Обращения граждан к губернатору – один из основных способов участия населения в управлении регионом. Правильное оформление письма повышает шансы на быстрый и положительный ответ. В этой статье мы подробно разберём, как составить обращение к губернатору Ярославской области Дмитрию Миронову, какие каналы подачи доступны, а также предоставим полные контакты для обращения.

Почему важно правильно оформить обращение

• Четкость и конкретика позволяют чиновникам быстро понять суть проблемы.
• Указание дат, мест и сопутствующих обстоятельств делает обращение юридически обоснованным.
• Соблюдение формальностей (правильный адрес, подпись, контактные данные) гарантирует, что письмо будет принято к рассмотрению.

Пошаговая инструкция по написанию обращения

1. Определите цель обращения. Это может быть жалоба, предложение, запрос информации или благодарность.
2. Соберите необходимые сведения. Укажите:
   • ФИО и контактные данные (телефон, e‑mail, адрес).
   • Точную дату и время события.
   • Место (адрес, название организации, улица).
   • Номера документов, если они есть (акт, справка, решение).
3. Сформулируйте проблему. Описывайте её в трех‑четырех предложениях, избегая эмоционального накала.
4. Укажите, какие действия вы уже предпринимали. (обращения в органы, звонки, встречи).
5. Сформулируйте конкретную просьбу. Что именно вы хотите получить: проверку, исправление, компенсацию, разъяснение и т.д.
6. Приложите доказательства. Копии документов, фотографии, скриншоты.
7. Подпишите письмо. Если отправляете в электронном виде – укажите ФИО и дату.
8. Выберите канал подачи. Онлайн через портал, по e‑mail, через личный кабинет, по почте или лично.

Пример обращения

Губернатору Ярославской области
Дмитрию Миронову

От: Иванов Иван Иванович,
проживающий по адресу: г. Ярославль, ул. Советская, д. 12, кв. 45,
тел.: +7 (8312) -5‑66‑77, e‑mail: ivanov@example.com

Тема: Жалоба на некачественное обслуживание в отделении ПЭО «Ярославск» от 

Уважаемый Дмитрий Алексеевич!

12 мая 2026 г. я обратился в отделение ПЭО «Ярославск» (ул. Пушкина, д. 8) с целью получения справки о доходах. Сотрудник № 3 отказался выдать документ без объяснения причин, а последующее обращение к руководителю отдела не получило ответа в течение 10 дней.

Согласно статье 13 Федерального закона «Об обращениях граждан», я имею право на своевременное рассмотрение моего обращения. Прошу:
Провести проверку действий сотрудников отделения ПЭО «Ярославск».
Выдать мне требуемую справку в течение 5 рабочих дней.
Принять меры к сотруднику, нарушившему мои права.

В подтверждение изложенного прилагаю копию заявления от и справку о невозможности получения услуги.

С уважением,
Иванов И. И.

Каналы подачи обращения

Канал	Как подать	Контактные данные
Онлайн‑портал	Заполнить форму на официальном сайте и прикрепить документы.	https://gov.yaroslavl.ru/obrascheniya
Электронная почта	Отправить письмо в формате PDF/Word.	email: gubernator@yarregion.ru
Личный кабинет «Госуслуги»	Войти в личный кабинет, выбрать раздел «Обращения» и загрузить файл.	gosuslugi.ru
Почтовая отправка	Отправить бумажное письмо заказным письмом.	Адрес: 150000, г. Ярославль, ул. Советская, д. 1, Получатель: Губернатору Ярославской области (внутр. конверт «Губернатору Ярославской области»)
Личный приём	Записаться на приём и принести оригиналы документов.	Телефон записи: +7 (8312) -5‑00‑01

Полные контакты для обращения

Официальный сайт

https://gov.yaroslavl.ru – главный портал администрации, раздел «Обращения граждан».

Горячая линия

Телефон: +7 (8312) -5‑00‑00 (круглосуточно);
Рабочие часы: 08:00–20:00 (по московскому времени).

Номера телефонов отделов

• Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (8312) -5‑10‑20
• Отдел социальной политики – +7 (8312) -5‑30‑40
• Отдел экономического развития – +7 (8312) -5‑50‑60

Электронный адрес

Общий e‑mail: info@yarregion.ru

Для обращений к губернатору: gubernator@yarregion.ru

Личный кабинет на портале «Госуслуги»

Для подачи обращения через Госуслуги необходимо:

1. Зарегистрироваться на gosuslugi.ru (если ещё нет аккаунта).
2. Перейти в раздел «Обращения в органы государственной власти» → «Губернатору Ярославской области».
3. Заполнить форму, прикрепить документы и отправить.

Личный приём (приём граждан)

Губернатор принимает граждан в Главном управлении администрации по адресу:

Адрес: 150000, г. Ярославль, ул. Советская, д. 1, кабинет № 3.

График приёма:

• Понедельник – пятница: 10:00–12:00 (по предварительной записи).
• Суббота, воскресенье – выходные.

Записаться можно по телефону +7 (8312) -5‑00‑01 или через онлайн‑форму на сайте.

Отделы, участвующие в рассмотрении обращений

• Административно‑контрольный отдел
• Отдел правовой информации
• Отдел по работе с обращениями граждан
• Отдел коммуникаций и общественных связей

Руководство администрации

Должность	ФИО	Контакт
Губернатор Ярославской области	Дмитрий Алексеевич Миронов	+7 (8312) -5‑00‑00, gubernator@yarregion.ru
Первый заместитель губернатора	Алексей Петрович Соколов	+7 (8312) -5‑11‑22, 1viceroy@yarregion.ru
Заместитель по социальным вопросам	Марина Владимировна Кузнецова	+7 (8312) -5‑33‑44, social@yarregion.ru

Как отследить статус обращения

1. После подачи онлайн‑запроса вы получите регистрационный номер. С ним можно проверить статус в личном кабинете.
2. Для писем по почте – в сопроводительном конверте укажите «С ответом, пожалуйста, отправьте на указанный e‑mail».
3. При личном приёме запросите у сотрудника расписку с указанием сроков рассмотрения (обычно 30 дней).

Отзывы и рекомендации граждан

Согласно опросу, проведённому в 2025 г., 78 % граждан, подавших обращения через онлайн‑портал, получили ответ в течение 14 дней. Наиболее часто отмечаются следующие «лайфхаки»:

• Сохраняйте копии всех отправленных документов.
• Указывайте «Требуется ответ в письменной форме» – это ускоряет процесс.
• При повторных обращениях указывайте номер предыдущего обращения.
• Не забывайте про подпись и печать (если есть) в бумажных письмах.

Составление обращения к губернатору Ярославской области – простая, но ответственная процедура. Следуйте пошаговой инструкции, используйте проверенные каналы связи и обязательно указывайте все необходимые детали. При правильном оформлении ваш запрос будет рассмотрен в установленный срок, а вы получите ответ от администрации.

---

Контактный блок для быстрого доступа:

• Официальный сайт: https://gov.yaroslavl.ru
• Горячая линия: +7 (8312) -5‑00‑00 (круглосуточно)
• Электронная почта губернатора: gubernator@yarregion.ru
• Личный кабинет «Госуслуги»: gosuslugi.ru
• Запись на личный приём: +7 (8312) -5‑00‑01
• Адрес для бумажных писем: 150000, г. Ярославль, ул. Советская, д. 1