Если у вас возникли вопросы, предложения или жалобы, которые требуют внимания главы
администрации города Бор, ниже вы найдёте полную инструкцию: какие каналы связи доступны,
как оформить обращение, где искать личный кабинет и какие документы нужны.
Контактные данные администрации
- Официальный сайт: officialadm.bor.nnov.ru
- Почтовый адрес: 606440, Нижегородская область, г. Бор, ул. Ленина, д. 97
- Электронная почта: officialadm.bor.nnov.ru
- Горячая линия (приём заявок 24/7): 8‑831‑59‑2‑16‑91
- Дополнительные телефонные линии:
- 8‑831‑59‑2‑24‑30 – приём граждан (рабочие часы)
- Факс: 8‑831‑59‑2‑21‑93
Личный кабинет гражданина
Для ускорения обработки обращения рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте.
- Перейдите по ссылке Личный кабинет.
- Нажмите «Регистрация», укажите ФИО, ИНН (при наличии), контактный телефон и e‑mail.
- Подтвердите регистрацию через полученный на почту код.
- После входа в кабинет выберите раздел «Обращения» → «Создать новое обращение».
- Заполните форму (тема, описание, прикрепите документы) и отправьте.
В личном кабинете вы сможете отслеживать статус обращения, получать ответы от сотрудников
администрации и сохранять переписку для последующего контроля.
Личный приём главы администрации
Глава администрации – Алексей Викторович Боровский – принимает граждан в личный приём.
- Место проведения: г. Бор, ул. Ленина, д. 97, кабинет главы администрации.
- График личного приёма:
- Понедельник – пятница: 10:00–12:00 и 14:00–16:00
- Суббота, воскресенье: выходные
- Праздничные дни – по согласованию.
- Запись на приём: обязательна. Оформить запись можно:
- через онлайн‑форму;
- по телефону горячей линии 8‑831‑59‑2‑16‑91;
- по электронной почте (указать в письме желаемую дату и тему обращения).
Отделы, которые могут помочь в подготовке обращения
В зависимости от характера вашего вопроса, обращение может быть направлено в один из следующих отделов:
| Отдел | Контактный телефон | Ответственный |
|---|---|---|
| Отдел по работе с населением | 8‑831‑59‑2‑16‑91 | Смирнова И. В. |
| Отдел инфраструктуры и ЖКХ | 8‑831‑59‑2‑24‑30 | Петров А. С. |
| Отдел социального развития | 8‑831‑59‑2‑16‑91 доб. 2 | Кузнецова Е. Н. |
| Отдел экономического развития | 8‑831‑59‑2‑24‑30 доб. 5 | Лебедев М. Г. |
Пошаговая инструкция по подаче вопроса
Следуйте этим шагам, чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально быстро.
- Определите тему обращения. Это может быть:
- жалоба на неубранный снег, ямы на дорогах, неработающий фонарь;
- предложение по улучшению городской инфраструктуры;
- вопрос о социальном пособии, образовании, медицине;
- запрос о планах развития города (например, порт на Волге).
- Подготовьте необходимые документы. При необходимости приложите:
- фотографии проблемы;
- копии справок, договоров, заявлений;
- паспортные данные (ФИО, серия и номер, адрес регистрации).
- Выберите канал обращения:
- Онлайн‑форма в личном кабинете – самый быстрый способ.
- Электронная почта – укажите в теме «Вопрос главе администрации».
- Телефон горячей линии – оператор поможет оформить заявку.
- Личный приём – при необходимости личного диалога.
- Заполните форму обращения. Обязательно укажите:
- ФИО и контактный телефон;
- Адрес проживания (улица, дом, квартира);
- Краткое описание проблемы (не более в заголовке);
- Подробное описание (до ) с указанием даты и места.
- Отправьте обращение и сохраните номер заявки. Номер понадобится для
отслеживания статуса. - Следите за ответом. В течение 10‑15 рабочих дней вам придёт ответ
(по электронной почте, в личный кабинет или по телефону).
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы жителей, которые уже пользовались указанными каналами связи.
- Иван Петров, 45 лет: «Обратился через личный кабинет, получил ответ за 3 дня, проблема с неработающим фонарём решена.
- Ольга Сидорова, 32 года: «Записалась на личный приём к главе администрации, обсудили план строительства нового парка – всё прозрачно.
- Сергей Кузнецов, 58 лет: «Позвонил по горячей линии, оператор оформил жалобу, через неделю дорожные работы завершены.
Полезные ссылки
- Главная страница администрации
- Подать жалобу онлайн
- Записаться на личный приём
- Структура органов власти
- Отзывы жителей
Краткая справка о главе администрации
Алексей Викторович Боровский – глава городского округа Бор, назначенный в 2022 году.
Имеет более 15 лет опыта в муниципальном управлении, отвечает за стратегическое развитие
города, взаимодействие с жителями и бизнес‑сообществом.
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь пользоваться любым из перечисленных каналов.
Ваша инициатива важна для улучшения жизни в городе Бор!