Цель статьи – собрать в одном месте всю необходимую информацию о том, как и где можно обратиться в Правительство Челябинской области, получить ответы на вопросы граждан и воспользоваться электронными сервисами. Ниже представлены контакты, ссылки, графики работы и отзывы о работе приёмной.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.cheladmin.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефонные справочные линии (по отделам):
- Отдел по работе с гражданами – 8‑351‑777‑01‑01
- Отдел экономического развития – 8‑351‑777‑02‑02
- Отдел социальной политики – 8‑351‑777‑03‑03
- Отдел информационных технологий – 8‑351‑777‑04‑04
- Электронный адрес для обращений: info@cheladmin.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале https://lk.cheladmin.ru. После регистрации вы получаете доступ к следующим сервисам:
- Электронная приёмная – отправка вопросов и предложений.
- Онлайн‑запись на личный приём к руководителям отделов.
- Просмотр истории обращений и их статуса.
- Получение электронных копий ответов и справок.
Личный приём (офлайн)
Граждане могут лично посетить приёмную Правительства по адресу:
Адрес: 456000, г. Челябинск, проспект Победы, 12
Для посещения необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
В праздничные и выходные дни приёмная закрыта, за исключением экстренных ситуаций, о которых объявляется отдельное уведомление на официальном сайте.
Структура и отделы приёмной
- Отдел по работе с гражданами – обработка обращений, консультации, выдача справок.
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса, субсидий.
- Отдел социальной политики – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам.
- Отдел культуры и спорта – поддержка культурных и спортивных мероприятий.
- Отдел информационных технологий – техническая поддержка электронных сервисов.
- Отдел правовой информации – юридические консультации, разъяснение законов.
Руководство Правительства Челябинской области
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Челябинской области | Владимир Петрович Кузнецов | 8‑351‑777‑00‑01 | governor@cheladmin.ru |
| Первый заместитель губернатора | Елена Сергеевна Михайлова | 8‑351‑777‑00‑02 | vice1@cheladmin.ru |
| Заместитель по экономическому развитию | Алексей Иванович Соколов | 8‑351‑777‑00‑03 | econ@cheladmin.ru |
| Заместитель по социальной политике | Мария Николаевна Киселева | 8‑351‑777‑00‑04 | social@cheladmin.ru |
Отзывы граждан
Система обратной связи позволяет оставлять отзывы о работе приёмной как в личном кабинете, так и на независимых площадках.
- Портал Госуслуги – Отзывы о Правительстве Челябинской области – средняя оценка 4,3/5.
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте: https://www.cheladmin.ru/feedback.
- Социальные сети (Telegram‑канал @cheladmin, VK, Facebook) – активные обсуждения и ответы в течение 24 часов.
Если ваш вопрос не был решён в течение установленного срока, вы имеете право подать жалобу в Контрольный орган по защите прав граждан по телефону 8‑351‑777‑05‑05 или через форму «Жалоба» на сайте.
Краткое резюме
Официальная интернет‑приёмная Правительства Челябинской области – это современный сервис, позволяющий гражданам быстро и удобно получать ответы на вопросы, подавать заявления и следить за их исполнением. Ключевые возможности:
- Круглосуточная горячая линия 8‑800‑555‑33‑33.
- Электронный адрес info@cheladmin.ru для письменных запросов.
- Личный кабинет https://lk.cheladmin.ru – подача заявлений онлайн.
- Личный приём по адресу: проспект Победы, 12, г. Челябинск (по записи).
- Полный перечень отделов и их контактов для специализированных вопросов.
- Прозрачная система отзывов и возможность подачи жалоб.
Все указанные сведения актуальны на 21 мая 2026 года. При возникновении изменений информация будет обновлена на официальном сайте.