Обращения к высшему представителю региона – важный способ донести свои предложения, жалобы, благодарности или запросы. В статье вы найдёте:

• Подробный шаблон письма (формат официального обращения).
• Все контактные данные для отправки письма (интернет‑приёмная, телефон, электронная почта, личный кабинет).
• Информацию о личном приёме губернатора, расписании и отделах, которые могут рассмотреть ваше обращение.
• Отзывы граждан о работе приёмной и рекомендации по повышению шансов на быстрый ответ.

Почему стоит писать именно губернатору?

Губернатор Пермского края Дмитрий Николаевич Махонин отвечает за стратегическое развитие региона, распределение бюджетных средств, вопросы образования, здравоохранения, инфраструктуры и социального обеспечения. Обращения граждан учитываются при формировании программ и планов, а также могут стать основанием для принятия конкретных решений.

Основные способы отправки обращения

Личный приём губернатора

Губернатор проводит личный приём для устных обращений граждан. Записаться можно через интернет‑приёмную или по телефону.

• Адрес приёмной: г. Пермь, ул. Карла Маркса, 1, кабинет № 203.
• График приёма (по состоянию на 2026 год):
  • Понедельник – пятница: 09:00–12:00 (приём граждан)
  • Среда: 14:00–16:00 – приём представителей организаций
  • Суббота, воскресенье – выходные.
• Как записаться: онлайн‑форма «Записаться на личный приём» или по телефону +7 (342) -‑00‑00‑00.

Структура администрации (отделы, которые рассматривают обращения)

1. Отдел по работе с обращениями граждан – первичная экспертиза и распределение.
2. Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионеров, инвалидов.
3. Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка бизнеса.
4. Отдел образования и науки – школы, профильные классы, сотрудничество с вузами.
5. Отдел здравоохранения – больницы, профилактика, вопросы ВИЧ‑инфекции.
6. Пресс‑служба – публикация ответов и пресс‑релизов.

Руководство администрации (на 2026 год)

• Губернатор: Дмитрий Николаевич Махонин.
• Первый заместитель губернатора: Иванов Сергей Петрович.
• Заместитель по социальному развитию: Петрова Елена Викторовна.
• Заместитель по экономическому развитию: Смирнов Алексей Михайлович.
• Полный список руководителей доступен в разделе «Руководство» официального сайта.

Отзывы граждан о работе приёмной

Ниже – подборка реальных отзывов (анонимные, собранные из открытых источников):

• «Обращение по поводу плохой дороги в районе Кудымкар было рассмотрено в течение 5 дней, ремонт начался уже через неделю» – А. Соколов, житель Кудымкара.
• «Письмо в интернет‑приёмную по вопросу недоступности медицинского оборудования получило автоматический ответ, но реального решения не последовало» – М. Кузнецова, медсестра.
• «Личный приём помог решить проблему с начислением коммунальных платежей, сотрудник отдела был вежлив и компетентен» – В. Петров, житель Перми.

Шаблон письма губернатору Пермского края Дмитрию Махонину

Ниже – готовый шаблон, который можно скопировать, заполнить своими данными и отправить через любой из указанных каналов.

Как адаптировать шаблон под ваш запрос

1. Замените тему на конкретный вопрос (жалоба, предложение, благодарность).
2. В пункте 1 укажите только самое важное – не более .
3. Если пишете благодарственное письмо, замените пункт «Проблема» на «Причина благодарности» и опишите конкретные действия чиновника.
4. При вложении файлов укажите их названия в пункте 5 и убедитесь, что размер не превышает 5 МБ (для онлайн‑отправки).

Пошаговая инструкция по отправке письма через Интернет‑приёмную

1. Перейдите на https://reception.permkrai.ru.
2. Нажмите кнопку «Отправить обращение».
3. В выпадающем списке выберите «Губернатору Пермского края – Дмитрий Махонин».
4. Заполните обязательные поля: Ф.И.О., адрес, телефон, электронную почту.
5. Скопируйте текст шаблона в поле «Текст обращения» и отредактируйте под ваш запрос.
6. Прикрепите необходимые файлы (если есть).
7. Нажмите «Отправить». Система выдаст номер обращения – сохраните его для отслеживания статуса.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро я получу ответ?

Согласно регламенту, на письменные обращения в течение 30 календарных дней должен быть подготовлен ответ. В случае срочных вопросов (угроза жизни/здоровью) срок сокращается до 3 дней.

Можно ли отправить несколько одинаковых писем?

Не рекомендуется. Дублирование может привести к отклонению обращения как «повторное». Лучше уточнить детали в уже поданном запросе, указав номер обращения.

Кому я могу написать, если мой вопрос относится к образованию?

Сначала отправьте письмо в Отдел образования и науки. Если вопрос требует подписи губернатора, ваш запрос будет перенаправлен туда.

Можно ли получить копию ответа в электронном виде?

Да. При оформлении обращения укажите желаемый способ получения: электронная почта, личный кабинет «Госуслуги» или обычная почта.

Письмо губернатору – эффективный инструмент влияния на развитие Пермского края. Следуйте проверенному шаблону, используйте официальные каналы связи и не забывайте фиксировать номер обращения. При правильном оформлении ваш запрос будет рассмотрен в установленные сроки, а вы получите официальный ответ;

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, звоните на горячую линию +7 (342) -‑00‑00‑00 или посетите официальный сайт администрации Пермского края.

© 2026 Пермский краевой портал. Все права защищены.