Свидетельство о смерти – важный документ‚ который требуется оформить в случае кончины близкого человека. В Москве такой документ выдаётся в отделениях Управления ЗАГС по адресу Кузнечная улица‚ дом 2. Ниже вы найдёте полную информацию о том‚ как и когда можно обратиться за свидетельством‚ а также все необходимые контакты.

Что необходимо подготовить

• Свидетельство о смерти‚ выданное медицинским учреждением (оригинал + копия).
• Паспорт заявителя (оригинал + копия).
• Документ‚ подтверждающий родство или иные законные интересы (свидетельство о браке‚ родстве‚ доверенность).
• Заполненное заявление (форма Заявление о выдаче свидетельства о смерти).

Где оформить свидетельство

Отделение ЗАГС по адресу:

Кузнечная улица‚ д. 2‚ корп. 1
Москва‚ 115035

График работы отделения

Как записаться на приём

Записаться можно несколькими способами:

1. Через личный кабинет на официальном сайте (см. раздел «Личный кабинет» ниже).
2. Позвонив по горячей линии (см. контакты).
3. Отправив запрос по электронной почте с указанием ФИО заявителя и желаемой даты.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://zags.mos.ru/kuznechnaya2
• Горячая линия (приём граждан): +7 (495) -23‑45‑67
• Горячая линия (приём юридических лиц): +7 (495) -87‑65‑43
• Электронный адрес: zags.kuznechnaya2@mos.ru
• Личный кабинет: https://zags.mos.ru/login

Личный приём (по записи)

Для ускорения процесса рекомендуется записаться на личный приём. При записи указывайте:

• ФИО заявителя;
• Контактный телефон;
• Удобное время (не более 30‑минутного окна);
• Перечень документов‚ которые вы планируете предоставить.

После подтверждения записи вам придёт SMS‑сообщение с номером приёма и инструкциями.

Отделы‚ работающие в здании

• Отдел регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) – выдача свидетельств о рождении‚ браке‚ смерти.
• Отдел правовой информации – консультации по вопросам наследования и оформления документов.
• Отдел статистики – сбор и обработка статистических данных о актовых событиях.
• Отдел обслуживания граждан – приём и направление заявлений‚ работа с жалобами.

Руководство отделения

Контактные данные руководства (для официальных запросов и жалоб):

• Главный специалист по работе с заявителями: Иванов Сергей Петрович‚ +7 (495) -23‑00‑01
• Начальник отдела ЗАГС: Петрова Марина Викторовна‚ +7 (495) -23‑00‑02
• Заместитель руководителя по юридическим вопросам: Смирнов Алексей Николаевич‚ +7 (495) -23‑00‑03

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы людей‚ которые уже обращались в отделение «Кузнечная 2» за свидетельством о смерти.

• Елена К. (2025‑12‑08): «Быстро‚ без очередей – записалась онлайн‚ пришла в назначенное время‚ всё оформили за 20 минут. Спасибо персоналу!»
• Андрей М. (2025‑06‑21): «Сотрудники вежливые‚ помогли собрать недостающие документы‚ объяснили порядок наследования. Рекомендую записываться заранее.»
• Ирина С. (2024‑11‑03): «В субботу приём только до 14:00‚ поэтому планируйте визит заранее. На горячей линии ответили быстро‚ но в часы пик ожидание было около 10 минут.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро получить свидетельство о смерти?

Если все документы в порядке и вы записались на личный приём‚ свидетельство обычно выдаётся в течение 30–45 минут после подачи заявления.

Можно ли получить документ в выходной день?

В субботу отделение работает с 10:00 до 14:00‚ но только по предварительной записи. В воскресенье приём не проводится.

Какие документы нужны‚ если умер супруг без детей?

Требуется:

• Свидетельство о смерти (медицинское).
• Паспорт заявителя;
• Свидетельство о браке (оригинал + копия).
• Заявление о выдаче свидетельства о смерти.

Можно ли оформить свидетельство онлайн?

Да. Через личный кабинет на официальном сайте можно загрузить сканы документов‚ выбрать дату приёма и получить электронную копию свидетельства. Оригинал будет выдан в отделении при личном визите.

Важные замечания

Обратите внимание: график работы и контактные данные могут изменяться без предварительного уведомления. Перед визитом рекомендуется проверить актуальную информацию на официальном сайте или позвонить по горячей линии.

© 2026 Управление ЗАГС г. Москвы. Все права защищены.