Обращение к высшему представителю региона – важный способ донести свои предложения, жалобы или благодарность. Ниже подробно описаны все этапы подготовки и отправки письма Андрею Юрьевичу Воробьёву, а также указаны актуальные контакты, график приёма, отделы и руководящие лица, которые помогут вам быстро получить ответ.

Почему стоит писать лично?

• Прямой канал связи – ваше обращение попадает в Управление по работе с обращениями граждан, где его рассматривают в течение установленного срока.
• Официальный статус – письмо от частного лица имеет юридическую силу, если оформлено согласно требованиям.
• Возможность получить ответ – в ответе могут быть разъяснения, предложения по решению проблемы или благодарность за инициативу.

Правовые основы

Согласно Федеральному закону «Об обращениях граждан» каждый житель имеет право направлять обращения в органы исполнительной власти. Для Московской области действует Положение о приёме и рассмотрении обращений граждан, которое регламентирует сроки и порядок рассмотрения.

Подготовка письма

Что должно быть в письме

1. Шапка письма: ФИО, адрес проживания, контактный телефон, e‑mail.
2. Дата и место составления.
3. Кому адресовано: «Губернатору Московской области Андрею Юрьевичу Воробьёву».
4. Тема обращения (коротко, в одну строку).
5. Текст обращения:
   • Краткое описание проблемы/предложения.
   • Факты, даты, ссылки на документы (при необходимости).
   • Ваши требования или предложения решения.
6. Приложения (копии документов, фотографии, сканы).
7. Подпись (расшифровка подписи, если отправляете в электронном виде – цифровая подпись).

Формат письма

Для бумажного варианта используйте формат А4, шрифт Times New Roman, размер 12, межстрочный интервал 1,5. Для электронного письма – формат PDF (рекомендовано) или DOCX.

Пример готового письма

Губернатору Московской области
Андрею Юрьевичу Воробьёву
от Иванова Ивана Ивановича,
проживающего по адресу: 141707, Московская область,
г. Красногорск, ул. Ленина, д. 12, кв. 34
тел.: +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail: ivanov@example.com

«23» июня 2026 г.

Тема: Обращение по поводу плохого состояния дорожного покрытия на улице Ленина, д. 12

Уважаемый Андрей Юрьевич!

Я, Иван Иванович Иванов, являюсь жителем дома №12 по улице Ленина в г. Красногорск. С 15 мая 2026 г. в месте входа в наш жилой комплекс образовалась глубокая яма, которая представляет угрозу безопасности пешеходов и автотранспорта. Ситуация ухудшилась после недавних осадков – яма расширилась до 30 см в ширину и 15 см в глубину.

В соответствии с пунктом 5.2 Положения о содержании дорожных покрытий, прошу:
Провести срочную экспертизу состояния дорожного полотна.
Осуществить ремонтные работы в течение 10 рабочих дней.
Информировать меня о результатах проверки и сроках выполнения работ.

К письму прилагаю:
- Фотографии ямы (файлы 1‑3);
- Копию акта осмотра от г.;
- Справку из ТСЖ о количестве пострадавших жильцов.

Заранее благодарю за внимание к моему обращению и надеюсь на оперативное решение проблемы.

С уважением,
____________________
И.И. Иванов

Куда отправлять письмо

По почте (обычная корреспонденция)

• Адрес: 143407, Московская область, г. Красногорск‑7, бульвар Строителей, д. 1 (здание контрольно‑пропускного пункта, правый подъезд).
• Отправка заказным письмом с уведомлением о вручении рекомендуется.

Электронная почта / личный кабинет

Для отправки в электронном виде используйте Личный кабинет «Администрации губернатора». После регистрации в системе можно загрузить PDF‑файл и добавить необходимые приложения.

Через форму «Обращения граждан»

Перейдите на страницу «Форма для направления вопроса в Управление по работе с обращениями граждан» и заполните онлайн‑форму. Прикрепите скан письма и документы.

Факс

• Территориальное управление №4 «Западное», Красногорский территориальный отдел №29: 8 (495) -63‑17‑20

Контактная информация (полный справочник)

Личный кабинет и личный приём

Для регистрации в личном кабинете перейдите по ссылке https://agmo.mosreg.ru/. После подтверждения учетной записи вы сможете:

• Отправлять обращения в электронном виде.
• Отслеживать статус рассмотрения.
• Получать ответы в личном сообщении.

Личный приём губернатора проводится по предварительной записи. Записаться можно через онлайн‑форму или по телефону 8 (495) -62‑95‑29. График личного приёма (по состоянию на 2026 год):

• Пн‑Пт: 10:00‑12:00 (по предварительной записи).
• Суббота, воскресенье – выходные.

Структура администрации (отделы, которые рассматривают обращения)

• Управление по работе с обращениями граждан – основной орган рассмотрения писем.
• Главное управление государственного административно‑технического надзора – отвечает за вопросы, связанные с инфраструктурой и техническим надзором.
• Территориальное управление №4 «Западное» – региональный отдел, который может принимать обращения, касающиеся Красногорского района.
• Отдел делопроизводства и документооборота – обеспечивает регистрацию и хранение всех писем.

Руководящие лица

Как получить ответ и что делать дальше

1. После отправки письма вам придёт регистрационный номер обращения. Сохраните его.
2. В течение 30 дней (по закону) вы получите ответ в виде письма, электронного сообщения или телефонного звонка.
3. Если ответ не удовлетворителен, вы можете:
   • Подать повторное обращение с уточнением.
   • Обратиться в Контрольный совет по защите прав граждан (см. раздел «Отзывы»).

Отзывы и оценка работы администрации

Граждане могут оставить отзыв о работе органов власти на официальном портале «Обратная связь». Для этого достаточно зайти в раздел «Отзывы», выбрать категорию (например, «Работа с обращениями граждан») и заполнить форму.

Письмо губернатору – простой, но мощный инструмент взаимодействия с властью. Следуйте рекомендациям по оформлению, используйте актуальные контакты и не забывайте фиксировать номер обращения. При правильном подходе ваш запрос будет рассмотрен в установленный срок, а вы получите официальный ответ.