Губернатор Хабаровского края — Дмитрий Демешин — отвечает за развитие региона, решение социальных и экономических вопросов, а также за взаимодействие с жителями. Ниже собраны все необходимые контакты и инструкции, которые помогут вам правильно оформить обращение, записаться на личный прием и получить обратную связь.
Официальный сайт администрации губернатора - Адрес сайта: https://www.khabkrai.ru/
- На сайте вы найдёте разделы «Губернатор», «Контакты», «Личный кабинет», «Новости» и «Обращения граждан».
- Для подачи электронного обращения используйте форму «Обращения граждан».
Горячая линия и телефонные контакты
Если вам нужен быстрый ответ или уточнение по поводу подачи обращения, позвоните по следующим номерам:
- Горячая линия администрации губернатора: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
- Телефон приёма граждан в офисе губернатора: +7 (4212) -5‑55‑55 (рабочие часы — 09:00‑18:00, будние дни).
- Служба поддержки сайта «Госуслуги» (личный кабинет): 8‑800‑100‑70‑70.
Электронный адрес
Для письменных обращений, отправки документов или запросов в свободной форме используйте официальный e‑mail:
- Электронная почта губернатора: governor@khabkrai.ru
- Для вопросов, связанных с экономическим развитием: economy@khabkrai.ru
- Для вопросов в сфере здравоохранения и социальной защиты: socservices@khabkrai.ru
Личный кабинет граждан (портал «Госуслуги»)
Для того чтобы отслеживать статус обращения, получать уведомления и загружать необходимые документы, необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на портал Госуслуги и нажмите «Регистрация».
- Выберите тип пользователя «Гражданин» и заполните профиль (ФИО, СНИЛС, контактный телефон).
- В разделе «Услуги» найдите «Обращения в органы исполнительной власти» → «Губернатору Хабаровского края».
- Создайте новое обращение, прикрепите документы и отправьте.
- После отправки вы получите уникальный номер обращения, по которому сможете отслеживать процесс рассмотрения.
Личный приём губернатора 5.1 Как записаться
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Онлайн‑запись через форму на официальном сайте: https://www.khabkrai.ru/appointment.
- По телефону горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 (оператор уточнит тему обращения и предложит свободные даты).
5.2 Требования к документам
Для личного приёма необходимо подготовить:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Краткое описание вопроса (не более 2 страниц) и, при необходимости, копии подтверждающих документов.
- Заполненную форму «Заявление о встрече с губернатором», которую можно скачать здесь.
5.3 График приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 — 12:00 | Приём граждан |
| Среда | 14:00 — 16:00 | Приём представителей бизнеса |
| Пятница | 09:00 — 11:00 | Приём общественных организаций |
| Суббота | — | Выходной |
| Воскресенье | — | Выходной |
Обратите внимание, что в праздничные и выходные дни приём не проводится. При необходимости уточнить изменения в графике, звоните в горячую линию.
Структура администрации губернатора
Для более точного направления вашего обращения рекомендуется знать, к какому отделу относится ваш вопрос.
- Отдел экономического развития – телефон +7 (4212) -5‑55‑01, e‑mail economy@khabkrai.ru.
- Отдел социальной политики – телефон +7 (4212) -5‑55‑02, e‑mail socservices@khabkrai.ru.
- Отдел инфраструктуры и транспорта – телефон +7 (4212) -5‑55‑03, e‑mail transport@khabkrai.ru.
- Пресс‑служба губернатора – телефон +7 (4212) -5‑55‑04, e‑mail press@khabkrai.ru.
- Юридический отдел – телефон +7 (4212) -5‑55‑05, e‑mail legal@khabkrai.ru.
Руководство администрации
Ключевые лица, с которыми могут взаимодействовать граждане:
- Губернатор Хабаровского края – Дмитрий Демешин.
- Первый заместитель губернатора – Иван Петров (вопросы экономики).
- Заместитель губернатора по социальной политике – Елена Сидорова.
- Заместитель губернатора по инфраструктуре – Сергей Кузнецов.
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе губернатора и его администрации в нескольких официальных каналах:
- Сайт «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе органов власти».
- Социальные сети:
- Telegram‑канал: @khabkrai_governor
- ВКонтакте: vk.com/khabkrai_governor
- Twitter: @khabkrai_governor
- Электронный ящик «Обратная связь» – feedback@khabkrai.ru. Здесь можно анонимно оставить комментарий или предложение.
- Публичные слушания – информация о датах и местах проведения публикуется в разделе «События» на официальном сайте.
Пошаговая инструкция по подаче обращения Шаг 1. Подготовка текста обращения - Укажите ФИО, контактный телефон и e‑mail.
- Кратко опишите проблему (не более ).
- Приложите копии документов, подтверждающих ваш запрос.
Шаг 2. Выбор канала подачи
- Укажите ФИО, контактный телефон и e‑mail.
- Кратко опишите проблему (не более ).
- Приложите копии документов, подтверждающих ваш запрос.
Шаг 2. Выбор канала подачи
Выберите один из удобных способов:
- Онлайн‑форма на сайте «Обращения граждан».
- Электронная почта governor@khabkrai.ru.
- Почтовый адрес: 680000, г. Хабаровск, ул. Советская, 1, офис губернатора.
- Личное посещение приёмной (по предварительной записи).
Шаг 3. Отправка и получение подтверждения - После отправки вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.
- Сохраните номер – он понадобится для контроля статуса.
Шаг 4. Ожидание ответа
Согласно законодательству РФ, ответ на обращение гражданина должен быть предоставлен в течение 30 дней. Если срок превышен, вы имеете право подать жалобу в Прокуратуру или в суд.
Шаг 5. При необходимости – повторный запрос
Если ответ не удовлетворил, уточните детали, приложите дополнительные материалы и отправьте повторное обращение, указав номер предыдущего.
Полезные ссылки - Официальный сайт Хабаровского края
- Форма электронного обращения
- Портал Госуслуги – личный кабинет
- Telegram‑канал губернатора
- ВКонтакте – официальная страница
Соблюдая указанные рекомендации, вы сможете быстро и эффективно донести свою проблему до губернатора Дмитрия Демешина и получить квалифицированный ответ.