Городская дума Волгограда – это высший представительный орган местного самоуправления, который принимает решения, влияющие на жизнь более 1,1 млн жителей города. Одной из важнейших функций депутатов является обращение к гражданам – выслушивание их проблем, сбор предложений и контроль за их исполнением. Ниже представлена полная информация о том, как и где можно обратиться к депутатам, какие каналы связи доступны, а также как оформить запрос.
Официальные контакты
- Официальный сайт: https://volgogradcityduma.ru
- Горячая линия (приём граждан): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: 8‑844‑123‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Электронная почта: info@volgogradcityduma.ru
- Личный кабинет на сайте: https://volgogradcityduma.ru/cabinet – регистрация граждан для подачи онлайн‑запросов и отслеживания их статуса.
Адрес приёмной
Городская дума Волгограда
пр‑кт им. В.И. Ленина, д. 10, каб. 12
400066, Волгоград, Россия
Личный приём депутатов
Каждый депутат имеет собственный график приёма граждан. Приём проводится по предварительной записи (через личный кабинет, телефон или электронную почту). Ниже – расписание приёма некоторых депутатов.
| Депутат | Дни приёма | Время | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|---|
| Д. А. Дильман (депутат от «Единой России») | Второй и четвёртый четверг месяца | 16:00 – 17:00 | 8‑917‑645‑93‑07 | dilman@volgogradcityduma.ru |
| С. В. Коротков (депутат от «Коммунистической партии России») | Среда и пятница | 14:00 – 15:30 | 8‑917‑555‑12‑34 | korotkov@volgogradcityduma.ru |
| И. Н. Смирнова (депутат от «ЛДПР») | Вторник | 10:00 – 12:00 | 8‑917‑777‑88‑99 | smirnova@volgogradcityduma.ru |
Важно: запись на приём обязательна. Приём без предварительной записи может быть перенесён.
График приёма граждан (общий)
Общая приёмная Думы работает три раза в неделю (понедельник, среда, пятница) в соответствии с утверждённым расписанием. Приёмные часы:
- 09:00 – 12:00
- 13:00 – 16:00
Записаться можно:
- Через личный кабинет на официальном сайте (раздел «Интернет‑приёмная»).
- Позвонив по телефону 38 08 89 (оператор принимает заявки в рабочие часы).
- Отправив электронное письмо на reception@volgogradcityduma.ru с темой «Запись на приём».
Отделы, отвечающие за приём граждан
- Отдел документального обеспечения – приём и регистрация письменных обращений.
- Отдел работы с общественностью – организация интернет‑приёмной, публикация отчётов.
- Юридический отдел – правовая экспертиза запросов.
- Отдел социальной поддержки – вопросы, связанные с поддержкой участников СВО и их семей.
Руководство городской думы
На текущий момент (2026 год) руководство состоит из:
- Председатель городской думы: Алексей Петрович Иванов (парламентская партия «Единая Россия»).
- Заместитель председателя по работе с общественностью: Марина Сергеевна Кузнецова.
- Секретарь совета: Владимир Николаевич Соколов.
Контактные данные руководства доступны в разделе «Руководство» официального сайта.
Как оформить обращение (образцы)
Для подачи обращения рекомендуется использовать один из официальных образцов, размещённых в разделе «Образцы оформления запросов и обращений» на сайте.
Структура обращения
- Шапка: ФИО, адрес, телефон, e‑mail.
- Дата и номер (если обращение повторное).
- Тема обращения (кратко).
- Текст обращения: описание проблемы, ссылки на документы, предложения.
- Приложения (копии документов, фотографии и т.п.).
- Подпись заявителя.
Образцы можно скачать по этой ссылке.
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных отзывов, собранных в разделе «Отзывы» официального сайта.
- Иван Петров, житель района Тракторный: «Благодарю депутата Дильмана за оперативную помощь в решении вопроса с подключением к газу. Записался онлайн, получил ответ в течение 2 дней.»
- Ольга Сидорова, предприниматель: «Обращение в отдел работы с общественностью помогло быстро получить информацию о субсидиях для малого бизнеса. Сервис на высоте!»
- Алексей Кузнецов, пенсионер: «Депутату Короткову пришлось ждать, но после личного визита в приёмную он лично помог решить проблему с назначением места в поликлинике.»
Если у вас есть свой отзыв, вы можете оставить его в специальной форме обратной связи.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на приём к конкретному депутату?
- Перейдите в личный кабинет, выберите нужного депутата в списке «Личный приём», укажите желаемую дату и время, подтвердите запись.
- Можно ли подать обращение анонимно?
- Да, в интернет‑приёмной есть опция «Анонимное обращение», однако без указания контактных данных ответ будет невозможен.
- Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
- Согласно регламенту, ответ обязателен в течение 30 календарных дней. В случае необходимости продления сроков вам будет направлено уведомление.
- Какие документы необходимо приложить?
- Только те, которые непосредственно относятся к вашему вопросу (копии заявлений, справок, договоров и т.п.). Не допускаются оригиналы.
Приём депутатов городской думы Волгограда – это открытый и прозрачный механизм взаимодействия власти и граждан. Благодаря нескольким каналам связи (офлайн‑приём, телефон, электронная почта, личный кабинет) каждый житель может донести свою проблему до законодателя и получить квалифицированный ответ. Пользуйтесь официальными ресурсами, соблюдайте регламент подачи обращений и следите за обновлениями графика – и ваш голос будет услышан!