Вопросы граждан к депутатам – один из основных каналов обратной связи между населением и представителями власти. Если вы хотите донести свою проблему, предложение или благодарность к депутату Государственной Думы РФ Алексею Владимировичу Кузнецову, эта статья поможет оформить обращение правильно, выбрать оптимальный способ доставки и узнать все необходимые контакты.

Почему важно правильно оформить обращение

• Скорость обработки. Чётко структурированный запрос попадает в очередь рассмотрения быстрее.
• Учет в системе. При наличии всех обязательных реквизитов (ФИО, адрес, подпись) обращение регистрируется в интернет‑приёмной и его статус можно отслеживать.
• Повышение шансов на ответ. Письмо, соответствующее образцу, воспринимается как официальное и получает приоритет.

Основные реквизиты обращения

1. ФИО заявителя (полностью, как в паспорте).
2. Контактный телефон и/или e‑mail.
3. Полный почтовый адрес (для получения ответа).
4. Тема обращения (коротко, в 1‑2 строки).
5. Текст обращения (конкретика, факты, даты, ссылки).
6. Подпись и дата (в бумажном варианте).

Структура письма

Ниже – типовой шаблон, который можно скопировать в любой текстовый редактор.

Кому: Депутату Государственной Думы РФ
 Алексею Владимировичу Кузнецову
От кого: Иванов Иван Иванович,
 г. Москва, ул. Пушкина, д. 10, кв. 5,
 телефон: +7 (495) -23‑45‑67,
 e‑mail: ivanov@example.com
Тема: Обращение по вопросу улучшения дорожного движения в районе улицы Садовой
Текст обращения:
Уважаемый Алексей Владимирович!

Описание проблемы.
 С 1 января 2026 г. в районе улицы Садовой (дом № 12‑14) наблюдается
 регулярное нарушение правил парковки, что приводит к заторам и
 повышенному риску ДТП.

Доказательная база.
 Прилагаю фотографии (см. приложение 1) и копии заявлений в ГИБДД
 от и .

Предложение решения.
 Прошу рассмотреть возможность установки дополнительных знаков
 «Парковка запрещена» и организации контроля со стороны дорожной
 полиции.

Приложения:
Фотографии нарушения;
Копии заявлений в ГИБДД.

С уважением,
Иванов Иван Иванович

Способы доставки обращения

Способ	Плюсы	Минусы	Как отправить
Электронная почта (общий e‑mail Думы)	Быстро, возможность вложений	Нет гарантии, что письмо дойдёт до конкретного депутата	send@duma.gov.ru – в теме укажите «Кузнецов А. В. – Тема обращения»
Личный кабинет на официальном сайте	Отслеживание статуса, запись на приём	Требуется регистрация	Войдите в личный кабинет → «Создать обращение»
Почтовое отправление (рекомендовано для официальных бумаг)	Подтверждение отправки (отправление с уведомлением)	Дольше доставляется	Отправьте на адрес: 115114, г. Москва, ул. Охотный ряд, д. 1, к. 1, отдел «Приёмная депутата Кузнецова»
Личная приёмная (запись через телефон или онлайн)	Прямой диалог, возможность задать уточняющие вопросы	Требуется время и подготовка	Записаться через горячую линию или в личном кабинете (см. ниже)

Контактные данные депутата Кузнецова

• Официальный сайт депутата: https://kuznetsov.duma.gov.ru
• Горячая линия Думы (приёмная депутата): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
• Номера телефонов офиса депутата:
  • Основной: +7 (495) -23‑45‑67
  • Служба поддержки граждан: +7 (495) -65‑43‑21 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
• Электронный адрес (общий для Думы): send@duma.gov.ru
• Личный кабинет (регистрация и отправка обращений): https://duma.gov.ru/personal
• Личный приёмный кабинет (запись на приём): https://kuznetsov.duma.gov.ru/appointment

График личного приёма

День недели	Время приёма	Форма обращения
Понедельник	10:00 – 12:00	Личное (по записи)
Среда	14:00 – 16:00	Личное (по записи)
Пятница	09:00 – 11:00	Консультация по телефону

Отделы, с которыми взаимодействует депутат

• Комитет по вопросам регионального развития – основной профиль депутата.
• Комиссия по вопросам транспорта и дорожного строительства – куда направляются обращения, связанные с дорожной инфраструктурой.
• Служба поддержки граждан – обработка писем, телефонных запросов и онлайн‑обращений.
• Пресс‑служба – публикация ответов и пресс‑материалов.

Руководство кабинета депутата

Должность	ФИО	Контакт
Заместитель главы приёмной	Сергей Петрович Иванов	+7 (495) -23‑45‑68, ivanov.sp@duma.gov.ru
Старший советник по вопросам транспорта	Мария Владимировна Сидорова	+7 (495) -23‑45‑69, sidoro.m@duma.gov.ru
Главный специалист по работе с обращениями	Ольга Николаевна Кузнецова	+7 (495) -23‑45‑70, kuznetova.on@duma.gov.ru

Как отслеживать статус обращения

1. Зайдите в личный кабинет и откройте раздел «Мои обращения».
2. Найдите нужный запрос по дате или теме – рядом будет индикатор статуса:
   • Принято – письмо зарегистрировано.
   • В работе – передано в профильный отдел.
   • Ответ готов – можно скачать ответный документ.
3. При необходимости уточнить детали – используйте кнопку «Связаться с сотрудником».

Где посмотреть отзывы граждан о работе депутата

• Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте kuznetsov.duma.gov.ru/feedback.
• Публичный реестр обращений на портале obraty.duma.gov.ru – можно фильтровать по фамилии депутата.
• Социальные сети: VK, Telegram‑канал – часто публикуются ответы и комментарии граждан.

Полезные рекомендации

• Будьте конкретны. Указывайте даты, номера документов, ссылки на официальные источники.
• Не превышайте 1 . Длинные письма могут быть отложены в очередь.
• Сохраняйте копию. Снимок экрана или PDF‑файл обращения пригодятся в случае уточнений.
• Указывайте тему в строке «Тема» письма. Это ускоряет маршрутизацию в системе.
• Если требуется срочная помощь, позвоните по горячей линии и уточните возможность ускоренного рассмотрения.

---

Соблюдая простую структуру письма, используя официальные каналы (личный кабинет, электронную почту, запись на приём) и имея под рукой актуальные контактные данные, вы значительно повышаете шансы получить быстрый и компетентный ответ от депутата Алексея Владимировича Кузнецова.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы – смело обращайтесь в службу поддержки граждан по телефону +7 (495) -65‑43‑21 или через форму обратной связи на сайте kuznetsov.duma.gov.ru/contact.