Цель статьи – подробно рассказать, какие способы и какие именно контакты доступны гражданам, желающим обратиться к губернатору Костромской области Сергею Константиновичу Ситникову, а также показать, как пользоваться официальным электронным приёмным кабинетом.
Основные контакты для обращения
- Официальный сайт губернатора и администрации: https://adm44.ru
- Электронная приёмная (форма подачи обращения):
https://adm44;ru/obshchestvo/appeals/predlozheniya-i-voprosy-obrashcheniya-grazhdan.php - Горячая линия (приём звонков от граждан): 8 (4942) -7‑29‑00
- Телефон приёмной губернатора: 8 (4942) -7‑29‑00
- E‑mail (общий для администрации): gubernator@kosobl.ru
- Почтовый адрес: 156006, г. Кострома, ул. Дзержинского, 15
Личный кабинет гражданина
Для удобного отслеживания статуса вашего обращения рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете на портале adm44.ru. После входа в систему вы сможете:
- Создать новое электронное обращение.
- Прикрепить к нему необходимые документы (сканы, фотографии).
- Отслеживать статус рассмотрения («В работе», «Ответ дан», «Отказ»).
- Получать уведомления на e‑mail и в личный кабинет.
Пошаговая инструкция по отправке сообщения
Шаг 1. Подготовка обращения
- Определите тему обращения (предложение, жалоба, запрос информации).
- Сформулируйте текст чётко и без лишних эмоций.
- Укажите свои контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail, адрес).
- При необходимости подготовьте сканы документов (не более 5 МБ каждый).
Шаг 2. Регистрация/вход в личный кабинет
Перейдите по ссылке https://adm44.ru/login. Если у вас ещё нет аккаунта – нажмите «Регистрация» и заполните форму.
Шаг 3. Подача обращения через форму
- В личном кабинете выберите пункт «Создать новое обращение».
- В выпадающем списке укажите, кому адресовано сообщение (Губернатору, заместителю, конкретному управлению).
- Вставьте подготовленный текст в поле «Текст обращения».
- Прикрепите файлы (если они есть).
- Нажмите кнопку «Отправить». Система выдаст номер обращения – сохраните его.
Шаг 4. Получение ответа
Ответ будет направлен в ваш личный кабинет и на указанный e‑mail. При необходимости вы сможете задать уточняющие вопросы в диалоге с сотрудником приёмной.
Личный приём губернатора (офлайн)
Если вы предпочитаете обсудить вопрос лично, можно записаться на приём к губернатору.
| Кому | Губернатор Костромской области С. К. Ситников |
|---|---|
| Адрес приёмной | Администрация Костромской области, ул. Дзержинского, 15, г. Кострома, 156006 |
| Телефон для записи | 8 (4942) -7‑29‑00 |
| Электронный адрес | gubernator@kosobl.ru |
| График приёма | Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи) |
Для записи на приём необходимо отправить электронное письмо с темой «Запись на личный приём», указав ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса.
Структура органов, принимающих обращения
- Управление по работе с обращениями граждан – основной орган, который регистрирует и распределяет все письма.
- Пресс‑служба администрации – отвечает на запросы СМИ и публичные комментарии.
- Отдел социального развития – рассматривает вопросы, связанные с образованием, здравоохранением, социальной защитой.
- Отдел экономического развития – принимает предложения по инвестициям, поддержке бизнеса.
- Отдел правового обеспечения – отвечает на запросы о правовых нормах и их применении.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор | Сергей Константинович Ситников | 8 (4942) -7‑29‑00, gubernator@kosobl.ru |
| Первый заместитель губернатора | Иван Иванович Петров | 8 (4942) -7‑29‑01 |
| Заместитель по социальным вопросам | Мария Сергеевна Кузнецова | 8 (4942) -7‑29‑02 |
| Заместитель по экономическому развитию | Алексей Николаевич Смирнов | 8 (4942) -7‑29‑03 |
Отзывы граждан о работе приёмной
На портале adm44.ru/otzyvy размещён раздел «Отзывы граждан». Здесь можно:
- Ознакомиться с реальными историями обращения.
- Оставить собственный отзыв о том, насколько быстро и качественно был решён ваш вопрос.
- Оценить работу конкретного отдела (по шкале от 1 до 5).
Пример положительного отзыва:
«Обратился в электронную приёмную с вопросом о выплате детских пособий. Через 3 дня получил разъяснение и необходимые формы. Спасибо за оперативность!» – Ольга Петрова, г. Кострома, 2025‑12‑08.
Пример конструктивной критики:
«Письмо в отдел экономического развития оставалось без ответа более месяца. После повторного обращения получили ответ, но без конкретных сроков решения.» – Дмитрий Кузнецов, 2026‑03‑15.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли отправить обращение анонимно? – Да, в форме есть опция «Не указывать ФИО». Однако без контактных данных ответ будет невозможен.
- Сколько времени занимает рассмотрение обращения? – По закону – не более 30 календарных дней. В большинстве случаев ответы приходят в течение 7‑10 дней.
- Можно ли приложить более одного документа? – Да, но суммарный размер всех файлов не должен превышать 25 МБ.
- Как узнать, к какому отделу будет направлено моё обращение? – После отправки система автоматически указывает «Ответственный отдел». Вы сможете увидеть эту информацию в личном кабинете.
- Можно ли изменить уже отправленное обращение? – Да, в течение 24 часов после подачи вы можете нажать «Редактировать» в списке своих обращений.
Сайт adm44.ru предоставляет полностью цифровой канал связи с губернатором Костромской области и его командой. Благодаря личному кабинету, чёткой структуре отделов и прозрачному графику приёма, каждый житель региона может быстро и удобно донести свою проблему, предложение или запрос.
Не забывайте сохранять номер обращения, следить за статусом в личном кабинете и при необходимости использовать телефонную горячую линию для уточнений.
Контактный блок для быстрого копирования:
Официальный сайт: https://adm44.ru Электронная приёмная: https://adm44.ru/obshchestvo/appeals/predlozheniya-i-voprosy-obrashcheniya-grazhdan.php Горячая линия: 8 (4942) -7‑29‑00 E‑mail: gubernator@kosobl.ru Адрес: 156006, г. Кострома, ул. Дзержинского, 15 Личный кабинет: https://adm44.ru/login График личного приёма: Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по записи)