Обращение к губернатору – один из самых эффективных способов донести свои предложения, жалобы или благодарность до высшего исполнительного органа региона. Ниже вы найдёте подробную инструкцию, образцы писем и всю необходимую контактную информацию.

Содержание статьи

1. Зачем писать губернатору?
2. Правовая база обращения
3. Как оформить письмо
4. Куда и как отправлять обращение
5. Личный кабинет на официальном сайте
6. Контактные данные
7. График личного приёма
8. Структура администрации
9. Руководство области
10. Отзывы граждан

Зачем писать губернатору?

Обращения граждан учитываются при формировании региональной политики, распределении бюджетных средств и решении локальных проблем. Письмо может:

• Поднять вопрос, который игнорируют другие органы;
• Получить разъяснение по нормативным актам;
• Внести предложение по улучшению инфраструктуры;
• Выразить благодарность за выполненную работу.

Правовая база обращения

Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ «Об обращениях граждан» и региональному Указу губернатора Свердловской области № 45‑О от «О порядке рассмотрения обращений граждан», каждый житель имеет право:

• Бесплатно направлять обращения в письменной, электронной и устной форме;
• Получать ответ в течение 30 дней (или 10 дней в случае неотложных вопросов);
• Обращаться в любой из указанных ниже каналов.

Как оформить письмо

Структура обращения

1. Шапка письма – ФИО, адрес, телефон, e‑mail (по желанию);
2. Дата – указывается в формате ««ДД» месяца «ММММ» 2026 г.»;
3. Кому – «Губернатору Свердловской области Евгению Куйвашеву»;
4. Тема – кратко (например, «Обращение по вопросу благоустройства улицы Пушкина»);
5. Текст обращения – вводная часть, суть проблемы/предложения, аргументы, ссылки на нормативные акты;
6. Требования/просьбы – чётко сформулированные действия, которые вы ожидаете;
7. Приложения – копии документов, фотографии, схемы (при необходимости);
8. Подпись – ФИО, подпись (при бумажном варианте) и дата.

Пример письма

Губернатору Свердловской области
Евгению Куйвашеву
от Иванова Ивана Ивановича,
проживающего по адресу: 620000, г. Екатеринбург,
ул. Ленина, д. 10, кв. 5,
тел.: +7 (343) -23‑45‑67,
e‑mail: ivanov@example.com

«22» июня 2026 г.

Тема: Обращение по вопросу ремонта тротуара на улице Пушкина, д. 15

Уважаемый Евгений Владимирович!

Я, Иванов Иван Иванович, являюсь жителем дома №15 по улице Пушкина, Екатеринбург. С 1 марта 2026 г. тротуар перед нашим домом находится в аварийном состоянии: имеются выбоины, сколы и скользкие участки, что создает угрозу безопасности детей и пожилых людей.

Согласно пункту 5 статьи 45 Жилищного кодекса РФ, органы исполнительной власти обязаны обеспечивать надлежащее состояние дорожных покрытий в жилых районах. Прошу вас рассмотреть возможность включения данного объекта в план текущего ремонта дорожной инфраструктуры и обеспечить проведение работ в течение 60 дней.

К письму прилагаю:
Фотографии текущего состояния тротуара (приложение 1);
Копию обращения в Департамент дорожного хозяйства (приложение 2).

Надеюсь на оперативное решение вопроса.

С уважением,
_____________________
Иван Иванович Иванов
«22» июня 2026 г.

Куда и как отправлять обращение

Существует несколько каналов доставки:

• Почтовая отправка – на адрес администрации (см. ниже).
• Электронная почта – governor@sverdlovsk.gov.ru.
• Личный кабинет на официальном сайте – раздел «Обращения граждан» (см. пункт 5).
• Горячая линия – звонок в колл‑центр (см. пункт 6).
• Личный приём – запись через онлайн‑форму (см. пункт 7).

Личный кабинет на официальном сайте

Для удобства граждан в Личном кабинете можно:

• Создать заявку онлайн;
• Отслеживать статус рассмотрения;
• Получать уведомления о решении;
• Прикладывать сканы документов.

Перейдите по ссылке: https://governor.sverdlovsk.gov.ru/login

Контактные данные

График личного приёма губернатора

Губернатор проводит личный приём по предварительной записи. Приёмные часы:

• Понедельник – пятница: 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00;
• Суббота, воскресенье – выходные.

Записаться можно через форму «Запись на приём» или по телефону +7 (343) -22‑33‑45.

Структура администрации (отделы)

Для более точного направления обращения используйте соответствующий отдел:

• Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионеров, инвалидов;
• Отдел экономического развития – инвестиции, поддержка бизнеса, налоговые льготы;
• Отдел дорожного хозяйства – ремонт дорог, тротуаров, уличного освещения;
• Отдел экологии и природных ресурсов – вопросы охраны окружающей среды;
• Пресс‑служба – запросы СМИ и публикации.

Руководство Свердловской области

Отзывы граждан

На официальном сайте есть раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить комментарий. Ниже – несколько типовых примеров:

• «Благодарю за быстрый ремонт дороги у школы №12. Сервис действительно работает!» – Анна, г. Екатеринбург, 2025 г.
• «Мой запрос о повышении тарифов на коммунальные услуги до сих пор без ответа. Прошу ускорить рассмотрение.» – Сергей, г. Нижний Тагил, 2024 г.
• «Отличная работа по озеленению парка «Динамо». Спасибо администрации!» – Ольга, г. Каменск‑Уральский, 2023 г.

Чтобы ваш отзыв был учтён, указывайте:

• Контактные данные (необязательно, но желательно);
• Конкретный объект обращения (улица, учреждение, номер заявки);
• Краткое, но ёмкое описание проблемы/положительного опыта.

Письмо к губернатору Свердловской области – простой, но важный инструмент гражданского участия. Следуйте рекомендациям по оформлению, выбирайте удобный канал доставки и не забывайте фиксировать номер заявки. При правильном подходе ваше обращение будет рассмотрено в установленные сроки, а вы получите официальный ответ.

Если у вас остались вопросы, воспользуйтесь горячей линией или личным кабинетом – специалисты помогут оформить запрос.

Дата публикации: 22 июня 2026 г.