Цель статьи – предоставить полную информацию о порядке обращения граждан к губернатору Астраханской области,
контактных данных, графика личного приёма, а также о том, как оставить отзыв о работе администрации.

Описание процедуры личного приёма

Личный приём граждан – это возможность напрямую задать вопросы, высказать предложения или жалобы
губернатору Астраханской области и его заместителям. Приём проводится в специально отведённом кабинете
в здании Губернаторского аппарата. Для участия в приёме необходимо предварительно записаться
через один из указанных ниже каналов.

Официальный сайт

Все актуальные сведения о работе губернатора, расписании приёма и формах обращения публикуются
на официальном портале:

• https://governor.astrobl.ru

Горячая линия

Для срочных вопросов и получения консультаций по телефону действует горячая линия:

• 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок)

Номера телефонов для записи на приём

1. Приём в отделе социальной политики – +7 (8512) -4‑56‑78
2. Приём в отделе экономического развития – +7 (8512) -4‑56‑79
3. Общий справочный центр – +7 (8512) -4‑56‑70

Электронный адрес

Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:

• governor@astrobl.ru

Личный кабинет (личный приём онлайн)

Граждане могут подать заявку на личный приём через персональный кабинет:

• Ссылка: https://cabinet.astrobl.ru
• Регистрация производится по номеру телефона и подтверждённому e‑mail.
• В кабинете доступны:
  • Форма подачи обращения
  • Выбор даты и времени приёма
  • Отслеживание статуса заявки

График личного приёма

Важно: запись обязательна, иначе вход в кабинет будет запрещён.

Отделы, участвующие в приёме

• Отдел социальной политики – рассмотрение вопросов соцзащиты, пенсионных выплат, поддержки семей;
• Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса.
• Отдел правового обеспечения – юридическая экспертиза обращений, подготовка нормативных актов.
• Отдел коммуникаций и медиа – публикация результатов приёма, работа с прессой;

Руководство Губернаторского аппарата

Контактные данные руководителей, отвечающих за организацию личного приёма:

• Губернатор Астраханской области – Иванов Сергей Петрович
  Тел.: +7 (8512) -4‑56‑01
  E‑mail: sergey.ivanov@astrobl.ru
• Заместитель губернатора по социальным вопросам – Петрова Марина Викторовна
  Тел.: +7 (8512) -4‑56‑02
  E‑mail: marina.petrov@astrobl.ru
• Заместитель губернатора по экономическому развитию – Смирнов Алексей Николаевич
  Тел.: +7 (8512) -4‑56‑03
  E‑mail: alexey.smirnov@astrobl.ru

Отзывы и оценки работы

Граждане могут оставить отзыв о проведённом приёме и о работе администрации в нескольких формах:

1. Онлайн‑форма на официальном сайте: https://governor.astrobl.ru/feedback
2. Электронная почта отдела коммуникаций: feedback@astrobl.ru
3. Горячая линия (по вопросам обратной связи): 8‑800‑555‑33‑33, пункт «Отзыв»
4. Публичный портал «Гражданский контроль»: https://control.astrobl.ru

Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, а результаты – публикуются в разделе «Отчёт о работе

губернатора» на официальном сайте.

Как подготовиться к личному приёму

• Заранее оформить заявку в личном кабинете или по телефону.
• Подготовить копии документов, подтверждающих ваш запрос (паспорт, справки, заявления).
• Кратко сформулировать суть обращения – это ускорит процесс рассмотрения.
• Приходить за 10–15 минут до назначенного времени, чтобы пройти регистрацию.

Личный приём губернатора Астраханской области – важный инструмент диалога между властью и
населением региона. Пользуясь официальными каналами связи, вы можете эффективно донести свои
пожелания, предложения и проблемы до высшего исполнительного органа области. Не забывайте
о необходимости предварительной записи и соблюдения установленного графика.

Помните: каждый ваш голос важен, а качественная обратная связь помогает улучшать работу
губернаторского аппарата и повышать уровень жизни в Астраханской области.