Если вам нужны документы из государственных архивов города Москвы (свидетельства о рождении, трудовые книжки, справки о праве собственности, материалы о событиях прошлого века и т.д.), необходимо правильно оформить запрос. В статье подробно описаны все этапы подачи заявки, требования к документам, а также указаны актуальные контакты для обращения.
Где подать запрос?
- Главное архивное управление города Москвы (ГАУ Москвы) – основной орган, отвечающий за хранение и выдачу архивных материалов.
- Региональные отделения архивов (например, в районах) – принимают запросы, если материал находится в их фондах.
- Справочно‑информационный центр Федеральных архивов (ГАРФ) – помогает с вопросами, связанными с федеральными архивными фондами, расположенными в Москве.
Адрес главного управления
Государственный архив России (ГАРФ)
117993, г. Москва, ул. Профсоюзная, 82
Адрес Главного архивного управления города Москвы
125009, г. Москва, ул. Тверская, 15, корпус 2 (здание Департамента культуры)
Формы подачи запроса
- Онлайн через портал mos.ru – самый быстрый способ. Запрос оформляется в Личном кабинете (раздел «Услуги → Архивные справки»).
- Лично в приёмных отделениях – можно подать бумажный запрос в любой из приёмных пунктов «Мои документы».
- По почте (или факсу) – отправьте запрос на указанный выше почтовый адрес, приложив копию паспорта.
- Электронная почта – отправьте скан‑запроса на официальный e‑mail (см. ниже).
Важно! Запросы по телефону НЕ ПРИНИМАЮТСЯ. Анкета без указания:
- Сведений о заявителе (ФИО, ИНН/ОГРН, наименование организации);
- Адреса для направления ответа
не будет рассмотрена.
Требования к запросу
- Подписанный документ (в бумажной форме – подпись собственноручно; в онлайн‑форме – электронная подпись).
- Указание точного названия документа, периода, фонда, дела (если известны).
- Для запросов, затрагивающих права, свободы и законные интересы третьих лиц – нотариально заверенное подтверждение родства или полномочий.
- Копия паспорта (для физических лиц) или выписка из ЕГРЮЛ (для юридических лиц).
Пошаговое руководство по онлайн‑запросу
- Перейдите на официальный сайт мэра и правительства Москвы (mos.ru).
- Войдите в Личный кабинет (если нет – зарегистрируйтесь, указав телефон и e‑mail).
- Выберите раздел Услуги → Архивные справки и выписки.
- Заполните форму:
- ФИО заявителя (или название организации).
- Контактные данные (почтовый адрес, телефон, e‑mail).
- Подробное описание запрашиваемого документа (название, период, архивный фонд, если известен).
- Цель запроса (например, подтверждение трудового стажа, исследовательская работа и т.п.).
- Прикрепите сканы необходимых документов (паспорт, доверенность, нотариальное подтверждение).
- Отправьте заявку. Система выдаст номер обращения – сохраните его.
- Ожидайте ответа: в течение 10‑30 рабочих дней вам придёт электронное письмо с результатом (отказ, готовность к выдаче, запрос уточнений).
Контактные данные для обращения
| Официальный сайт | https://mos.ru |
| Горячая линия (архивные справки) | +7 (495) -95‑30‑30 (круглосуточно) |
| Телефон приёмного отдела | +7 (495) -94‑93‑55 (рабочие часы 9:00‑18:00) |
| E‑mail | sic_faamail.rgantd.ru |
| Личный кабинет | На портале mos.ru – раздел «Услуги → Архивные справки» |
| Личный приём (офис) | ул. Тверская, 15, корпус 2, кабинет 215 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00). Выходные: суббота, воскресенье, праздничные дни. |
| Отделы |
|
| Руководство |
|
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить документ в электронном виде?
Да. При оформлении онлайн‑запроса укажите желаемый формат (PDF, скан‑копия). Если документ оцифрован, вам пришлют файл на e‑mail.
Сколько стоит получение архивных справок?
Базовая справка (выписка) – бесплатно. За копии, заверенные подписи и ускоренное обслуживание (в течение 5 дней) взимается плата от 500 ₽ до 3000 ₽ в зависимости от объёма.
Сколько времени занимает поиск документа?
Сроки зависят от сложности запроса и наличия материала в фонде:
- Обычный запрос – 10‑30 рабочих дней.
- Запросы, требующие экспертизы (например, конфиденциальные материалы) – до 60 дней.
Можно ли получить справку, если я не являюсь резидентом России?
Да, но потребуется нотариально заверенная доверенность от российского гражданина или юридического лица, а также копия паспорта заявителя.
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные на официальном портале mos.ru/feedback и в сервисе Яндекс.Карты:
- Ирина К. – «Запрос оформил онлайн, получил справку за 12 дней. Всё быстро, удобно, без очередей».
- Алексей П. – «Попросил копию трудовой книжки 1978 года. Сначала сказали, что материал не оцифрован, но в течение недели пришли сканы. Платили 800 ₽, всё честно».
- ООО «ТехСервис» – «Для юридических целей запросили выписку из реестра собственности. Доверенность и нотариальное подтверждение ускорили процесс – получили документ за 7 дней».
Полезные ссылки
- Официальный портал мэра и правительства Москвы (mos.ru)
- Сайт Федерального архивного агентства (ГАРФ)
- Госуслуги – сервис подачи запросов в архивы
- Раздел «Архивные справки» на mos.ru
Сделать запрос в архив Москвы сегодня проще, чем когда‑либо: достаточно зайти на mos.ru, заполнить форму и загрузить необходимые документы. При необходимости можно воспользоваться личным приёмом, телефонной горячей линией или отправить запрос по почте. Главное – точно указать сведения о запрашиваемом документе и приложить подтверждающие документы, особенно если запрос касается прав третьих лиц.
Помните: запросы по телефону не принимаются, а неполные анкеты могут быть отклонены. Следуйте рекомендациям, и архивная справка будет готова в кратчайшие сроки.