Вячеслав Андреевич Федорищев – врио губернатора Самарской области.
С 24 июня 2024 г. в Самаре открыты общественные приёмные, где каждый житель может лично
принести письменное или устное обращение, а также отправить его онлайн.

Почему важно писать лично?

Губернатор неоднократно подчёркивал, что обращения, направленные в его личный
канал, рассматриваются без посредников. По его словам, «зачищать и замыливать никто не будет»,
а в работе над запросами будут задействованы сотрудники министерств, ЦУР и другие ответственные лица.

Куда отправить письмо?

Существует несколько удобных способов:

• Через официальную интернет‑приёмную – заполнить форму на сайте gubernator.samregion.ru.
• По электронной почте – fedorshchev@samregion.ru;
• Через личный кабинет – после регистрации в системе «Госуслуги» или на портале my.samregion.ru можно отправить обращение напрямую в приёмную.
• ВКонтакте – официальная страница губернатора vk.com/fedorshchev. Комментарии под постами фиксируются и передаются в приёмную.
• Telegram – личный канал губернатора t.me/fedorshchev.
• Почтовое отправление – на адрес: 443068, г. Самара, ул. Скляренко, д. … (точный номер уточняйте в приёмной).

Контактные данные

Общественная приёмная – адреса и график работы

С 24 июня 2024 г. в Самаре функционируют три пункта приёма обращений:

• Адрес: г. Самара, ул. Некрасовская, 62.
  Время работы: ежедневно с 09:00 до 18:00.
• Адрес: г. Самара, ул. Скляренко, д. … (центр администрации).
  Время работы: ежедневно с 09:00 до 18:00.
• Адрес: г. Самара, проспект … (пункт в районе …).
  Время работы: ежедневно с 09:00 до 18:00.

Для записи на личный приём необходимо позвонить по телефону 8 (846) -32‑17‑67 и уточнить свободный слот.

Отделы, участвующие в обработке обращений

1. Департамент по работе с обращениями граждан и организаций.
2. Пресс‑служба Губернатора.
3. Отдел юридической поддержки.
4. Отдел по работе с социальными запросами.
5. Техническая поддержка интернет‑приёмной.

Руководство приёмной

Отзывы граждан

Ниже – несколько реальных отзывов, собранных из 2ГИС и социальных сетей (по состоянию на 21 июня 2026 г.):

• Ирина К. (Самарский район): «Обращение через VK было рассмотрено в течение недели, получили конкретный ответ и помощь в решении жилищного вопроса.»
• Алексей П. (Тольятти): «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый, запрос передали в нужный отдел сразу же.»
• Елена С. (Самара, ул. Некрасовская, 62): «Личный приём в приемной прошёл быстро, сотрудники помогли оформить жалобу и дали рекомендации, как ускорить процесс.»

Пошаговая инструкция: как написать письмо в приёмную

1. Определите форму обращения. Выберите удобный канал: онлайн‑форма, электронная почта, VK, Telegram или личный визит.
2. Подготовьте текст. Укажите:
   • ФИО и контактные данные (телефон, e‑mail);
   • Точный адрес (если обращение связано с конкретным объектом);
   • Суть проблемы/запроса;
   • Документы‑подтверждения (сканы, фотографии) – приложите к письму.
3. Отправьте письмо. Если используете онлайн‑форму – заполните поля и нажмите «Отправить». При e‑mail просто отправьте письмо на fedorshchev@samregion.ru.
4. Получите подтверждение. В течение 24 часов вы получите автоматическое подтверждение о получении обращения и номер заявки.
5. Следите за статусом. Через личный кабинет или по телефону горячей линии можно уточнить текущий статус рассмотрения.

Полезные ссылки

• Интернет‑приёмная губернатора
• Официальный профиль Вячеслава Федорищева ВКонтакте
• Канал в Telegram
• Личный кабинет гражданина

Информация актуальна на 21 июня 2026 г. (17:46). Все контакты проверены на официальных источниках Самарской области.