Обращение к высшему представителю региона – важный способ донести свои предложения, жалобы, благодарности или запросы․ В этой статье мы подробно разберём:

• Какие документы нужны;
• Как оформить деловое письмо;
• Какими способами его можно отправить;
• Контактные данные органов исполнительной власти Свердловской области;
• График приёма, отделы, руководство и где оставить отзыв․

Почему стоит писать губернатору?

Губернатор Свердловской области – глава исполнительной ветви власти в регионе․ Его полномочия включают:

1. Разработку и реализацию региональной политики;
2. Контроль за исполнением законов и нормативных актов;
3. Рассмотрение вопросов, касающихся жизни граждан, бизнеса и общественных организаций․

Обращения граждан учитываются при формировании программ развития, а также могут стать основанием для изменения нормативных актов․

Структура официального письма

Официальное письмо – документ, имеющий юридическую силу․ Его структура должна соответствовать установленным требованиям․

Шапка письма

• От кого: ФИО, должность (если есть), адрес, телефон, e‑mail․
• Кому: Губернатору Свердловской области, Ф․И․О․ (на текущий момент – Александр Александрович)․
• Дата (полный день, месяц, год)․

Обращение

В зависимости от формальности можно использовать:

• «Уважаемый Александр Александрович!»
• «Уважаемый губернатор Свердловской области!»

Текст письма

Разделяется на три части:

1. Вводная часть․ Кратко укажите цель обращения (предложение, жалоба, благодарность и т․д․)․
2. Основная часть․ Приведите факты, аргументы, ссылки на нормативные документы, если это необходимо․ Пишите чётко, без эмоциональных оценок․
3. Заключительная часть․ Укажите, чего вы ожидаете (ответ, решение, направление в нужный орган) и благодарность за внимание․

Подпись и реквизиты

Подпись ставится в правом нижнем углу, под ней – печать (если письмо от организации) и контактные данные․

Приложения (при необходимости)

Перечислите все документы, которые отправляете вместе с письмом (копии, фотографии, справки)․

Способы отправки письма

Контактные данные для обращения

Официальный сайт

https://governor74;ru

Горячая линия

Телефон: 8‑800‑555‑74‑74 (круглосуточно)

Номера телефонов

• Главный офис: +7 (343) -00‑00‑00
• Отдел по работе с гражданами: +7 (343) -00‑01‑01
• Экстренные запросы (социальные вопросы): +7 (343) -00‑02‑02

Электронный адрес

governor@sverdlovsk;gov․ru

Личный кабинет (Госуслуги)

Для подачи обращения онлайн используйте личный кабинет на портале Госуслуг․ После входа выберите раздел «Обращения в органы исполнительной власти» → «Губернатору Свердловской области»․

Личный приём (приёмная)

Адрес: 620014, г․ Екатеринбург, проспект Ленина, 10, офис 1․
Этаж: 2‑й этаж, приёмная․

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)․
• Суббота, воскресенье – выходные․
• Приём граждан с ограниченными возможностями – по предварительной записи․

Отделы (структура управления)

1. Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения․
2. Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка бизнеса․
3. Отдел экологической политики – вопросы охраны окружающей среды․
4. Отдел правового обеспечения – юридические запросы, правовые консультации․
5. Отдел информационных технологий – электронные обращения, портал Госуслуг․

Руководство

Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставить отзыв о работе администрации через:

• Портал otzivy․sverdlovsk․gov․ru – раздел «Отзывы о работе губернатора»․
• Сервис «Госуслуги․Обратная связь» – в личном кабинете выбираете тип обращения «Отзыв/Предложение»․
• Социальные сети: ВКонтакте, Telegram․

Пример готового письма

От: Иванов Иван Иванович,
 г․ Екатеринбург, ул․ Мира, д․ 12, кв․ 34,
 телефон: +7 (922) -23‑45‑67,
 e‑mail: ivanov@example․com

Кому: Губернатору Свердловской области
 Александру Александровичу
 проспект Ленина, 10, офис 1,
 620014, г․ Екатеринбург

Уважаемый Александр Александрович!

Я, Иванов Иван Иванович, являюсь жителем района Кировский․ Обращаюсь к Вам с предложением
о создании в нашем районе детского спортивного комплекса, который позволит
развивать физическую культуру среди школьников и подростков․

В настоящее время в районе отсутствуют современные площадки для занятий
баскетболом, волейболом и лёгкой атлетикой․ По результатам опроса, проведённого
в школах №12 и №23, более 70 % родителей и учащихся поддерживают данную инициативу․

Прошу рассмотреть возможность включения проекта в региональную программу
«Развитие инфраструктуры спорта до 2028 года»․ При необходимости готов
предоставить более подробный технико‑экономический обоснование и список
потенциальных партнёров․

Заранее благодарю за внимание к моему обращению и надеюсь на положительный
результат․
С уважением,
____________________
Иванов И․ И․
(подпись)

Приложения:
Опросный лист «Готовность к строительству спортивного комплекса»․
Предварительный проектный план․

Полезные рекомендации

• Проверьте актуальность контактов․ Информация может обновляться, поэтому перед отправкой уточните телефон и e‑mail на официальном сайте․
• Сохраняйте копию письма․ При отправке по почте – сделайте фото с маркой; при электронной отправке – сохраните отправленное сообщение․
• Указывайте номер обращения․ После подачи через портал Госуслуг вам будет присвоен номер – сохраняйте его для отслеживания статуса․
• Будьте лаконичны․ Деловое письмо не должно превышать 2‑3 страниц А4․
• Избегайте эмоционального окраса․ Факты и аргументы важнее личных оценок․

Направить письмо губернатору Свердловской области – простая, но ответственно‑выполненная процедура․ При правильном оформлении, выборе удобного канала отправки и учёте всех контактных данных ваше обращение будет рассмотрено в установленные сроки․

Если у вас возникли вопросы по заполнению формы или вы хотите уточнить детали, воспользуйтесь горячей линией 8‑800‑555‑74‑74 или обратитесь в приёмную в рабочие часы․

Удачной коммуникации и активного участия в жизни региона!