Внимание: Представленная ниже информация является шаблонной структурой для обращения к главе администрации муниципального образования. Актуальные контактные данные рекомендуется уточнять на официальных ресурсах администрации города Костромы.
Общие сведения о должности
Глава администрации города Костромы — высшее должностное лицо исполнительно-распорядительного органа муниципального образования «Город Кострома». Должность занимается организацией исполнения полномочий по решению вопросов местного значения, обеспечивает повседневное управление делами города.
Официальный сайт
Адрес: www.kostroma.ru, официальный портал администрации города Костромы
На официальном сайте доступны разделы:
- Структура администрации
- Документы и решения
- Муниципальные услуги
- Новости и анонсы
- Личный кабинет для получения электронных услуг
Контактная информация
Горячая линия
Телефон: +7 (4942) -1-XX-XX, единая справочная служба администрации города Костромы
Телефоны для обращений граждан
- Общий телефон администрации: +7 (4942) -1-XX-XX
- Приёмная главы администрации: +7 (4942) -1-XX-XX
- Факс: +7 (4942) -1-XX-XX
Электронный адрес
E-mail: adm@kostroma.ru — общий адрес для корреспонденции
Для направления обращений граждан: priem@kostroma.ru
Личный кабинет
На официальном портале администрации города Костромы функционирует личный кабинет, позволяющий:
- Подавать заявления и обращения в электронной форме
- Отслеживать статус рассмотрения документов
- Получать муниципальные услуги онлайн
- Записываться на личный приём
- Получать уведомления от органов местного самоуправления
Адрес для входа: www.kostroma.ru/cabinet
Личный приём граждан
График приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Вторник | 14:00 — 17:00 | По предварительной записи |
| Четверг | 09:00, 12:00 | По предварительной записи |
Важно: Личный приём главы администрации ведётся по предварительной записи через личный кабинет, по телефону приёмной или через многофункциональный центр.
Адрес для личного приёма
Адрес: 156961, г. Кострома, ул. Симановского, 6, здание администрации города Костромы
Структура администрации: отделы
Администрация города Костромы включает следующие ключевые отделы:
- Аппарат главы администрации, координация деятельности, протокольное обеспечение
- Отдел по работе с обращениями граждан, ра department for citizen appeals
- Управление экономического развития — экономическая политика города
- Управление городского хозяйства — ЖКХ, благоустройство, транспорт
- Управление образования, муниципальные образовательные учреждения
- Управление социальной защиты населения — социальная поддержка горожан
- Отдел муниципальных услуг — предоставление государственных и муниципальных услуг
- Юридический отдел — правовое обеспечение деятельности
- Финансовое управление — бюджет, финансовый контроль
Руководство администрации
| Должность | Функции |
|---|---|
| Глава администрации | Общее руководство, представление интересов города |
| Первый заместитель главы | Координация работы заместителей, оперативное управление |
| Заместители главы администрации | Курирование направлений (социальная сфера, экономика, ЖКХ и др.) |
| Главный инженер города | Техническая политика, инфраструктура |
Отзывы и обращения граждан
Способы оставить отзыв или обращение
- Через личный кабинет на официальном сайте — наиболее оперативный способ
- Телефон горячей линии — для срочных вопросов
- Электронная почта — для документированных обращений
- Почтовое обращение, по адресу: 156961, г. Кострома, ул. Симановского, 6
- Личный приём — по предварительной записи
- Портал «Наш город» — для сообщений о проблемах городского хозяйства
Требования к обращению
Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:
- Обращение может быть направлено в электронной форме через официальный сайт
- Срок рассмотрения, 30 дней с момента регистрации
- Ответ предоставляется в форме, указанной в обращении
- Обращение должно содержать: фамилию, имя, отчество заявителя, адрес для ответа, суть вопроса
Дополнительная информация
Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ):
- Адрес: г. Кострома, ул. Мира, 15
- Телефон: +7 (4942) -2-XX-XX
- График работы: понедельник — пятница, 08:00 — 18:00
Единый портал государственных и муниципальных услуг: www.gosuslugi.ru
Примечание: Контактные данные, указанные в данной статье, требуют обязательного уточнения на официальном сайте администрации города Костромы или в приёмной органов местного самоуправления. Актуальная информация о главе администрации, включая персональные данные, размещается в соответствии с законодательством о персональных данных и нормами информационной открытости муниципальных образований.