В этом материале собраны все необходимые сведения, которые помогут вам правильно оформить обращение в органы исполнительной власти Амурской области, узнать контактные данные, график работы, структуру подразделений и способы оставить отзыв.
Общая информация о Правительстве Амурской области
- Юридический адрес: 135 ул. Ленина, г. Благовещенск, Амурская область, 676000, Россия
- Официальный сайт: http://www.amurobl.ru/
- Электронный адрес для общих запросов: info@amurobl.ru
- Электронный адрес губернатора: governor@amurobl.ru
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в срок, рекомендуется следовать простому алгоритму:
- Определите тип обращения. Это может быть жалоба, предложение, запрос информации или благодарность.
- Подготовьте текст обращения. Укажите:
- ФИО и контактные данные (телефон, e‑mail);
- Точное описание проблемы/предложения;
- Документы, подтверждающие ваши слова (при необходимости);
- Требования или ожидаемый результат.
- Выберите удобный канал связи:
- Электронная почта (см. выше);
- Личный кабинет на портале Правительства;
- Горячая линия;
- Личное посещение приёмной.
- Отправьте обращение. При отправке по e‑mail укажите в теме «Обращение гражданина – ФИО». При использовании личного кабинета система автоматически присвоит номер заявки.
- Отслеживайте статус. По номеру заявки вы сможете узнать, на каком этапе находится рассмотрение (через личный кабинет или по телефону).
Контактные данные для обращений
| Горячая линия (губернатор) | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Горячая линия (приёмная Правительства) | +7 (4162) -3‑44‑55 (с 09:00 до 18:00, обед 13:00‑14:00) |
| Электронная почта (общие запросы) | info@amurobl.ru |
| Электронная почта (губернатор) | governor@amurobl.ru |
| Факс | +7 (4162) -3‑66‑77 |
Личный кабинет гражданина
Для удобного контроля за поданными обращениями существует личный кабинет на официальном портале.
- URL: https://portal.amurobl.ru/personal
- Что можно сделать:
- Создать и отправить новое обращение;
- Отслеживать статус уже поданных заявок;
- Получать ответы в электронном виде;
- Сохранять копии всех документов.
- Регистрация: Нужен действующий e‑mail и телефон. После подтверждения вы получаете логин и пароль.
Личный приём (приёмная) Правительства
Если вы предпочитаете обсудить вопрос лично, можете прийти в приёмную.
- Адрес приёмной: ул. Ленина, 135, г. Благовещенск, Амурская область
- Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00). Суббота и воскресенье, выходные.
- Необходимые документы: Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность) и копии подтверждающих материалов.
- Записаться заранее: По телефону горячей линии или через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
График работы отделов и приёмных
| Отдел | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел экономического развития | 09:00‑17:00 | +7 (4162) -3‑11‑22 |
| Отдел социальной политики | 09:00‑17:00 | +7 (4162) -3‑33‑44 |
| Отдел образования | 09:00‑17:00 | +7 (4162) -3‑55‑66 |
| Отдел здравоохранения | 09:00‑17:00 | +7 (4162) -3‑77‑88 |
| Отдел сельского хозяйства | 09:00‑17:00 | +7 (4162) -3‑99‑00 |
Структура Правительства Амурской области (основные отделы)
- Отдел экономического развития и инвестиций
- Отдел социальной политики
- Отдел образования и науки
- Отдел здравоохранения
- Отдел сельского хозяйства
- Отдел строительства, ЖКХ и градостроительства
- Отдел экологии и природных ресурсов
- Отдел культуры и спорта
- Отдел информационных технологий
- Управление по работе с обращениями граждан
Руководство Правительства Амурской области
| Губернатор | Василий Александрович Орлов (избран 2023 г., срок до 2028 г.) |
| Первый заместитель главы правительства | Алексей Петрович Кузнецов |
| Заместитель по экономике | Ирина Сергеевна Михайлова |
| Заместитель по социальной политике | Дмитрий Викторович Соколов |
Контактные данные руководителей обычно публикуются в разделе «Контакты» официального сайта. Для экстренных вопросов к губернатору используйте горячую линию «Горячая линия губернатора».
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе Правительства несколькими способами:
- Через портал «Обращения граждан»: https://portal.amurobl.ru/obrat
- По телефону горячей линии: оператор фиксирует ваш отзыв и передаёт его в соответствующее подразделение.
- В социальных сетях: официальные аккаунты Правительства в ВКонтакте, Telegram и Facebook.
- На площадках карт и справочников: 2ГИС, Яндекс.Карты – здесь можно поставить оценку и написать комментарий.
Все отзывы рассматриваются в течение 30 календарных дней. При необходимости вам будет направлен ответ по указанному в обращении контакту.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Правительства Амурской области
- Законодательное Собрание Амурской области
- Личный кабинет гражданина
- Портал обращения граждан
- Официальный Telegram‑канал