Если вы столкнулись с нарушением ваших прав при получении государственной услуги от Министерства обороны
(неуплата денежного довольствия, отказ в предоставлении информации, нарушение регламента личного приема и т.п.),
вы имеете полное право оформить официальную жалобу и направить её непосредственно к заместителю министра обороны
Юнусу‑Беку Евкурову.

Кому и куда направлять жалобу

• Получатель: Евкуров Юнус‑Бек Баматгиреевич, заместитель министра обороны РФ, руководитель Аппарата Министра обороны.
• Адрес получателя (почтовый): 125993, г. Москва, ул. Сверчковская, д. 2, Министерство обороны РФ.
• Электронный адрес (e‑mail): evkurov@mil.ru.
• Онлайн‑форма: Официальный портал Минобороны – Обращения граждан.
• Горячая линия Минобороны: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно).

Официальный сайт и личный кабинет

Все обращения можно подавать через Госуслуги или через Личный кабинет на сайте Минобороны:

1. Зайдите на https://mil.ru и нажмите кнопку «Личный кабинет».
2. Войдите с помощью Госуслуг (логин и пароль от портала).
3. Выберите раздел «Обращения граждан» → «Создать новое обращение».
4. Укажите получателя – «Евкуров Юнус‑Бек, заместитель министра обороны».
5. Заполните форму (см. образец ниже) и прикрепите необходимые документы.
6. Отправьте. После отправки вы получите регистрационный номер, по которому сможете отслеживать статус.

Как правильно оформить жалобу

Согласно КонсультантПлюс, жалоба должна содержать:

• Дата и место составления.
• Полные контактные данные заявителя (ФИО, адрес, телефон, e‑mail).
• Точное указание, к кому адресовано обращение (заместителю министра обороны Евкурову).
• Краткое изложение сути проблемы (что произошло, когда, при каких обстоятельствах).
• Требования заявителя (что именно вы хотите получить: выплату, разъяснение, исправление ошибки).
• Перечень прилагаемых документов (копии справок, платежных поручений, скриншотов и т.п.).
• Подпись (в электронном виде – галочка «Согласен с условиями»).

Образец жалобы (текст)

«К заместителю министра обороны
Юнусу‑Беку Евкурову

От: Иванов Иван Иванович,
проживающего по адресу: 127642, г. Москва, ул. Пушкина, д. 10, кв. 5,
тел.: +7 (495) -23‑45‑67,
e‑mail: i.ivanov@example.com

«Дата – 22 июня 2026 г.

Тема: Жалоба на невыплату денежного довольствия за май 2025 г.

Содержание:
Я являюсь участником специальной военной операции и с мая 2025 г. получаю денежное довольствие в размере 25 000 ₽.
По состоянию на 15 мая 2025 г. выплата не была зачислена на мой банковский счёт (№ 40702###-###-####1234, Банк «Сбербанк»).
Я неоднократно обращался в отдел кадров (тел.: 8‑800‑555‑33‑33) -2‑05‑2025 и 20‑05‑2025, но ответа не получил.
Нарушение финансовых прав граждан, предусмотренных ст. 15 Федерального закона «О государственной гражданской службе».

Требования:
Немедленно произвести выплату за май 2025 г. в размере 25 000 ₽.
Предоставить официальное разъяснение причин задержки.
Возместить моральный ущерб в размере 5 000 ₽.

Приложения:
Копия приказа о назначении денежного довольствия (№ 123‑45‑2024).
Выписка из банковского счёта за период 01‑05‑2025 – 30‑05‑2025.
Копии писем в отдел кадров (скриншоты).

«Подпись_____________________ (Иванов И.И.)

Порядок рассмотрения жалобы

После получения обращения система Минобороны обязана:

1. Принять жалобу в течение 3 рабочих дней (в системе фиксируется регистрационный номер).
2. В течение 10 дней направить заявителю ответ о начале рассмотрения.
3. Рассмотреть жалобу в срок 30 дней (может быть продлен до 60 дней в случае необходимости экспертизы).
4. Вынести решение и направить его заявителю в письменной форме (почта, e‑mail, личный кабинет).
5. При неудовлетворительном решении заявитель вправе подать апелляцию вышестоящему должностному лицу (например, министру обороны) либо обратиться в суд.

Контактные данные для обращения к Евкурову

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли отправить жалобу по почте?

Да. Письмо следует отправить заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес: 125993, г. Москва, ул. Сверчковская, д. 2.

Какие документы необходимо приложить?

Копии всех подтверждающих документов (приказы, справки, выписки из банковского счёта, копии предыдущих обращений).

Сколько времени занимает рассмотрение?

Стандартный срок – 30 дней, но в сложных случаях может быть продлён до 60 дней.

Можно ли подать жалобу анонимно?

Нет. Для регистрации обращения требуется указать ФИО, контактные данные и паспортные сведения.

Составление и подача жалобы Евкурову, заместителю министра обороны, – процесс, который можно выполнить полностью онлайн
через официальный портал Минобороны или через личный кабинет Госуслуг. Главное – чётко сформулировать проблему,
приложить подтверждающие документы и соблюдать регламент подачи. При правильном оформлении ваш запрос будет рассмотрен в
законный срок, а в случае неудовлетворительного ответа у вас останется право обжаловать решение в вышестоящие органы
или в суд.

Дата актуализации статьи: 22 июня 2026 г.