Андрей Юрьевич Воробьев – губернатор Московской области с 2012 года. Граждане и организации могут обращаться к нему и его администрации
по различным вопросам: от предложений и благодарностей до жалоб и запросов. В этой статье собраны все необходимые сведения:
официальные контакты, способы подачи обращения, график личного приёма, структура администрации и отзывы граждан.
Официальный сайт губернатора и администрации Московской области
URL: http://mosreg.ru
На сайте размещена биография губернатора, новости региона, а также разделы:
- «Онлайн‑приёмная» – возможность отправить электронное обращение.
- «Контакты» – телефонные линии, e‑mail, адреса отделов.
- «Личный кабинет» – сервисы для физических и юридических лиц.
- «Отзывы и предложения» – публичный журнал обратной связи.
1.1 Как найти форму написания письма губернатору
Перейдите в раздел «Онлайн‑приёмная» и выполните следующие шаги:
- Нажмите кнопку «Создать обращение».
- Выберите тип обращения: письмо, жалоба, предложение, благодарность.
- Заполните обязательные поля (ФИО, контактный телефон, e‑mail, текст обращения).
- Прикрепите необходимые документы (по желанию).
- Нажмите «Отправить». После отправки на указанный e‑mail придёт подтверждение с номером обращения.
Контактные данные для обращения к губернатору
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес | 143407, Московская область, г. Красногорск, бульвар Строителей, д. 1 |
| Телефон (приёмная) | +7 (495) -50‑30‑12 +7 (495) -50‑31‑05 +7 (495) -50‑33‑31 |
| Горячая линия | +7 (495) -50‑30‑00 (круглосуточно) |
| E‑mail | AndreyVorobiev@mosreg.ru |
| Официальный сайт | http://mosreg.ru |
| Личный кабинет (ЭЛК) | Для доступа к электронному личному кабинету необходимо зарегистрироваться на lk.mosreg.ru. После регистрации на указанный e‑mail придёт логин и пароль. |
Личный приём губернатора
3.1 Как записаться на приём
Записаться можно двумя способами:
- Через онлайн‑приёмную на сайте (в форме обращения укажите «Запрос на личный приём»).
- Позвонив по телефону +7 (495) -50‑30‑12 и согласовав дату и время.
3.2 График личного приёма
Обычно приём проводится по средам с 10:00 до 12:00, но график может изменяться в зависимости от занятости губернатора.
Точные даты публикуются в разделе «График приёма» сайта.
Структура администрации (отделы)
Для более оперативного решения вопросов рекомендуется обращаться непосредственно в профильный отдел.
- Отдел по работе с обращениями граждан – телефон +7 (495) -50‑30‑12, e‑mail obratnaya@mosreg.ru
- Отдел экономического развития – телефон +7 (495) -50‑31‑10
- Отдел социальной политики – телефон +7 (495) -50‑31‑20
- Отдел строительства и ЖКХ – телефон +7 (495) -50‑31‑30
- Отдел правового обеспечения – телефон +7 (495) -50‑31‑40
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Московской области | Андрей Юрьевич Воробьев | +7 (495) -50‑30‑12, AndreyVorobiev@mosreg.ru |
| Первый зам. губернатора | Иван Петрович Смирнов | +7 (495) -50‑31‑01 |
| Зам. губернатора по экономике | Елена Викторовна Кузнецова | +7 (495) -50‑31‑02 |
| Зам. губернатора по социальной политике | Сергей Андреевич Лебедев | +7 (495) -50‑31‑03 |
Отзывы граждан и рекомендации
6.1 Как оставить отзыв
На сайте в разделе «Отзывы и предложения» можно разместить публичный комментарий
о работе губернатора и его администрации. Для анонимных отзывов используйте форму «Обратная связь» без указания персональных данных.
6.2 Примеры типовых отзывов
- Положительный: «Благодарю губернатора за быстрый отклик на проблему с дорожным покрытием в г. Подольск. Работы завершены в срок».
- Негативный: «Неудовлетворён качеством обслуживания в отделе ЖКХ. Петицию отправил через онлайн‑приёмную, но ответа не получил уже 30 дней».
- Предложение: «Предлагаю создать в каждом районе центр цифровой грамотности для пожилых граждан».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли написать письмо губернатору без регистрации в личном кабинете?
Да. Письмо можно отправить через форму «Обращение без регистрации», но в этом случае вы не сможете отслеживать статус обращения. - Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
По закону ответ должен быть предоставлен в течение 30 календарных дней. В случае необходимости уточнения срок может быть продлён. - Можно ли отправить документ в виде скан‑копии?
Да. В онлайн‑форме предусмотрена возможность прикрепления файлов (PDF, JPG, PNG) до 10 МБ. - Куда обращаться, если нужен экстренный ответ?
Для срочных вопросов (угроза жизни, здоровью, имуществу) используйте горячую линию +7 (495) -50‑30‑00, работающую круглосуточно.
Для успешного обращения рекомендуется:
- Чётко сформулировать проблему и указать конкретные требования.
- Приложить подтверждающие документы (сканы, фотографии).
- Указать все контактные данные для обратной связи.
- Сохранить номер обращения и периодически проверять статус в личном кабинете.
Соблюдая эти простые правила, вы повысите шансы получить быстрый и квалифицированный ответ от губернатора Андрея Воробьева и его администрации.