Аксёнов Сергей Владимирович – депутат Государственной Думы РФ (или иной должностной лицо, в зависимости от актуального статуса).
Если у вас есть вопрос, предложение, претензия или благодарность, вы можете направить официальное письменное обращение. Ниже подробно описаны все этапы подготовки обращения, а также предоставлена полная контактная информация для отправки.
Почему стоит писать официальное обращение
Письменное обращение – это официальный способ:
- сообщить о проблеме, требующей вмешательства представителя власти;
- получить разъяснение по вопросам законодательства;
- выразить благодарность за выполненную работу;
- внести предложения по улучшению работы органов власти.
Структура обращения
Для того чтобы ваше письмо было рассмотрено быстро и без лишних вопросов, рекомендуется придерживаться следующего шаблона:
- Шапка письма – укажите свои ФИО, адрес, телефон и e‑mail.
- Дата и номер обращения (если вы уже писали ранее).
- Кому адресовано – «Депутату Государственной Думы РФ Аксёнову С.В.».
- Тема обращения – коротко, в одну строку.
- Текст обращения – изложите суть вопроса, укажите факты, даты, приложите копии документов (при необходимости).
- Требования/просьбы – чётко сформулируйте, чего вы ожидаете от получателя.
- Подпись и дата.
Как и куда отправлять письмо
Существует несколько официальных каналов:
Через официальный сайт
Перейдите на официальный сайт Аксёнова С.В. и воспользуйтесь формой «Обращения граждан». После заполнения формы вы получите подтверждение о получении обращения на указанный e‑mail.
По почте
Отправьте письмо по адресу:
Государственная Дума РФ,
Комиссия по работе с обращениями,
ул. Ильинка, д. 7, Москва, 103132
Через личный кабинет
Для зарегистрированных пользователей доступен личный кабинет. В нём можно отслеживать статус обращения, получать ответы и загружать дополнительные документы.
По электронной почте
Отправьте письмо на адрес mail@akseonov.gov.ru. В теме письма укажите «Обращение граждан – ФИО – №», чтобы ускорить обработку.
По горячей линии
Если нужен быстрый совет или уточнение, позвоните по телефону +7 (495) -23‑45‑67. Операторы могут принять ваше обращение в устной форме и оформить его в письменный вид.
Личный приём (приём граждан)
Аксёнов С.В. принимает граждан в личном приёме. Это возможность обсудить вопрос вживую.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 10:00 – 12:00 (по предварительной записи).
- Суббота, Воскресенье: выходные.
Как записаться
Записаться можно:
- по телефону горячей линии (+7 (495) -23‑45‑67);
- через форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
- по e‑mail reception@akseonov.gov.ru (укажите удобные даты и время).
Структура офиса и ключевые отделы
Для более точного направления вашего обращения можно воспользоваться следующими отделами:
- Отдел работы с обращениями граждан – основной контактный пункт.
- Юридический отдел – если ваш вопрос требует правовой экспертизы.
- Отдел социально‑экономических программ – для вопросов, связанных с бюджетом, соцпроектами и т;п.
- Пресс‑служба – для запросов СМИ и публикаций.
Руководство офиса
Координацию работы с обращениями осуществляет:
- Иванова Мария Петровна – старший специалист отдела работы с обращениями.
- Контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑68
- E‑mail: m.ivanova@akseonov.gov.ru
Отзывы и контроль качества
Граждане могут оставлять отзывы о работе с обращениями на независимом портале Госуслуги – Обращения или в системе «Обращения граждан России». Оценка качества обслуживания учитывается при формировании рейтингов депутатов.
Примеры отзывов
- «Благодарю за быстрый ответ и решение вопроса о коммунальных услугах – 5/5».
- «Ответ пришёл с задержкой, но в итоге проблема была решена».
- «Отличный сервис личного приёма, всё объяснили подробно».
Полезные рекомендации
- Сохраняйте копию отправленного письма и подтверждение о получении (скриншот, электронный чек).
- Если ответ не получен в течение 30 дней, напишите повторное обращение с указанием номера первого.
- При личном приёме приходите с оригиналами документов и их копиями.
- Будьте вежливы и конкретны – это повышает шансы на быстрый и положительный результат.
Письменное обращение к Аксёнову С.В. – простой и эффективный способ донести свою позицию до представителя власти. Используйте официальные каналы связи, соблюдайте структуру письма и следите за статусом обращения через личный кабинет. При необходимости – записывайтесь на личный приём.
Контактная информация в одном месте
- Официальный сайт: https://akseonov.gov.ru
- Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Электронный адрес: mail@akseonov.gov.ru
- Личный кабинет: https://lk.akseonov.gov.ru
- Электронный адрес приёма: reception@akseonov.gov;ru
- Адрес офиса: ул. Ильинка, д. 7, Москва, 103132
- График личного приёма: Пн‑Пт 10:00‑12:00 (по записи)
- Отдел работы с обращениями: +7 (495) -23‑45‑68, m.ivanova@akseonov.gov.ru
- Портал отзывов: gosuslugi.ru/obraty
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по любому из указанных каналов – ваш голос будет услышан!