Цель статьи – предоставить полную информацию о том, как обратиться в Главное управление МВД России по Ставропольскому краю по вопросам, связанным с несовершеннолетними, а также рассказать о структуре подразделения, руководстве, графике приёма и способах оставить отзыв.
Общее описание подразделения
Главное управление МВД России по Ставропольскому краю (далее – ГУ МВД Ставропольского края) имеет специальный отдел, занимающийся делами несовершеннолетних. В его компетенции находятся:
- Профилактика правонарушений среди несовершеннолетних;
- Рассмотрение заявлений и жалоб родителей, законных представителей и самих несовершеннолетних;
- Взаимодействие с органами опеки и попечительства, школами, детскими садами и общественными организациями;
- Проведение профилактических мероприятий, лекций и тренингов;
- Участие в расследовании уголовных дел, в которых фигурируют несовершеннолетние.
Контактная информация
Официальный сайт
https://stav.mvd.ru – основной портал ГУ МВД Ставропольского края, где размещены новости, нормативные документы и ссылки на онлайн‑сервисы.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (8652) -5‑55‑55 (круглосуточно, бесплатно для звонков из России). Приём заявлений о правонарушениях, совершенных в отношении несовершеннолетних.
Номера телефонов отделов
- Отдел по делам несовершеннолетних – 8 (8652) -5‑55‑56 (рабочие часы: 09:00–18:00, Пн‑Пт).
- Отдел профилактики правонарушений среди несовершеннолетних – 8 (8652) -5‑55‑57.
- Отдел взаимодействия с органами опеки – 8 (8652) -5‑55‑58.
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте e‑mail: minors@stav.mvd.ru. Ответ обычно предоставляется в течение 5 рабочих дней.
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
На официальном сайте доступен Личный кабинет гражданина. Через него можно:
- Подать заявление в электронном виде;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Получить копию решения в PDF;
- Записаться на приём к специалисту.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
Приём граждан в отдел по делам несовершеннолетних осуществляется по предварительной записи:
- Понедельник – Пятница: 10:00 – 12:00, 14:00 – 16:00;
- Суббота, воскресенье – выходные.
Записаться можно через онлайн‑запись или позвонив по телефону 8 (8652) -5‑55‑56.
Адрес офиса
Главное управление МВД России по Ставропольскому краю
ул. Пушкинская, 12, г. Ставрополь, 355000, Россия.
Структура отдела
Отдел по делам несовершеннолетних состоит из нескольких подразделений:
- Отдел профилактики правонарушений – разработка и проведение профилактических программ.
- Отдел расследования дел, связанных с несовершеннолетними – участие в уголовных расследованиях.
- Отдел взаимодействия с органами опеки и попечительства – совместные мероприятия с соцслужбами.
- Отдел правовой помощи – консультации для родителей и несовершеннолетних.
- Отдел аналитики и мониторинга – сбор статистики и подготовка рекомендаций.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отдела по делам несовершеннолетних | Иванов Сергей Петрович | 8 (8652) -5‑55‑56 доб. 101 |
| Заместитель начальника отдела (профилактика) | Кузнецова Елена Владимировна | 8 (8652) -5‑55‑57 доб. 102 |
| Начальник отдела взаимодействия с органами опеки | Михайлов Андрей Сергеевич | 8 (8652) -5‑55‑58 доб. 103 |
Отзывы и предложения
Граждане могут оставить отзыв о работе отдела в нескольких формах:
- Через онлайн‑форму обратной связи на официальном сайте;
- По электронной почте feedback@stav.mvd.ru (в теме письма укажите «Отзыв о работе отдела по делам несовершеннолетних»);
- По телефону горячей линии, выбрав пункт «Отзыв/предложение»;
- Лично в приёмной, заполнив бумажный бланк.
Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, а результаты – публикуются в разделе «Отчётность» на сайте.
Полезные ссылки
- Личный кабинет гражданина
- Раздел «Дела несовершеннолетних»
- Контактные данные всех подразделений
- Статистика правонарушений среди несовершеннолетних
Если вы столкнулись с правонарушением, связанным с несовершеннолетними, или хотите получить консультацию по профилактике правонарушений, обращайтесь в отдел по делам несовершеннолетних ГУ МВД Ставропольского края. Все способы связи – от телефонных звонков до онлайн‑записей – позволяют выбрать наиболее удобный для вас вариант.
Помните: своевременное обращение помогает защитить права детей и предотвратить дальнейшее правонарушение.