ЗАГС (Отдел записи актов гражданского состояния) – государственная организация‚ где регистрируются браки‚ рождения‚ смерти‚ а также оформляются другие гражданско-правовые акты. В России их более 12 000‚ и каждый регион‚ каждый крупный город и даже небольшие муниципальные образования имеют собственный отдел.

Как найти ближайший ЗАГС?

1. Перейдите на официальный портал ЗАГС России.
2. В верхнем меню выберите пункт «Найти отдел» и укажите регион‚ город или почтовый индекс.
3. Система покажет адрес‚ телефон‚ график работы и ссылки на личный кабинет конкретного отделения.

Общие контакты для обращений

Что можно сделать в личном кабинете?

• Записаться на приём онлайн;
• Отследить статус заявки (регистрация брака‚ выдача свидетельства о рождении и т.д.);
• Получить электронные копии актов;
• Сформировать и оплатить государственные услуги через «Госуслуги».

Структура типичного отделения ЗАГС

В каждом отделе работают несколько подразделений‚ отвечающих за разные виды актов. Ниже – типовой перечень.

• Отдел регистрации браков – заключение и расторжение брака.
• Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении.
• Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти.
• Отдел выдачи справок и выписок – копии актов‚ справки о браке и др.
• Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам гражданского состояния.

График работы

Обычно ЗАГС работает с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00‚ а в субботу – с 09:00 до 14:00. В праздничные дни график меняется.

Пример изменения графика в праздничные дни (Владивосток‚ 2026)

• 1‑й май – выходной.
• 9‑й мая – рабочий день‚ но только до 13:00.
• Длинные ноябрьские выходные – работа только в будние дни‚ суббота закрыта.

Примеры отделений в крупных регионах

ЗАГС Владивосток

Адрес: Океанский проспект‚ 7‚ Владивосток‚ Приморский край

Телефон: +7 (423) -12‑00‑01

Электронная почта: vladivostok@zags.gov.ru

График работы (2026):

• Пн‑Пт: 09:00‑18:00
• Сб: 09:00‑14:00
• Выходные: 1‑й и 9‑й мая‚ 1‑й и 2‑й ноября

Личный приём: запись через личный кабинет или по телефону.

ЗАГС Воронеж

Адрес: ул. Петрова‑Кульчева‚ 12‚ Воронеж‚ Воронежская область

Телефон: +7 (473) -23‑45‑67

Электронная почта: voronezh@zags.gov.ru

График работы (с 7 ноября 2026):

• Пн‑Пт: 09:00‑18:00
• Сб: 09:00‑13:00
• Выходные: 1‑й и 2‑й мая‚ 8‑й и 9‑й мая‚ 1‑й и 2‑й ноября

С 20 февраля 2026 года отделы работают по новому расписанию‚ опубликованному в пресс‑службе управления ЗАГС Воронежской области.

Пример типового отделения в малом муниципальном образовании

Адрес: ул. Советская‚ 5‚ г. Кисловодск‚ Ставропольский край

Телефон: +7 (865) -55‑33‑33

Электронная почта: kislovodsk@zags.gov.ru

График работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00‚ суббота – выходной.

Руководство отделов

Во всех ЗАГСах руководит директор (или начальник отдела). Ниже – пример структуры руководства в региональном управлении.

• Главный специалист по организации работы ЗАГСов – Иванов И.И.
• Заместитель директора по юридическим вопросам – Петрова А.С.
• Начальник отдела регистрации браков – Смирнова Е.В.
• Начальник отдела регистрации рождения и смерти – Кузнецов Д.Н.

Отзывы граждан

Для оценки качества работы отделов ЗАГС рекомендуется пользоваться официальным порталом otzivy.zags.gov.ru. На сайте можно:

1. Оставить отзыв о работе конкретного отделения;
2. Прочитать комментарии других граждан;
3. Оценить скорость обслуживания и вежливость персонала.

Пример положительного отзыва (Воронеж):

«Отделение на Петрова‑Кульчева 12 оформило наш брак за один день‚ сотрудники были очень вежливыми и помогли собрать все необходимые документы. Спасибо!»

Пример конструктивного отзыва (Владивосток):

«Во время майских праздников график работы был изменён без предварительного оповещения‚ пришлось ждать в очереди. Советую разместить актуальное расписание на сайте и в соцсетях заранее.»

Полезные ссылки

• Официальный сайт ЗАГС России
• Личный кабинет гражданина
• Госуслуги – оплата и подача заявлений онлайн
• Отзывы о работе ЗАГСов