Обращения граждан к высшему исполнительному органу региона – один из важнейших способов
участия в жизни общества. Ниже представлена пошаговая инструкция‚ образец письма‚
а также полные контакты Приёмной губернатора и Правительства Ульяновской области.

Кому адресовать письмо

• Губернатор Ульяновской области – Алексей Юрьевич Русских (по состоянию на 2026 год).
• Если вопрос относится к конкретному направлению‚ укажите заместителя губернатора или
  руководителя соответствующего отдела (см. раздел «Отделы и руководство» ниже).

Где можно подать обращение

Способ обращения	Контактные данные
Официальный сайт Приёмной	https://ulgov.ru/obratnaya-svyaz
Электронная почта	governor@ulgov.ru
Горячая линия (круглосуточно)	8 (8422) -5‑55‑55
Телефон Приёмной (рабочие часы)	8 (8422) -5‑55‑56
Физический адрес	630099‚ г; Ульяновск‚ проспект Ленина‚ 1‚ Приёмная губернатора
Личный кабинет на портале «Госуслуги»	https://lk.gosuslugi.ru (раздел «Обращения к органам власти»)

Как оформить письмо

Формат письма

1. Шапка письма – укажите свои реквизиты:
   • ФИО полностью
   • Дата рождения
   • Адрес регистрации (полный)
   • Контактный телефон
   • Электронная почта (если есть)
2. Тема обращения – коротко сформулируйте суть (например‚ «Обращение по вопросу
   организации детского сада в районе «Северный»»).
3. Текст обращения – следуйте структуре:
   1. Вводная часть: представьтесь‚ укажите‚ что вы гражданин Ульяновской области.
   2. Суть проблемы: опишите ситуацию‚ даты‚ места‚ причину обращения.
   3. Обоснование: ссылки на нормативные акты‚ если они есть.
   4. Требования/предложения: чётко сформулируйте‚ чего вы ожидаете от губернатора.
   5. Заключительная часть: благодарность за внимание‚ подпись‚ дата.
4. Подпись – подпишите от руки (если отправляете бумажный вариант) или вставьте
   скан подписи в электронный документ.

Требования к оформлению

• Шрифт – Times New Roman или Arial‚ размер 12 пт.
• Полуторный интервал‚ поля 2 см.
• Текст должен быть разборчивым и без орфографических ошибок.
• Если письмо отправляется в электронном виде‚ используйте формат PDF (для
  сохранения внешнего вида).

Пример письма

Губернатору Ульяновской области
Алексею Юрьевичу Русским
от гражданина России
Иванова Ивана Ивановича
проживающего по адресу: 630099‚ г. Ульяновск‚
ул. Советская‚ д. 12‚ кв. 34
тел.: +7 (8422) -23‑45‑67
e‑mail: ivanov@example.com

«21» июня 2026 г.
Тема: Обращение по вопросу строительства детского сада в районе «Северный»

Уважаемый Алексей Юрьевич!

Я‚ Иванов И.И.‚ являюсь жителем района «Северный» г. Ульяновска. С 1 мая 2026 г. в нашем
районе открылась новая жилой квартальная застройка‚ в которой проживает более 500 детей
в возрасте от 3 до 7 лет. На данный момент в районе отсутствует детский сад‚ а ближайший
находится более 10 км от места жительства‚ что создает значительные трудности для работающих
семей.

Согласно статье 30 Федерального закона «Об образовании»‚ каждый житель имеет право на
доступное дошкольное образование. В нормативных правовых актах Ульяновской области
установлен нормативный показатель – не менее одного места детского сада на каждые 30
детей в возрасте 3‑7 лет.

В связи с изложенным прошу:
Рассмотреть возможность включения в план строительства 2027 г. проекта детского сада
 в районе «Северный» с вместимостью не менее 150 мест.
Предоставить информацию о сроках и порядке реализации данного проекта.

Надеюсь на Ваше понимание и оперативное решение вопроса.

С уважением‚
____________________
Иванов И.И.
«21» июня 2026 г.

Как отправить письмо

1. Если вы выбираете электронный способ:
   • Перейдите на офиц. сайт Приёмной.
   • Заполните форму «Электронное обращение»‚ прикрепив PDF‑файл письма.
   • Нажмите «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.
2. Если вы предпочитаете почтовый вариант:
   • Отправьте письмо заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес:
     
     630099‚ г. Ульяновск‚ проспект Ленина‚ 1‚ Приёмная губернатора.
   • Сохраните копию трек‑номера для контроля доставки.
3. Для личного визита:
   • Запишитесь заранее через телефон 8 (8422) -5‑55‑56 или через форму онлайн‑записи.
   • Приходите в назначенный день в указанные часы (см. график ниже).

График личного приёма губернатора

• Понедельник – Пятница: 10:00 – 12:00 (при предварительной записи).
• Суббота‚ Воскресенье: приём не проводится;
• Записаться можно:
  • по телефону горячей линии 8 (8422) -5‑55‑55;
  • через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.

Отделы‚ в которые можно направлять обращения

Отдел	Ответственный	Контактный телефон
Отдел социального развития	Иванова Мария Петровна	8 (8422) -5‑55‑71
Отдел экономического развития	Зонтов Николай Владимирович	8 (8422) -5‑55‑72
Отдел жилищно‑коммунального хозяйства	Смирнов Алексей Сергеевич	8 (8422) -5‑55‑73
Отдел образования и науки	Кузнецова Ольга Викторовна	8 (8422) -5‑55‑74

Руководство Приёмной

• Губернатор: Алексей Юрьевич Русских
• Заместитель губернатора по социальным вопросам: Марина Алексеевна Кузнецова
• Заместитель губернатора по экономике: Сергей Иванович Петров
• Начальник Приёмной: Ольга Владимировна Сидорова

Как отследить статус обращения

1. Получив номер обращения (например‚ 2026‑06‑21‑00123)‚ зайдите в раздел
   «Отслеживание обращения» на сайте ulgov.ru.
2. Введите номер и нажмите «Проверить». Система покажет статус:
   • «Принято» – письмо зафиксировано.
   • «На рассмотрении» – документ передан в профильный отдел.
   • «Ответ готов» – вы можете скачать ответный документ.
3. При необходимости уточнить детали можно позвонить по горячей линии‚ указав номер обращения.

Отзывы граждан о работе Приёмной

На официальном портале ulgov.ru/otzyvy размещён раздел
«Отзывы граждан». Здесь вы можете:

• Оставить собственный отзыв о том‚ насколько быстро было рассмотрено ваше обращение.
• Прочитать мнения других жителей о качестве обслуживания.
• Оценить работу конкретных отделов по шкале от 1 до 5.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Правительства Ульяновской области
• Электронная приёмная (форма обращения)
• Отзывы граждан
• Личный кабинет на Госуслугах

---

оформление‚ указать все необходимые реквизиты и выбрать удобный способ подачи (электронный‚
почтовый или личный); Используйте приведённые контакты и график приёма‚ а после отправки
следите за статусом обращения через онлайн‑сервис;