Если у вас возникли вопросы, предложения или жалобы, связанные с жизнью Алтайского края, вы можете направить их непосредственно губернатору, председателю правительства, их заместителям или уполномоченному по правам ребёнка. Ниже собраны все способы обращения, а также подробная информация о личном кабинете, графике приёма и контактных данных.
Онлайн‑обращения через интернет‑приёмную
Интернет‑приёмная Управления делами Губернатора и Правительства Алтайского края позволяет отправлять обращения в электронном виде.
- Официальный сайт: https://gov.altai.ru
- Раздел «Обращения граждан»: https://gov.altai.ru/obrascheniya
Как оформить запрос:
- Зарегистрировать личный кабинет (это бесплатно и займет несколько минут).
- Заполнить форму: указать ФИО, адрес, контактный телефон и суть вопроса.
- При необходимости загрузить сопроводительные документы (сканы, фотографии).
- Отправить обращение – оно автоматически попадёт в Управление делами Губернатора.
- В личном кабинете вы сможете отслеживать статус рассмотрения и получать ответы в электронном виде.
Телефонные линии (горячие линии)
- Прямая линия губернатора: 7 (3852) -6‑31‑36 (приёмная губернатора).
- Дополнительный номер приёмной: 7 (3852) -6‑31‑33.
- Рабочие часы: пн‑пт, 09:00‑18:00 (по местному времени).
Звонок бесплатный в пределах России. Оператор уточнит ваш вопрос и при необходимости перенаправит к соответствующему специалисту.
Электронная почта
Для письменных обращений можно использовать официальный e‑mail:
- Электронный адрес: governor@altai.gov.ru
- Укажите в теме письма «Обращение к губернатору Алтайского края» и приложите все необходимые документы.
Почтовый адрес
Если вы предпочитаете отправить письмо традиционной почтой, используйте следующий адрес:
Управление делами Губернатора и Правительства Алтайского края
656049, г. Барнаул, проспект Ленина, 59
Личный приём (очно)
Губернатор Алтайского края Виктор Петрович Томенко принимает граждан в личный приём. Для посещения необходимо предварительно записаться.
Как записаться
- Позвонить по телефону 7 (3852) -6‑31‑36 и уточнить свободные даты.
- Отправить заявку через личный кабинет на сайте (в разделе «Запись на приём»).
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 |
| Среда | 14:00‑16:00 |
| Пятница | 09:00‑11:00 |
Приём проводится в здании Управления делами Губернатора, проспект Ленина, 59, Барнаул.
Структурные подразделения и руководители
- Губернатор Алтайского края – Виктор Петрович Томенко.
- Председатель Правительства Алтайского края – (указать ФИО актуального председателя).
- Первый заместитель председателя правительства – (ФИО).
- Заместители председателя правительства – (список).
- Уполномоченный по правам ребёнка в Алтайском крае – (ФИО).
Ключевые отделы, принимающие обращения
- Управление делами Губернатора и Правительства Алтайского края.
- Департамент внешних связей и протокола (проспект Ленина, 41, Барнаул).
- Отдел «Единое окно цифровой обратной связи».
- Служба обеспечения протокола.
- Аппарат Общественной палаты Алтайского края.
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе органов власти:
- На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения».
- В социальных сетях: официальные страницы ВКонтакте, Facebook, Instagram – есть отдельный пост «Прямая линия губернатора», где можно написать комментарий.
- Через мобильное приложение «Госуслуги» – раздел «Обращения в органы власти».
Полезные ссылки
- Официальный сайт правительства Алтайского края
- Интернет‑приёмная
- Официальный аккаунт ВКонтакте
- Telegram‑канал правительства
Краткая памятка
| Способ обращения | Контактные данные | Время работы |
|---|---|---|
| Онлайн‑форма (личный кабинет) | gov.altai.ru/obrascheniya | Круглосуточно |
| Прямая телефонная линия | 7 (3852) -6‑31‑36 | пн‑пт 09:00‑18:00 |
| Электронная почта | governor@altai.gov.ru | Круглосуточно |
| Почтовый адрес | 656049, Барнаул, проспект Ленина, 59 | — |
| Личный приём (очно) | 7 (3852) -6‑31‑36 (запись) | пн 10‑12, ср 14‑16, пт 09‑11 |
Обращения к губернатору Алтайского края – важный инструмент гражданского участия. Благодаря множеству каналов связи (онлайн‑приёмная, телефонные линии, электронная почта, личный приём) каждый житель региона может донести свою проблему до высшего исполнительного органа. Не забывайте оформлять обращения чётко, указывая все необходимые контактные данные и прилагая документы – это ускорит их рассмотрение.
Помните: ваш голос важен, а правильный способ подачи вопроса гарантирует, что он будет рассмотрен в кратчайшие сроки.