Обращение к высшему представителю региона – важный способ донести свои предложения, жалобы или благодарность. Ниже представлена подробная инструкция, образец письма и все необходимые контакты для обращения к губернатору Калужской области Алексею Филимонову.

Почему стоит писать губернатору?

• Губернатор – главный исполнительный орган власти региона, принимающий стратегические решения.
• Ваше письмо может стать инициатором изменения нормативных актов, улучшения инфраструктуры или решения бытовых проблем.
• Обращения граждан учитываются при формировании региональной программы развития.

Подготовка письма

Структура письма

1. Шапка: Ваши ФИО, адрес, телефон, e‑mail.
2. Дата и место написания.
3. Обращение: «Уважаемый Алексей Алексеевич!»
4. Тема письма (коротко, в строке «Тема»).
5. Текст обращения:
   • Кратко опишите проблему/предложение.
   • Приведите факты, даты, ссылки на документы.
   • Укажите, какие действия вы уже предпринимали.
   • Сформулируйте конкретную просьбу или предложение.

Советы по написанию

• Пишите вежливо и без эмоционального накала.
• Не превышайте 2‑3 страниц формата А4.
• Используйте шрифт Times New Roman, размер 12, межстрочный интервал 1,5.
• Если есть документы‑приложения, укажите их перечень в конце письма.

Образец письма

Иванов Иван Иванович
г. Калуга, ул. Советская, д. 12, кв. 34
Тел.: +7 (4842) -5‑55‑55
E‑mail: ivanov@example.com

Место: г. Калуга

Уважаемый Алексей Алексеевич!

Тема: Предложение по развитию велосипедной инфраструктуры в Калужском районе

В связи с ростом количества автотранспорта и ухудшением экологической обстановки в Калужском районе, прошу рассмотреть возможность создания сети велодорожек общей протяжённостью не менее 30 км. 

В 2024 г; в рамках проекта «Зелёный Калуга» была проведена экспертиза, согласно которой:
65 % жителей района поддерживают развитие велосипедных маршрутов.
Снижение автомобильных пробок на 12 % возможно при условии создания безопасных велодорожек.

Предлагаю:
- включить в региональный план развития транспортной инфраструктуры пункт «Строительство велодорожек в Калужском районе»;
- выделить финансирование в размере 150 млн руб. из бюджета области;
- создать рабочую группу из представителей администрации, бизнеса и общественных организаций.

Надеюсь на Ваше понимание и поддержку инициативы, способствующей улучшению качества жизни жителей Калужской области.

С уважением,
Иванов И. И.

Как отправить письмо

Существует несколько способов доставки обращения к губернатору:

• Электронная почта – наиболее быстрый способ.
• Личный кабинет на официальном сайте – удобен для отслеживания статуса обращения.
• Почтовая отправка – традиционный способ, рекомендуется использовать заказное письмо.
• Личный приём – запись на приём в офис губернатора.

Контактные данные для обращения

Официальный сайт

https://www.kaluga.gov.ru

Горячая линия

Телефон доверия: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)

Номера телефонов

• Приёмная губернатора – +7 (4842) -5‑55‑55 (рабочие часы 9:00‑18:00)
• Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (4842) -5‑55‑56

Электронный адрес

governor@kaluga.gov.ru

Личный кабинет

Для регистрации и отправки обращения зайдите в раздел «Гражданский портал» → «Личный кабинет»:

https://portal.kaluga.gov.ru

Личный приём (личный кабинет)

Записаться на приём к губернатору можно через онлайн‑форму:

• Перейдите в раздел «Губернатор» → «Личный приём».
• Выберите удобную дату и время.
• Укажите тему обращения.

График приёма

Отделы, участвующие в работе с обращениями

• Отдел по работе с обращениями граждан – обработка писем, телефонных звонков, электронных заявок.
• Пресс‑служба – публикация ответов и пресс‑релизов.
• Юридический отдел – проверка правовой корректности обращений.
• Отдел стратегического развития – рассмотрение предложений по развитию региона.

Руководство администрации

Главные лица, ответственные за рассмотрение обращений:

• Алексей Филимонов – Губернатор Калужской области.
• Ирина Петрова – Заместитель губернатора, руководитель отдела по работе с обращениями.
• Сергей Кузнецов – Директор Департамента стратегического развития.

Отзывы граждан

Для ознакомления с результатами рассмотрения обращений можно посетить раздел «Отзывы и результаты» на официальном сайте:

https://www.kaluga.gov.ru/otzyvy

Здесь публикуются ответы на обращения, статистика рассмотренных заявок и сроки исполнения.

Полезные рекомендации

1. Сохраняйте копию письма и подтверждение отправки (скриншот, квитанцию).
2. Если ответ не получен в течение 30 дней, напомните о себе через телефон доверия или личный кабинет.
3. При необходимости привлеките общественные организации или СМИ для усиления воздействия.

Письмо губернатору – эффективный инструмент гражданского участия. Следуя приведённой инструкции, вы сможете оформить обращение грамотно, указать все необходимые контакты и увеличить шансы на положительный ответ. Не бойтесь высказывать свои идеи и проблемы – каждый голос важен для развития Калужской области!