Обращение к высшему представителю регионального исполнительного органа – важный способ донести свои предложения, жалобы, благодарности или запросы. В статье подробно описаны все доступные каналы связи с губернатором Белгородской области, а также порядок подачи заявлений и получения обратной связи.
Контактные данные - Официальный сайт: https://belgorod.gov.ru
- Горячая линия (приём граждан): 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно)
- Телефон приёмной комиссии: +7 (4722) -5‑00‑01
- Электронный адрес: governor@belgorod.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: my.belgorod.gov.ru
Официальный сайт
На официальном портале размещена полная информация о деятельности губернатора, актуальные новости, документы и формы для онлайн‑обращений. Для подачи обращения необходимо:
- Зарегистрироваться в Личном кабинете (если вы ещё не пользователь).
- Перейти в раздел «Обращения граждан».
- Заполнить форму, указав тип обращения (жалоба, предложение, благодарность и т.д.).
- Прикрепить необходимые документы (сканы, фотографии).
- Отправить заявку – система автоматически присвоит номер и отправит подтверждение на e‑mail.
Горячая линия
Горячая линия 8‑800‑555‑03‑03 работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор принимает:
- Экстренные запросы, связанные с нарушением прав граждан.
- Консультации по порядку подачи письменных и электронных обращений.
- Перенаправление звонка в профильный отдел (правовой, социальный, экономический).
Номера телефонов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная комиссии | +7 (4722) -5‑00‑01 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Пресс‑служба | +7 (4722) -5‑00‑02 | 10:00–17:00 (пн‑пт) |
| Юридический отдел | +7 (4722) -5‑00‑03 | 09:30–17:30 (пн‑пт) |
| Отдел социального развития | +7 (4722) -5‑00‑04 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для официальных писем, предложений и жалоб используйте адрес governor@belgorod.gov.ru. При отправке письма рекомендуется указать:
- Тема письма (например, «Жалоба на работу службы ЖКХ»).
- ФИО и контактные данные заявителя.
- Подробное описание проблемы/предложения.
- Приложения (сканы документов, фотографии).
Ответ обычно поступает в течение 10‑15 рабочих дней.
Личный кабинет
Система «Личный кабинет гражданина» (my.belgorod.gov.ru) позволяет:
- Отслеживать статус уже поданных обращений.
- Получать уведомления о новых мероприятиях и решениях администрации.
- Заполнять формы «Обращение», «Заявление», «Петиция» онлайн.
- Сохранять историю всех взаимодействий с органами власти.
Личный приём (приём граждан)
Губернатор проводит личный приём граждан в официальном кабинете в Белгороде. Приём проходит по предварительной записи.
Как записаться - Перейдите в раздел «Личный приём губернатора» на официальном сайте.
- Выберите удобную дату и время из доступного календаря.
- Заполните короткую форму (ФИО, контактный телефон, тема обращения).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером заявки.
График приёма
| День недели | Время | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00–12:00 | Общие вопросы граждан |
| Среда | 14:00–16:00 | Вопросы предпринимателей и инвесторов |
| Пятница | 09:30–11:30 | Социальные запросы (молодёжь, пенсионеры) |
В случае невозможности присутствовать лично, можно оформить дистанционный приём через видеоконференцию (Zoom, Teams) – ссылка отправляется после подтверждения записи.
Отделы, участвующие в обработке обращений - Пресс‑служба – публикация ответов в СМИ и на сайте.
- Юридический отдел – проверка правовой обоснованности жалоб.
- Отдел социального развития – работа с вопросами здравоохранения, образования, соцзащиты.
- Экономический отдел – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел по работе с обращениями граждан – регистрация, распределение и контроль исполнения заявок.
Руководство
На 2026 год главой Белгородской области является Вячеслав Анатольевич Гладков (губернатор с 2018 г.). Ниже – краткая информация о ключевых членах администрации:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор | Вячеслав Анатольевич Гладков | +7 (4722) -5‑00‑01 |
| Первый зам. губернатора | Ирина Сергеевна Кузнецова | +7 (4722) -5‑00‑05 |
| Зам. губернатора по экономическому развитию | Алексей Викторович Петров | +7 (4722) -5‑00‑06 |
| Зам. губернатора по социальной политике | Марина Владимировна Соловьева | +7 (4722) -5‑00‑07 |
Отзывы и обратная связь
Губернатор активно собирает мнения граждан. Ниже перечислены основные каналы для оставления отзывов:
- Форма обратной связи на сайте: https://belgorod.gov.ru/feedback
- Электронный ящик «Отзыв»: feedback@belgorod.gov.ru
- Социальные сети:
- Telegram – @belgorod_gov
- ВКонтакте – vk.com/belgorodgov
- Facebook – facebook.com/belgorodgov
- Почтовый ящик «Отзывы»: 301001, г. Белгород, ул. Советская, 1, отдел «Обратная связь».
Все полученные отзывы публикуются в разделе «Отчёт о работе администрации» на официальном сайте, а также учитываются при формировании ежегодного отчёта губернатора.
Краткий чек‑лист для обращения - Определите тип обращения (жалоба, предложение, благодарность).
- Выберите удобный канал связи (личный кабинет, телефон, e‑mail, личный приём).
- Подготовьте необходимые документы (копии, фотографии, справки).
- Заполните форму, указав полные контактные данные.
- Сохраните номер заявки и следите за статусом в личном кабинете.
- При необходимости – уточните детали по горячей линии;
Соблюдая эти простые рекомендации, вы сможете быстро и эффективно донести свою позицию до руководства Белгородской области.