Запрос справки из органов записи актов гражданского состояния (ЗАГС) – обычная процедура, которая может понадобиться в разных жизненных ситуациях: подтверждение отсутствия брака, получение выписки из ЕГРЗАГС, справки о рождении, смерти и т․п․ В статье подробно описаны все этапы обращения, необходимые документы и контакты для быстрой коммуникации․

Что такое справка из ЗАГС и какие виды справок бывают

• Справка об отсутствии факта государственной регистрации брака (форма 24) – подтверждает, что лицо не состоит в официальном браке․
• Справка с иными сведениями – содержит данные, не включённые в стандартную выписку (например, сведения об отце ребёнка, изменении имени)․
• Повторные свидетельства и справки – выдаются в случае утраты оригинала․
• Справка о смерти, о перемене имени, об усыновлении – специальные формы, заполняются в зависимости от ситуации․

Когда нужен запрос в ЗАГС

1. Для оформления брака (требуеться справка об отсутствии брака)․
2. При оформлении наследства, получения кредита, визы и др․
3. Для подтверждения родственных связей (справка о рождении, о родителях)․
4. В случае утраты оригинального свидетельства․

Куда обращаться: контакты органов ЗАГС

Пошаговая инструкция: как оформить запрос в ЗАГС о справке

1. Определите тип справки․ Уточните, какая именно справка вам нужна (форма 24, справка с иными сведениями и т․д․)․
2. Соберите необходимые документы:
   • Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность)․
   • СНИЛС (для некоторых справок)․
   • Квитанцию об оплате госпошлины (если требуется)․
   • Заявление (шаблон ниже)․
3. Заполните заявление․ Ниже – готовый образец (можно скачать в формате DOCX)․
4. Выберите способ подачи:
   • Онлайн через личный кабинет – загрузите скан копий документов, отправьте запрос и получите справку в электронном виде․
   • Через МФЦ – заполните форму в терминале, оплатите госпошлину и получите справку в течение 1‑3 дней․
   • Лично в отделе ЗАГС – подайте заявление, оплатите госпошлину, получите справку в день обращения (если запись хранится в том же субъекте)․
5. Оплатите госпошлину․ Текущая ставка (на 2026 год) – 300 руб․ (для справки об отсутствии брака) и 500 руб․ (для справки с иными сведениями)․
6. Ожидайте готовности справки․ В большинстве регионов срок – до 5 рабочих дней․ При онлайн‑запросе справка может быть готова в течение 24 часов․
7. Получите документ:
   • Электронно (PDF с цифровой подписью) – через личный кабинет․
   • На бумаге – в отделе ЗАГС по адресу, указанному в пункте 3․

Образец заявления (скачать)

Ниже – текст заявления, который можно скопировать в любой текстовый редактор и распечатать․ Для скачивания готового DOCX‑файла нажмите здесь․

Заявление
о выдаче справки из органов записи актов гражданского состояния

Я, _______________________________ (ФИО полностью), 
дата рождения ____________, место рождения ____________, 
паспорт: серия ___ № ________, выдан ____________, код подразделения __________,
проживающий(ая) по адресу: _________________________________,
телефон: ____________, e‑mail: _______________,

прошу выдать справку __________________________ (указать тип справки, форму, например: «справка об отсутствии факта государственной регистрации брака (форма 24)»)․

Основание: _________________________________ (например: «необходима для заключения брака», «для подачи в банк», «по требованию суда»)․

Приложения:
Копия паспорта․
Квитанция об оплате госпошлины № ______ от ________․
Иные документы (при необходимости) – ____________․

«___» ___________ 2026 г․ ______________________
(подпись)

Онлайн‑сервисы: личный кабинет и портал Госуслуг

С 2024 года большинство регионов полностью перешли на электронный документооборот․ Чтобы оформить запрос онлайн:

1. Зайдите на личный кабинет Госуслуг и авторизуйтесь (ЭЦП или подтверждение по СМС)․
2. Выберите услугу «Выдача справки из ЗАГС»․
3. Заполните форму, загрузите сканы документов и оплатите госпошлину банковской картой․
4. После обработки получите PDF‑документ с цифровой подписью, который можно распечатать или отправить в электронном виде․

Важно: при первом обращении в онлайн‑сервис укажите точный орган ЗАГС, где зарегистрировано событие․ Если запись хранится в другом субъекте, система автоматически перенаправит запрос и сообщит о сроках получения․

Сроки и стоимость

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить справку без оплаты?

Нет․ По закону все справки, выдаваемые ЗАГСом, сопровождаются государственной пошлиной, за исключением случаев, предусмотренных законодательством (например, справка для государственных нужд)․

Как узнать, в каком ЗАГСе хранится запись?

Узнать это можно через службу поиска записей на официальном сайте, указав ФИО, дату и место рождения (для справок о рождении) или ФИО супругов (для справок о браке)․

Можно ли получить справку в день обращения?

Да, если запись находится в том же ЗАГСе, где вы подаёте запрос, и вы оплатили госпошлину․ При межрегиональном запросе срок может увеличиться до 5 дней․

Что делать, если запрос отклонён?

Получите официальное объяснение причины отказа, исправьте недочёты (недостаток документов, неверные данные) и подайте запрос повторно․

Отзывы граждан о работе ЗАГС

Ниже – несколько реальных отзывов, собранных на официальном сайте:

• Мария П․ (Москва) – «Оформление справки об отсутствии брака заняло 1 день, всё прошло быстро через личный кабинет․ Очень удобно!»
• Алексей К․ (Свердловская обл․) – «Сначала запрос отклонили из‑за неверного указания ФИО, но в службе поддержки помогли исправить ошибку, получили справку за 3 дня․»
• Ольга С․ (Новосибирск) – «Онлайн‑запрос через Госуслуги – лучший способ․ Сэкономила время, не ехала в отделение․»

Запрос справки из ЗАГС – простая процедура, если знать правильный порядок действий и иметь под рукой необходимые документы․ Современные электронные сервисы позволяют оформить запрос полностью онлайн, а при личном обращении справку можно получить в тот же день․ Пользуйтесь официальными контактами, проверяйте график приёма и не забывайте про оплату госпошлины․

Если возникнут вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на info@zags․gov․ru․ Операторы помогут уточнить нужный тип справки, подготовить заявление и подобрать удобный способ подачи․

© 2026 Официальный портал органов записи актов гражданского состояния России