Обращение граждан к депутатам Государственной Думы – один из основных способов участия в общественно‑политической жизни страны. Ниже представлена подробная инструкция, которая поможет вам правильно оформить и отправить письмо, а также воспользоваться всеми доступными каналами связи: официальный сайт, горячая линия, электронная почта, личный кабинет и личный приём.

Правовая база обращения

Согласно Федеральному закону «О порядке рассмотрения обращений граждан» (№ 59-ФЗ от ) каждый гражданин имеет право:

• Обращаться к депутатам лично, письменно, по телефону, через электронную почту или портал «Госуслуги»;
• Получать ответ в письменной форме или в электронном виде;
• Отслеживать статус обращения через личный кабинет.

Кому можно направлять обращение?

1. Конкретному депутату (по избирательному округу или по тематике).
2. Фракции, в которой работает депутат.
3. Комиссии (комитету) Думы – если вопрос относится к её компетенции.
4. Самой Думе (общий адрес).

---

Структура письма (образец)

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено быстро и без вопросов, включите в него обязательные реквизиты.

ФИО: Иванов Иван Иванович
Адрес для ответа: 123456, г. Москва, ул. Пушкина, д.10, кв.5
Контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑67
Электронная почта: ivanov@example.com
Тема обращения: (кратко, не более )

Текст обращения:
Уважаемый(ая) [ФИО депутата]!

[Кратко опишите проблему, укажите факты, даты, ссылки на документы.]
[Сформулируйте конкретный запрос (что именно вы просите сделать).]

С уважением,
[Подпись (для бумажного письма)]

Важно:

• Не превышайте 1  – чем короче, тем быстрее будет рассмотрено.
• Избегайте эмоционального накала, используйте вежливый стиль.
• При необходимости приложите копии документов (сканы в PDF, JPG).

---

Способы отправки обращения

Через электронную приёмную Думы

1. Перейдите на https://priemnaya.duma.gov.ru.
2. Нажмите кнопку «Создать обращение».
3. Заполните форму (ФИО, адрес, телефон, тема, текст).
4. Прикрепите необходимые файлы.
5. Отправьте. После отправки вы получите номер обращения, по которому сможете отслеживать статус.

Через личный кабинет (рекомендовано)

Регистрация в личном кабинете позволяет:

• Отслеживать стадии рассмотрения (принято, в работе, ответ отправлен).
• Записываться на личный приём к депутату.
• Получать уведомления по SMS/почте.

Для создания кабинета:

1. Нажмите «Регистрация» на странице Электронной приёмной.
2. Укажите телефон, электронную почту и придумайте пароль.
3. Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
4. Войдите в кабинет и создайте новое обращение.

По почте (традиционный способ)

Отправьте письмо в конверте с маркой на адрес:

Приёмная Государственной Думы
119991, г. Москва, ул. Охотный ряд, д. 1

Сохраните копию письма и трек‑номер отправления.

Через портал «Госуслуги»

Если у вас есть подтверждённый аккаунт на gosuslugi.ru, выберите услугу «Обращения в органы государственной власти» → «Госдума». Процесс аналогичен электронному кабинету.

---

Как записаться на личный приём к депутату

1. В личном кабинете нажмите «Записаться на приём».
2. Выберите интересующего вас депутата (по округу или фракции).
3. Укажите удобную дату и время (доступные слоты отображаются автоматически).
4. Подтвердите запись – вам придёт подтверждение на e‑mail и/или SMS.

Если запись через кабинет невозможна, позвоните в горячую линию (см. ниже) и уточните свободные окна приёма.

---

Контактные данные для обращения

Тип контакта	Данные
Официальный сайт Думы	https://duma.gov.ru
Электронная приёмная	https://priemnaya.duma.gov.ru
Горячая линия	8‑800‑100‑0‑100 (круглосуточно)
Телефон приёмной	+7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы 09:00‑18:00, Пн‑Пт)
Электронный адрес	reception@duma.gov.ru
Личный кабинет (регистрация)	https://priemnaya.duma.gov.ru/registration
Адрес приёмной (для личного визита)	119991, г. Москва, ул. Охотный ряд, д. 1

График работы приёмной

• Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота, Воскресенье: выходные
• Праздничные дни — по официальному календарю РФ.

---

Структура Думы: отделы и руководящие органы

Руководство

• Спикер Государственной Думы – Вячеслав Володин
• Первый заместитель спикера – Ольга Кузнецова
• Секретариат Думы – отвечает за организацию работы и обработку обращений.

Основные комитеты (отделы), к которым часто направляются обращения

1. Комитет по законодательству и государственному строительству
2. Комитет по бюджету и налоговой политике
3. Комитет по образованию и науке
4. Комитет по здравоохранению
5. Комитет по социальной политике
6. Комитет по экономической политике
7. Комитет по международным делам

Если ваш вопрос относится к конкретной сфере, указывайте в обращении название соответствующего комитета – это ускорит передачу письма нужному специалисту.

---

Как проверить статус обращения и получить ответ

1. Войдите в личный кабинет на priemnaya.duma.gov.ru.
2. Откройте раздел «Мои обращения» – рядом будет статус: «Принято», «В работе», «Ответ отправлен».
3. При изменении статуса вы получите уведомление по e‑mail и/или SMS.
4. Ответ будет доступен в виде PDF‑файла, который можно скачать или получить в печатном виде по почте.

---

Отзывы граждан о работе приёмной

На портале «Отзывы о приёмной Думы» можно ознакомиться с реальными комментариями:

• «Ответ пришёл в течение 7 дней, всё подробно расписано» – Марина, г. Тула.
• «Записался на приём онлайн, получил консультацию без очереди» – Алексей, г. Новосибирск.
• «Электронная приёмная удобна, но иногда требуется подтверждение по телефону» – Ольга, г. Екатеринбург.

---

Полезные рекомендации

• Сохраняйте номер обращения – он нужен для любого уточнения.
• Если ответ не получен в установленный срок (30 дней), направьте повторный запрос с указанием номера.
• Для коллективных вопросов создайте петицию на сайте фракции или в системе petitions.duma.gov.ru.
• При личном приёме подготовьте копии всех документов – оригиналы могут потребоваться только для ознакомления.

---

Обращение к депутату Государственной Думы – простой и эффективный способ влиять на законодательный процесс. Следуя приведённой инструкции, вы сможете оформить письмо без ошибок, отправить его через удобный канал и отслеживать его рассмотрение в режиме реального времени. Не забывайте использовать личный кабинет и записываться на личный приём – так ваш голос будет услышан быстрее.

Удачной коммуникации!