Современные технологии позволяют гражданам и организациям быстро и удобно взаимодействовать с высшими органами власти региона. Ниже собраны все актуальные сведения о том, как обратиться к Губернатору Самарской области через интернет, по телефону и лично.
Официальный сайт
Главный портал правительства и губернатора – www.samregion.ru. На сайте размещены новости, нормативные документы, программы развития, а также разделы «Интернет‑приёмная» и «Личный кабинет».
Контакты для обращений
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (343) -20‑00‑00 (круглосуточно). Операторы принимают обращения граждан, направляют их в соответствующие подразделения и дают предварительные ответы.
Телефоны администрации
- Главный приемный телефон: +7 (343) -20‑01‑23
- Отдел по работе с гражданами: +7 (343) -20‑04‑56
- Пресс‑служба: +7 (343) -20‑07‑89
- Служба технической поддержки сайта: +7 (343) -20‑09‑99
Электронный адрес
Для письменных запросов и предложений используйте e‑mail: info@samregion.ru. При отправке письма укажите в теме «Обращение к Губернатору – ФИО, тема обращения», чтобы ускорить процесс обработки.
Личный кабинет (интернет‑приёмная)
Сервис «Интернет‑приёмная» позволяет оформить обращение онлайн, отслеживать статус и получать ответы в электронном виде.
- Перейдите на страницу Интернет‑приёмная.
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
- Создайте новое обращение, выбрав категорию (социальные вопросы, экономика, ЖКХ, сельское хозяйство и т.д.).
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии) и отправьте запрос.
- Получайте уведомления о ходе рассмотрения в личном кабинете и на e‑mail.
Личный приём губернатора
Личный приём – возможность обсудить важные вопросы непосредственно с губернатором. Приём проводится в официальных помещениях администрации.
Адрес
Администрация Губернатора Самарской области,
ул. Пушкинская, 12, г. Самара, 443099.
График приёма
| День недели | Время | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Личный приём (по предварительной записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Личный приём (по предварительной записи) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Личный приём (по предварительной записи) |
| Суббота | 10:00 – 12:00 | Приём граждан (без записи, по очереди) |
Для записи на личный приём необходимо заполнить форму «Запись на приём к губернатору» не менее чем за 3 рабочих дня.
Отделы и их контакты
- Отдел экономического развития – +7 (343) -20‑11‑11
- Отдел социальной политики – +7 (343) -20‑22‑22
- Отдел сельского хозяйства и агропромышленного комплекса – +7 (343) -20‑33‑33
- Отдел инфраструктурных проектов – +7 (343) -20‑44‑44
- Отдел правового обеспечения – +7 (343) -20‑55‑55
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Самарской области | Николай Иванович Меркушкин | merkuskin@samregion.ru |
| Первый зам. губернатора | Вячеслав Федорищев | fedorishchev@samregion.ru |
| Зам. губернатора по экономике | Дмитрий Патрушев | patrushev@samregion.ru |
| Зам. губернатора по социальной политике | Елена Смирнова | smirnova@samregion.ru |
Отзывы граждан
Граждане могут оставить отзыв о работе администрации через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте: Отзывы и предложения.
- Электронная почта отдела по работе с гражданами: obratnaya@samregion.ru.
- Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте, Telegram и Facebook.
Все отзывы публикуются в открытом реестре, где указаны дата подачи, содержание обращения и статус рассмотрения.
Краткая справка о полномочиях губернатора
Губернатор Самарской области действует на основании Устава Самарской области и закона О Правительстве Самарской области. Он подотчётен Самарской губернской думе и Президенту Российской Федерации. Информация о доходах, имуществе и обязательствах доступна по ссылке: Сведения о доходах.
С помощью указанных выше сервисов каждый житель Самарской области может быстро получить ответ от органов власти, записаться на приём к губернатору, а также следить за выполнением обещаний и программ региона.