Поиск информации о родственниках, участвовавших в Великой Отечественной войне, других военных конфликтах или проходивших службу в рядах Вооруженных сил СССР и России, — это важная и ответственная задача. Главным хранилищем таких данных является Центральный архив Министерства обороны Российской Федерации (ЦАМО РФ). В этой статье мы подробно разберем, как обратиться в архив, какие контакты для этого использовать и как правильно составить запрос.

Описание

Центральный архив Министерства обороны РФ (ЦАМО РФ) — это крупнейшее военно-историческое хранилище страны. Он располагается в городе Подольск Московской области и подчиняется Управлению Министерства обороны Российской Федерации по увековечению памяти погибших при защите Отечества.

В архиве хранятся документы с 1941 года по настоящее время:

• Документы о прохождении службы (учетно-послужные карточки, послужные списки);
• Документы о награждениях (наградные листы, приказы);
• Документы о потерях (донесения о потерях, списки захоронений);
• Документы воинских частей и соединений (журналы боевых действий, исторические формуляры).

Для поиска информации по довоенному периоду (до 1941 года) следует обращаться в Российский государственный военный архив (РГВА), а по военно-морскому флоту — в Центральный военно-морской архив (ЦВМА) в Гатчине.

Контакты для обращений и номера телефонов

При обращении в ЦАМО РФ важно учитывать, что архив работает с огромным потоком запросов, поэтому сроки рассмотрения могут достигать нескольких месяцев.

Официальный сайт

Официальный портал Министерства обороны РФ: mil.ru. Прямого отдельного сайта у архива нет, однако вся актуальная информация, формы заявлений и базы данных (например, банк данных «Мемориал») доступны именно на официальном сайте Минобороны.

Горячая линия и номера телефонов

Перед отправкой письменного запроса или личным визитом рекомендуется уточнить информацию по телефону:

• Приемная ЦАМО РФ: +7 (4967) -9-90-05
• Справочная служба по вопросам увековечения памяти погибших: +7 (495) -96-22-52
• Телефон «горячей линии» Министерства обороны РФ: 8 (800) -00-22-94 (звонок по России бесплатный)

Обратите внимание: по телефону архивы, как правило, не предоставляют сложную архивную информацию, а лишь консультируют по правилам подачи запросов и наличию тех или иных фондов.

Электронный адрес

Электронные запросы в ЦАМО РФ принимаются по адресу: camo@mil.ru. Также актуальные запросы можно направлять через специальную форму на сайте Минобороны или на почту Управления по увековечению памяти: upmp@mil.ru.

Личный кабинет

Для удаленной работы с базами данных Министерства обороны РФ существует виртуальный «Личный кабинет» на официальном сайте mil.ru.

Для чего нужен Личный кабинет:

1. Поиск информации — доступ к электронным базам данных «Мемориал», «Подвиг народа», «Память народа».
2. Подача электронного обращения — через раздел «Обращения граждан» можно направить официальный запрос в ЦАМО РФ, отслеживая статус его рассмотрения.
3. Получение официальных ответов — в личном кабинете сохраняется история переписки с ведомством.

Для регистрации в Личном кабинете потребуется подтвержденная учетная запись на портале «Госуслуги» (ЕСИА).

Личный прием и график приема

Личный прием граждан специалистами архива проводится для оказания консультативной помощи и ознакомления с делами (по предварительному согласованию).

График приема

• Понедельник — Четверг: с 9:00 до 17:00
• Пятница: с 9:00 до 16:00
• Перерыв на обед: с 13:00 до 13:45
• Суббота и Воскресенье: выходные дни

Важно: Перед плановым визитом в архив обязательно позвоните в приемную, чтобы убедиться, что отдел, который вам нужен, работает в обычном режиме (в период санитарных дней или праздников график может меняться).

Адрес для личного приема и почтовой корреспонденции:

142100, Московская область, г. Подольск, ул. Кирова, д. 74.

Отделы

Структура ЦАМО РФ включает в себя несколько ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за свой массив документов:

• Отдел учетно-послужных карточек (УПК): самый востребованный отдел. Здесь хранятся карточки на офицеров, сержантов и солдат, призванных после 1941 года.
• Отдел награждений: хранит приказы о награждении государственными и ведомственными наградами, а также наградные листы.
• Отдел документов о потерях: отвечает за донесения о безвозвратных потерях, списки погибших и пропавших без вести.
• Научно-справочная библиотека и отдел фондов: хранят исторические формуляры частей, журналы боевых действий, политдонесения.
• Отдел использования архивных документов: осуществляет прием граждан, регистрацию и маршрутизацию входящих запросов.

Руководство

Руководство архивом осуществляется начальником ЦАМО РФ, который подчиняется начальнику Управления Министерства обороны РФ по увековечению памяти погибших при защите Отечества.

• Начальник Центрального архива Министерства обороны РФ — осуществляет общее руководство деятельностью архива, распределение фондов и контроль за исполнением запросов.
• Заместители начальника архива, курируют конкретные отделы (УПК, награды, научно-справочный аппарат).

Актуальная информация о действующем руководстве регулярно публикуется на официальном портале mil.ru в разделе «Руководство».

Отзывы

Отзывы граждан о работе ЦАМО РФ носят преимущественно полярный характер, что типично для крупных государственных архивов:

• Положительные отзывы: люди благодарят сотрудников за качественную и глубокую проработку запросов. Многие находят судьбы своих дедов и прадедов, получают копии наградных листов, которые становятся семейной реликвией. Отдельно отмечается удобство электронных баз данных («Мемориал», «Подвиг народа»), которые позволяют найти первичную информацию самостоятельно.
• Отрицательные отзывы: чаще всего связаны с длительными сроками ожидания ответа (от 3 до 6 месяцев и более), а также с ответами формата «сведений не обнаружено». Это часто связано не с халатностью сотрудников, а с объективными причинами: утрата документов в годы войны, ошибки в написании ФИО или воинских частей в запросах граждан, колоссальная нагрузка на архив.

Обращение в Архив Министерства обороны РФ — это самый надежный способ восстановить боевую биографию родственника. Чтобы повысить шансы на успешный поиск, необходимо максимально точно указывать известные данные: ФИО, год и место рождения, место призыва, воинскую часть или хотя бы примерный регион службы. Использование электронных сервисов (Личный кабинет на сайте mil.ru) и предварительная работа с открытыми базами данных значительно ускорят процесс получения долгожданного ответа из архива.