Денис Валентинович Мантуров с 14 мая 2024 года занимает пост Первого заместителя Председателя Правительства Российской Федерации (Первого вице-премьера). Ранее (2012–2024) он возглавлял Министерство промышленности и торговли (Минпромторг). В текущей должности он курирует стратегически важные блоки: промышленность, торговлю, экономическое развитие, транспорт, строительство, энергетику и оборонно-промышленный комплекс.

Данная статья содержит актуальную на 23 июня 2026 года информацию о том, как обратиться в приемную Первого вице-премьера, какие существуют каналы связи, как записаться на личный прием и куда направлять обращения для наибольшей эффективности.

Официальное описание и статус приемной

Приемная Первого заместителя Председателя Правительства функционирует в составе Аппарата Правительства Российской Федерации. Отдельного ведомственного здания «приемной Мантурова» не существует — прием граждан и работа с обращениями организованы через централизованную систему Аппарата Правительства и портал «Госуслуги».

Ключевые функции приемной:

• Прием и регистрация письменных и электронных обращений граждан и организаций.
• Организация личных приемов (по предварительной записи).
• Контроль за исполнением поручений Первого вице-премьера по поступившим обращениям.
• Информирование заявителей о ходе рассмотрения и результатах.

Важно: Денис Валентинович Мантуров — Герой Российской Федерации (2026), кандидат экономических наук, действительный государственный советник РФ 1 класса. Родился 23 февраля 1969 года в Мурманске. Окончил МГУ им. М.В. Ломоносова (1994), РАНХиГС.

Контакты для обращений: Адреса, Телефоны, Электронная почта

Почтовый адрес (для бумажных писем)

Обращения адресуются Первому заместителю Председателя Правительства РФ Мантурову Д.В. через Аппарат Правительства:

Горячая линия и телефоны справочно-информационного характера

Для оперативных консультаций по компетенции Первого вице-премьера и навигации по порталам:

• Единая горячая линия Правительства РФ (вопросы деятельности Правительства): ###-###-#### (бесплатно по России, круглосуточно).
• Телефон справочно-информационной службы Аппарата Правительства: +7 (495) -25-60-00 (рабочие дни 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00).
• Телефон управления работы с обращениями граждан Аппарата Правительства: +7 (495) -25-64-24.

Электронные адреса (E-mail)

Прямой e-mail приемной не публикуется в открытую из соображений информационной безопасности. Все электронные обращения направляются через официальные порталы (см. раздел 3).

Официальный сайт и Личный кабинет (Электронный прием)

Основной и наиболее эффективный способ обратиться к Первому заместителю Председателя Правительства — использование федеральных интернет-ресурсов.

Портал «Госуслуги» (Главный канал)

• Адрес: gosuslugi.ru
• Раздел: «Обращения к руководителям» → «Правительство РФ» → «Первый заместитель Председателя Правительства Мантуров Денис Валентинович».
• Преимущества: Требует авторизации (ЭСИА), гарантирует правовое значение ответа, позволяет отслеживать статус в Личном кабинете, прикреплять файлы до 100 Мб.

Официальный сайт Правительства РФ (government.ru)

• Адрес: government.ru
• Раздел: «Гражданам» → «Обращения в Правительство» / «Приемная».
• Функционал: Позволяет отправить обращение без авторизации (анонимно или с контактами), но для получения развернутого ответа по существу лучше использовать Госуслуги.

Сайт Аппарата Правительства РФ (premier.gov.ru / government.ru/apparat)

• Содержит реквизиты для почтовых отправлений, образцы заявлений, информацию о порядке рассмотрения обращений (ФЗ № 59-ФЗ).

Личный кабинет пользователя

После отправки обращения через Госуслуги оно автоматически отображается в вашем Личном кабинете (раздел «Обращения»). Там же приходят уведомления о регистрации, передаче на исполнение и готовности ответа. Ответ приходит в Личный кабинет и дублируется на e-mail/СМС.

Личный прием: График, Запись, Порядок прохождения

Проводит ли Денис Мантуров личный прием лично?

В связи с высокой загруженностью Первого вице-премьера (рабочие выезды в регионы, заседания Президиума Правительства, Совбез, командировки) личный прием граждан Денисом Валентиновичем Мантуровым проводится нерегулярно и по предварительной записи через Администрацию Аппарата Правительства.

Основную массу приемов граждан по вопросам курируемых отраслей ведут заместители Первого вице-премьера и руководители отделов Аппарата Правительства.

Как записаться на прием:

1. Через портал «Госуслуги»: В разделе «Запись на прием к чиновнику» выбрать «Аппарат Правительства РФ» → «Приемная Первого заместителя Председателя Правительства». Система покажет доступные слоты (если они открыты).
2. По телефону: +7 (495) -25-64-24 (Управление работы с обращениями) — для уточнения возможности записи и необходимых документов.
3. Через письменное обращение: В письме указать просьбу о личном приеме с обоснованием необходимости (сложность вопроса, необходимость представления материалов лично).

График приема (Типовый для Аппарата Правительства)

* График может меняться. Актуальное время подтверждайте по телефону +7 (495) -25-64-24 за 1-2 дня до визита.

Место проведения приемов

Аппарат Правительства РФ, ул. Ильинка, д. 3/4, стр. 1 (метро «Красные Ворота» или «Китай-город»). Необходимо иметь при себе паспорт и уведомление о записи (распечатку или на телефоне). Проход по пропускам, оформляемым заранее администрацией.

Структура курирования: Отделы и Направления деятельности

Понимание структуры помогает правильно адресовать обращение (указать конкретный блок/отдел в теме письма). По данным указов Президента и распоряжений Председателя Правительства, Денис Мантуров курирует следующие блоки (актуально на 2026 год):

• Блок промышленности и торговли: Минпромторг, Минэкономразвития (частично), Роскосмос, Росатом, Ростех, ОПК «Оборонпром», Госзаказ.
• Блок транспорта и инфраструктуры: Минтранс, Росдор, РЖД, ГУП «Мосгортранс», НСИ, Северный морской путь.
• Блок строительства и жищного хозяйства: Минстрой, Дом.РФ, Фонд содействия ЖКХ.
• Блок энергетики: Минэнерго, Роснефть, Газпром (координация), РОСАТОМ (ядерная отрасль).
• Оборонно-промышленный комплекс (ОПК): Госзаказоборонзаказ, Госзаказ, ВПК при Президенте (взаимодействие).
• Специальные поручения: Технологический суверенитет, импортозамещение, беспилотники, робототехника, новые материалы.

Аппарат Первого вице-премьера включает помощников, советников, пресс-службу, секретариат и связку с ведомствами. Направлять обращения лучше с пометкой: «По вопросам, входящим в компетенцию Первого зам. Председателя Правительства Д.В. Мантурова: [Направление, напр. Промышленность/Транспорт/ОПК]».

Руководство Аппарата и ключевые контакты курируемых ведомств

Поскольку Первого вице-премьера поддерживает штат помощников и советников, а операционную работу ведут министры, ниже приведены контакты ключевых ведомств его блока для прямого обращения по профильным вопросам:

Отзывы и практика обращений (Анализ на 2026 год)

Общая статистика и скорость реакции

• Срок ответа: По закону (59-ФЗ) — до 30 дней. На практике через Госуслуги стандартные обращения получают ответ за 10–15 рабочих дней.
• Качество ответов: Обычно подписывают заместители Первого вице-премьера или руководители соответствующих отделов Аппарата. Ответы носят разъяснительный характер или информируют о передаче в ведомство (Минпромторг, Минтранс и др.) для принятия мер.
• Эффективность: Высока по вопросам: госзаказ, импортозамещение, лицензирование, субсидии промышленникам, транспортная доступность регионов, ОПК. Низка по чисто бытовым вопросам (ЖКХ, пенсии), их перенаправляют в профильные министерства или прокуратуру.

Типичные отзывы граждан и бизнеса (обобщено)

Позитив: «Ответили через Госуслуги за 2 недели. Вопрос по лицензии Минпромторга — дали развернутую консультацию со ссылками на приказы».

Позитив: «Записались на прием к советнику Мантурова по ОПК через телефон Аппарата. Прошли в здании на Ильинке, вопрос по госзаказу решили на месте».

Негатив/Нюанс: «Написал лично Мантурову про плохие дороги в районе. Пришел ответ от Минтранса: «не в ведении». Надо писать сразу в Минтранс или губератору».

Совет: «Не ждите личного приема у Мантурова. Пишите на Госуслугах, четко формулируйте отрасль (промышленность, транспорт, ОПК). Ответят компетентные люди из Аппарата».

Рейтинг доступности (субъективная оценка экспертов)

• Электронный прием (Госуслуги): ⭐⭐⭐⭐⭐ (Самый надежный, прозрачный, быстрый).
• Почтовое обращение: ⭐⭐⭐ (Долгое доставление, риск утери, ответ идет почтой).
• Телефон горячей линии Правительства: ⭐⭐⭐⭐ (Хорошо для консультаций «куда писать», но не для решения вопроса по существу).
• Личный прием: ⭐⭐ (Сложно попасть, долго ждать слота, часто прием ведет заместитель).

Пошаговая инструкция: Как добится результата

1. Определите компетенцию. Вопрос касается промышленности, транспорта, строительства, энергетики, ОПК, космоса, атома? → Адресуйте Мантурову. Пенсии, медицина, образование, местное ЖКХ? → Адресуйте соответствующим министрам или губернатору.
2. Соберите доказательную базу. Копии документов, скриншоты, номера договоров, ответы нижестоящих инстанций (если апелляция).
3. Выберите канал. Приоритет №1 — Госуслуги (Личный кабинет). Приоритет №2 — Сайт government.ru (раздел обращения). Приоритет №3, Почтой на Ильинку, 3/4.
4. Сформулируйте тему четко. Пример: «Обращение по вопросу предоставления субсидии на импортозамещение оборудования (компетенция Минпромторга/блок Мантурова)».
5. Отслеживайте сроки. В Личном кабинете Госуслуг ставьте напоминание на 25-й день. Если ответа нет — жалуйтесь на бездействие через тот же портал (кнопка «Обжаловать») или в Прокуратуру.
6. При необходимости — запись на прием. Если ответ формальный («передано в ведомство»), а проблема не решена месяцами — звоните в Управление работы с обращениями Аппарата (+7 -95 625-64-24) и просите запись к курирующему помощнику/советнику.

Важные напоминания и предостережения

• Мошенничество: Никакие «личные менеджеры Мантурова», «прямые номера телефона вице-премьера» или «платное ускорение рассмотрения» — это мошенники. Официальные каналы только те, что указаны выше.
• Анонимность: Анонимные обращения (без ФИО, адреса, контактов) по закону не рассматриваются и не получают ответа; Всегда указывайте достоверные контакты для связи;
• Повторные обращения: Не засылайте дубликаты до истечения 30-дневного срока — это создает заторы в системе. Лучше дождаться ответа и, если не устраивает, написать повторное с пометкой «Не согласен с ответом от DD.MM.YYYY».
• Рабочие выезды: Денис Мантуров часто работает в регионах (ПМЭФ, ВЭФ, рабочие поездки на заводы, космодромы, стройки); В эти дни прием в Москве может быть отменен. Проверяйте актуальность по телефону заранее.

Резюме: Ключевые контакты в одном месте

Информация актуальна на 23 июня 2026 года. Реквизиты и графики могут меняться, рекомендуется проверять актуальность на портале Госуслуги или сайте government.ru перед отправкой обращения или визитом.