Следственный комитет России – федеральный орган, уполномоченный рассматривать обращения граждан, связанные с нарушениями закона, фальсификацией доказательств, бездействием следователей и другими правонарушениями․
Ниже представлена подробная инструкция, как оформить и подать жалобу непосредственно председателю СК РФ Александру Ивановичу Бастрыкину, а также полные контактные данные для обращения․
Правовая основа подачи жалобы
Подача обращения регулируется Федеральным законом от № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Уголовно‑процессуальным кодексом (статьи 144‑145)․ В СК РФ также действует внутренний регламент, утверждённый приказом председателя СК РФ․
Ключевые моменты, которые необходимо учитывать:
- Обращение должно быть адресовано конкретному должностному лицу (в данном случае – Председателю СК РФ А․И․ Бастрыкину)․
- Необходимо указать полные ФИО, адрес, контактный телефон и e‑mail заявителя․
- Приложить доказательства (копии документов, фото‑/видео‑материалы, выписки из реестров и пр․)․
- Сформулировать требования чётко: что именно требуется от СК (расследование, проверка, привлечение к ответственности и т․д․)․
- Сохранить копию обращения и подтверждение о его получении (квитанция, электронный номер)․
Способы подачи жалобы
Через Интернет‑приёмную (раздел «Обращения граждан»)
Самый быстрый и удобный способ – заполнить электронную форму на официальном сайте СК РФ․
- Перейдите по ссылке https://www․skrf;gov․ru/obrascheniya․
- Выберите тип обращения «Жалоба»․
- Заполните все обязательные поля (ФИО, адрес, телефон, e‑mail, тема обращения)․
- В поле «Текст обращения» укажите:
- Кому адресовано (Председателю СК РФ А․И․ Бастрыкину)․
- Краткое описание ситуации․
- Список приложений (документы, фото, видео)․
- Требования заявителя․
- Загрузите файлы (не более 10 МБ каждый, форматы PDF, JPG, MP4)․
- Нажмите «Отправить»․ После отправки система выдаст номер обращения (пример: 2026‑06‑23‑00123)․
Личный кабинет на портале Госуслуг
Если у вас уже есть аккаунт на Госуслугах, можно воспользоваться сервисом «Обращения в органы государственной власти»․
- Войдите в личный кабинет․
- Выберите «Обращения в Следственный комитет РФ»․
- Следуйте тем же шагам, что и в Интернет‑приёмной․
Подача в письменном виде (по почте)
Для тех, кто предпочитает традиционный способ, можно отправить оригинал заявления заказным письмом с уведомлением о вручении․
- Сформируйте документ в соответствии с образцом (см․ ниже)․
- Приложите копии всех доказательств․
- Отправьте на адрес:
Следственный комитет Российской Федерации Председателю А․И․ Бастрыкину 125009, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 6
По телефону (горячая линия)
Если требуется уточнить порядок подачи или получить консультацию, позвоните на горячую линию СК РФ․
Образец заявления‑жалобы
-------------------------------------------------------------------- Кому: Председателю Следственного комитета РФ Александру Ивановичу Бастрыкину От: ФИО полностью Адрес проживания Телефон: +7 (___) ___‑__‑__ E‑mail: example@mail․ru Тема: Жалоба на бездействие сотрудников СУ СК РФ по делу № 11###-###-####1325 Уважаемый Александр Иванович! Описание ситуации․ (Кратко изложите факты, укажите даты, места, номера дел, имена сотрудников․) Доказательства․ (Перечислите приложенные документы: копии протоколов, видеозаписи, фотографии и т․д․) Требования․ , Провести проверку действий сотрудников СУ СК РФ по делу № 11###-###-####1325․ ― Привлечь к ответственности виновных по ст․ 306 УК РФ․ ― Предоставить мне письменный ответ в срок, установленный законом․ Приложения: Копия протокола № … Видеозапись (MP4, 5 МБ) Справка о регистрации обращения в Интернет‑приёмной (№ 2026‑06‑23‑00123) С уважением, _____________________/ФИО/ --------------------------------------------------------------------
Сроки и порядок рассмотрения
- Согласно ст․ 59‑ФЗ, СК РФ обязано рассмотреть обращение в течение 30 календарных дней․
- Если требуется дополнительная проверка, срок может быть продлён до 60 дней – об этом заявителю направляется уведомление․
- Ответ предоставляется в письменной форме (по почте, e‑mail или в личном кабинете)․
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт СК РФ | https://www․skrf․gov․ru |
| Интернет‑приёмная (раздел «Обращения граждан») | https://www․skrf․gov․ru/obrascheniya |
| Горячая линия СК РФ | +7 (495) -77‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной (Москва) | +7 (495) -77‑01‑01 (рабочие часы 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | obrascheniya@skrf․gov․ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://www․gosuslugi․ru – раздел «Обращения в органы государственной власти» |
| Личный приём (Москва) | ул․ Тверская, д․ 6, офис 12 (приём по предварительной записи) |
| График личного приёма | Пн‑Пт: 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 (по предварительной записи через телефон +7 (495) -77‑01‑01) |
| Отделы, отвечающие за рассмотрение жалоб |
|
| Руководство СК РФ | Председатель – Александр Иванович Бастрыкин Заместитель председателя – Владимир Петрович Должиков Руководитель ГСУ СК РФ по г․ Москве – Павел Олейник |
| Отзывы и публичные обращения | На официальном сайте в разделе «Открытые письма» размещаются все полученные обращения и ответы на них․ Ссылка: https://www․skrf․gov․ru/open-letters |
Как проверить статус обращения
После подачи жалобы вы получаете уникальный номер․ Статус можно узнать:
- Через Интернет‑приёмную – в личном кабинете, введя номер обращения․
- По телефону горячей линии – назовите номер и уточните статус․
- Через личный кабинет на Госуслугах – в разделе «Мои обращения»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли подать жалобу анонимно?
Теоретически да, но без указания контактных данных СК РФ не сможет предоставить ответ и может отказать в рассмотрении, так как невозможно установить личность заявителя․
Какие документы обязательны?
Минимум – копия паспорта (или иной документ, удостоверяющий личность) и доказательства, подтверждающие заявленные факты (протоколы, фото‑/видео‑материалы, справки)․
Можно ли подать несколько жалоб по одному и тому же делу?
Да, но рекомендуется объединить их в одно обращение, чтобы избежать дублирования и ускорить процесс․
Что делать, если ответ не удовлетворяет?
Имеется право обжаловать решение в Генеральную прокуратуру РФ или в суд в порядке, установленном законом․
Подача жалобы в Следственный комитет РФ – процесс, который требует точного соблюдения формальностей․ Следуйте рекомендациям, используйте официальные каналы (интернет‑приёмную, личный кабинет Госуслуг, телефонную горячую линию) и сохраняйте все подтверждения отправки․ При правильном оформлении ваше обращение будет рассмотрено в установленные сроки, а вы получите официальный ответ от председателя СК РФ Александра Ивановича Бастрыкина․
Помните: своевременное и корректно оформленное обращение – ваш шанс добиться справедливости․