Губернатор Липецкой области Игорь Георгиевич Артамонов принимает обращения граждан как в письменной‚ так и в устной форме. Правильно оформленное письмо повышает шансы получить быстрый и положительный ответ. В этой статье мы подробно разберём:

• Почему стоит обращаться к губернатору;
• Структуру официального письма;
• Примеры текста;
• Все доступные способы отправки (электронно‚ по почте‚ через личный кабинет‚ лично);
• Контактные данные приёмной‚ график работы и отделы;
• Как оставить отзыв о работе приёмной.

Зачем писать губернатору?

Обращения к губернатору могут быть направлены по самым разным вопросам:

1. Решение проблем в сфере ЖКХ‚ транспорта‚ здравоохранения‚ образования.
2. Инициативы по развитию спорта‚ культуры‚ туризма.
3. Предложения по улучшению инфраструктуры района.
4. Жалобы на действия государственных органов.
5. Запросы справочной информации.

Губернатор рассматривает только те обращения‚ которые оформлены в соответствии с установленными требованиями.

Структура официального письма

Для того чтобы ваше письмо было принято к рассмотрению‚ оно должно содержать следующие обязательные элементы:

Пример оформления

Иванов Иван Иванович
г. Липецк‚ ул. Ленина‚ д. 12‚ кв. 34
Тел.: +7 (4742) -5‑66‑77
E‑mail: ivanov@example.com
«22» июня 2026 г.


Губернатору Липецкой области
И. Г. Артамонову
от Иванова И. И.

Тема: Обращение по вопросу ремонта тротуара на ул. Ленина‑Соборная‚ 1

Уважаемый Игорь Георгиевич!

Я‚ Иванов Иван Иванович‚ проживающий по адресу: г. Липецк‚ ул. Ленина‑Соборная‚ д. 1‚ прошу рассмотреть вопрос о срочном ремонте тротуара‚ расположенного перед зданием администрации (пл. Ленина‑Соборная‚ 1). На текущий момент поверхность тротуара покрыта ямами‚ что создает угрозу травмирования пешеходов‚ в т.ч. детей и пожилых людей.

В качестве решения предлагаю:
Провести обследование состояния тротуара в течение 10 рабочих дней.
Утвердить план работ и сроки их выполнения.
Осуществить ремонт в течение 30 дней с момента утверждения.

К письму прилагаю фотографии повреждений (см. приложение 1) и копию акта осмотра от 15 июня 2026 г.

Надеюсь на скорейшее решение вопроса.

С уважением‚
____________________
Иванов И. И.

Способы отправки письма

3.1 Электронная приёмная (через официальный сайт)

Самый быстрый способ – воспользоваться Электронной приёмной на официальном портале администрации:

• Перейдите на http://admlip.ru.
• В верхнем меню выберите «Обращения граждан» → «Электронная приёмная».
• Заполните форму: ФИО‚ контактные данные‚ тему обращения‚ текст письма и загрузите необходимые файлы.
• Нажмите кнопку «Отправить». После отправки вы получите автоматическое подтверждение на указанный e‑mail.

3.2 Личный кабинет гражданина

Если вы уже зарегистрированы на портале‚ можете отправить письмо через Личный кабинет:

1. Войдите в систему‚ используя логин и пароль.
2. Раздел «Мои обращения» → «Создать новое обращение».
3. Выберите тип обращения «Губернатору» и заполните форму.
4. Отправьте и отслеживайте статус в личном кабинете.

3.3 По почте (традиционный способ)

Отправьте бумажное письмо на адрес приёмной:

Губернатору Липецкой области
И. Г. Артамонову
Приёмная губернатора
пл. Ленина‑Соборная‚ 1
Липецк‚ 398000
Российская Федерация

Рекомендуем использовать заказное письмо с уведомлением о вручении.

3.4 Личный приём (по предварительной записи)

Если вопрос требует личного обсуждения‚ можно записаться на личный приём:

• Позвоните в горячую линию (см. ниже) и уточните свободные даты.
• Получите подтверждение записи по e‑mail или СМС.
• Приходите в указанный день‚ обязательно возьмите с собой оригинал письма и копии документов.

Контактные данные приёмной

График работы приёмной

Приём физических лиц ведётся с понедельника по пятницу с 8:30 до 17:30. В выходные и праздничные дни приёмная закрыта.

Отделы‚ участвующие в рассмотрении обращений

• Отдел по работе с обращениями граждан – первичная регистрация и распределение.
• Юридический отдел – проверка правовой стороны обращения.
• Отдел социального развития – вопросы ЖКХ‚ соцзащиты.
• Отдел экономического развития – инвестиционные и бизнес‑инициативы.
• Отдел культуры и спорта – запросы‚ связанные с культурными и спортивными проектами.

Руководство приёмной

Во главе приёмной стоит заместитель губернатора по работе с гражданами – В. С. Кузнецов. Его контактный телефон: +7 (4742) -5‑66‑78.

Как оставить отзыв о работе приёмной

Ваше мнение помогает улучшать сервис. Отзывы можно оставить несколькими способами:

1. Через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
2. Отправив e‑mail на feedback@admlip.ru с темой «Отзыв о работе приёмной».
3. Позвонить по горячей линии и оставить устный отзыв.
4. Записать отзыв в личном кабинете в разделе «Мои обращения → Оставить отзыв».

При оставлении отзыва укажите:

• Дата обращения;
• Способ подачи (электронно‚ почтой‚ лично);
• Краткую оценку (от 1 до 5 звёзд) и комментарий о том‚ что понравилось или что требует улучшения.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

6.1 Сколько времени занимает рассмотрение обращения?

Согласно нормативам‚ ответ на письменное обращение обязателен в течение 30 календарных дней. В случае необходимости уточнения срок может быть продлён‚ о чём вас уведомят.

6.2 Можно ли отправить несколько писем по одному вопросу?

Не рекомендуется. Один запрос – один документ. Если у вас есть дополнительные материалы‚ приложите их к уже отправленному письму (через электронную приёмную – «добавить файл»).

6.3 Как узнать статус моего обращения?

Статус можно проверить:

• В личном кабинете (раздел «Мои обращения»).
• Позвонив по горячей линии и указав номер регистрации (выдается после отправки).
• Получив уведомление на e‑mail – в письме будет ссылка на страницу статуса.

Написание письма губернатору И. Г. Артамонову – процесс‚ требующий внимательности к деталям и соблюдения формальностей. Следуйте рекомендациям из этой статьи‚ используйте официальные каналы связи и не забывайте про сроки и возможность оставить отзыв. Ваш голос будет услышан‚ если письмо оформлено правильно.

Удачной подачи обращения!