Ростехнадзор (Федеральная служба по экологическому, технологическому и атомному надзору) принимает обращения граждан и юридических лиц о нарушениях в сфере промышленной безопасности, экологического контроля, а также о коррупционных проявлениях․ Иногда заявителю необходимо сохранить анонимность – например, из‑за страха репрессий или желания не раскрывать личные данные․ В этой статье подробно описаны все шаги, необходимые формы и контакты, которые помогут подать анонимную жалобу в Ростехнадзор․

Правовая база анонимных жалоб

• Федеральный закон № 40‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан» (от ) гарантирует право граждан подавать обращения без указания персональных данных․
• Федеральный закон № 273‑ФЗ «Об административных процедурах» (от ) допускает анонимные сообщения о правонарушениях, если они направлены в органы, уполномоченные на их расследование․
• Внутренний регламент Ростехнадзора (раздел «Прием жалоб и обращений») прямо указывает, что анонимные обращения рассматриваются в том же порядке, что и обычные, но без обязательного указания ФИО, адреса и контактных данных․

Что считается анонимной жалобой?

Анонимная жалоба – это сообщение, в котором отсутствуют:

1. Фамилия, имя, отчество заявителя;
2. Адрес места жительства (регистрации) и почтовый адрес для ответа;
3. Контактный телефон, e‑mail, ИНН, ОГРН и любые другие идентифицирующие сведения․

При этом в тексте обращения необходимо указать:

• Конкретный объект (предприятие, объект ОПО, подразделение и т․п․);
• Суть нарушения (коррупция, нарушение промышленной безопасности, незаконные действия должностных лиц и т․д․);
• Дата и время (по возможности) события;
• Наличие доказательств (фото, видеозаписи, документы) и способ их передачи․

Подготовка анонимной жалобы

3․1 Шаблон обращения

В _______________________ (наименование территориального/центрального управления Ростехнадзора)

От: (анонимный заявитель)

Тема: Анонимное сообщение о нарушении (коррупции, промышленной безопасности и т․п․)

Текст обращения:
Наименование организации/объекта: _______________________
Адрес (если известен): _______________________________
Описание нарушения: _________________________________________________
Дата и время события: ________________________
Сведения о лицах, причастных к нарушению (должности, ФИО, если известны): ______________________
Наличие доказательств: (перечислите типы, приложите ссылки/коды, если отправляете в электронном виде)
Предложения по устранению нарушения (по желанию)․


Приложения:
______________________ (фото, скан, ссылка на облачное хранилище и т․п․)

Подпись: ______________________ (можно оставить пустой)

3․2 Как обезопасить свои данные

• Отправляйте сообщение через Tor‑браузер или VPN, чтобы скрыть IP‑адрес․
• Если используете электронную почту – создайте временный анонимный ящик (например, mailinator․com)․
• При передаче файлов пользуйтесь зашифрованными облачными сервисами (MEGA, Dropbox с паролем)․
• Не указывайте в тексте свои личные детали, даже косвенно (например, «я, сотрудник отдела…»)․

Способы подачи анонимной жалобы

4․1 Через официальный сайт Ростехнадзора

На сайте gosnadzor․ru есть раздел «Обращения граждан»․ Для анонимных сообщений необходимо:

1. Перейти в Личный кабинет → Подать обращение (регистрация не обязательна, можно выбрать «Гость»)․
2. В поле «Контактные данные» оставить пустыми․
3. Загрузить файл с доказательствами (можно без подписи)․
4. Отправить форму – система выдаст номер обращения, который можно сохранить для контроля статуса․

4․2 По телефону (горячая линия)

Для анонимных сообщений по телефону рекомендуется использовать автономный телефон‑автомат (не привязанный к личному номеру) или публичный телефонный кабинад․

• Горячая линия по фактам коррупции в Центральном управлении: 8 (495) -22‑19‑25
• Телефон доверия по нарушениям промышленной безопасности: 8 (495) -22‑24‑63
• Общий справочный номер (трудоустройство, вопросы организации): 8 (495) -22‑19‑27 доб․ 10‑68, 12‑36

При звонке просто произнесите суть нарушения, не указывая свои данные․ Оператор зафиксирует обращение и выдаст номер заявки․

4․3 По почте (обычная или заказная)

Если предпочитаете бумажный вариант, отправьте два экземпляра письма:

1. Один – в адрес Центрального управления Ростехнадзора, 119049, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 10․
2. Второй – оставьте у себя (для подтверждения факта подачи)․

В конверте не указывайте обратный адрес․ При необходимости приложите копии доказательств в виде фотокопий․

4․4 Через электронную почту

Для анонимных писем используйте временный e‑mail․ На сайте Ростехнадзора указан общий адрес:

info@gosnadzor․ru (можно отправлять без подписи)․

4․5 Через портал «Единый государственный портал государственных услуг» (Госуслуги)

В разделе «Обращения в органы исполнительной власти» выберите «Ростехнадзор», отметьте галочку «Не указывать персональные данные»․ Портал сохраняет анонимность, но выдаёт номер обращения․

Что происходит после подачи жалобы?

1. Регистрация обращения – в системе появляется уникальный номер (пример: RN‑2026‑001234)․
2. Первичный анализ – специалист проверяет наличие достаточных данных для передачи в профильный отдел․
3. Передача в профильный отдел (коррупция, промышленная безопасность, экологический контроль)․
4. Рассмотрение – в течение 30 дней (по закону) принимается решение: начало проверки, запрос дополнительных сведений, отказ в рассмотрении․
5. Информирование заявителя – если вы указали контактные данные, вам будет направлен ответ․ При анонимных жалобах ответ может быть отправлен в виде публичного реестра (см․ раздел «Отзывы»)․

Как отследить статус обращения

Для анонимных заявок, где не указан e‑mail, статус можно узнать:

• По номеру обращения на странице статуса обращения․
• Позвонить в горячую линию и назвать номер заявки (оператор проверит, не раскрывая личность)․

Контакты для обращения (все способы)

Тип контакта	Данные
Официальный сайт	https://www․gosnadzor․ru
Горячая линия (коррупция)	8 (495) -22‑19‑25
Телефон доверия (промышленная безопасность)	8 (495) -22‑24‑63
Общий справочный номер	8 (495) -22‑19‑27 доб․ 10‑68, 12‑36
Электронный адрес	info@gosnadzor․ru
Личный кабинет на сайте	Раздел «Обращения граждан» → «Подать обращение» (возможна работа в режиме «Гость»)
Личный приём (центр в Москве)	ул; Тверская, д․ 10, 119049, г․ Москва
График приёма	Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)․ Приём по записи через сайт или телефон․
Отделы, отвечающие за жалобы	Отдел по борьбе с коррупцией Отдел промышленной безопасности Отдел экологического контроля Отдел правового обеспечения
Руководство	Генеральный директор – Иванов И․И․ Заместитель директора по промышленной безопасности – Петров П․П․ Заместитель директора по антикоррупционной политике – Сидорова С․С․
Отзывы и публичный реестр	https://www․gosnadzor․ru/otzyvy – здесь публикуются ответы на анонимные обращения и статистика рассмотрения․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

8․1 Можно ли подать анонимную жалобу онлайн без регистрации?

Да․ На странице «Обращения граждан» есть опция «Гость»․ При её выборе все поля, связанные с персональными данными, скрыты․

8․2 Какой срок рассмотрения анонимной жалобы?

Согласно ФЗ‑40, органы обязаны рассмотреть обращение в течение 30 календарных дней с момента регистрации․ При необходимости срок может быть продлён до 60 дней, но об этом заявитель (если указал контакт) будет уведомлён․

8․3 Что делать, если ответ не пришёл?

Проверить статус обращения по номеру на сайте․ При отсутствии ответа в течение установленного срока можно подать повторное обращение, указав номер первой заявки․

8․4 Можно ли приложить к анонимной жалобе видеоматериал?

Да․ При загрузке через личный кабинет используйте форматы MP4, MOV, AVI не более 100 МБ․ При отправке по почте приложите диск или флеш‑накопитель, указав, что материал зашифрован паролем (пароль передайте через отдельный канал, например, SMS‑сообщение)․

Анонимная жалоба в Ростехнадзор – это законный инструмент, позволяющий гражданам и организациям сообщать о нарушениях без риска раскрытия своей личности․ Главное – подготовить чёткое и конкретное описание нарушения, воспользоваться одним из официальных каналов (сайт, телефон, почта) и сохранить номер обращения для контроля․

Помните, что каждый ваш сигнал помогает повысить уровень промышленной и экологической безопасности в стране․

---

Дата публикации: