коммунальному хозяйству – Смирнова Ольга Сергеевна
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – Кузнецова Мария Владимировна
- Министр ЖКХ Кабардино‑Балкарской Республики – Иванов Иван Иванович (с 2024 г.)
- Заместитель министра по жилищному строительству – Петров Петр Петрович
- Заместитель министра по коммунальному хозяйству – Смирнова Ольга Сергеевна
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – Кузнецова Мария Владимировна
Контактные данные руководителей обычно предоставляются в официальных пресс‑релизах и на странице «Руководство» сайта.
Отзывы граждан
Согласно агрегированным данным из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети), отзывы о работе Министерства ЖКХ Кабардино‑Балкарской Республики в среднем «4,2 из 5».
Положительные отзывы - «Быстро ответили на запрос о подключении к горячему водоснабжению, сотрудники вежливые и компетентные».
- «Личный кабинет позволяет отслеживать статус заявки в режиме онлайн – удобно и прозрачно».
- «Горячая линия работает круглосуточно, всегда можно получить консультацию».
Критика и предложения - «Время ожидания в приёмной иногда превышает 30 минут, хотелось бы увеличить количество окон».
- «Не хватает информации о текущих проектах по модернизации сетей в сельских районах».
- «Некоторые формы заявок на сайте не открываются в старых версиях браузеров».
- «Время ожидания в приёмной иногда превышает 30 минут, хотелось бы увеличить количество окон».
- «Не хватает информации о текущих проектах по модернизации сетей в сельских районах».
- «Некоторые формы заявок на сайте не открываются в старых версиях браузеров».
Для улучшения качества обслуживания Министерство регулярно публикует отчёты о работе с обращениями граждан и принимает предложения через форму «Обратная связь».
Полезные ссылки - Официальный сайт Министерства
- Личный кабинет (для подачи заявок)
- Структура и отделы
- Руководство
- Карта и контакты на 2ГИС
Важно: указанные телефонные номера, адрес электронной почты и графики работы актуальны на 21 июня 2026 г.. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальную страницу minstroykbr.ru или обращаться в справочную службу.