Центральный архив Министерства обороны Российской Федерации (ЦАМО РФ) – крупнейший военный архив страны․ В его фондах хранятся более 90 000 фондов, включающих 18,6 млн единиц хранения, среди которых личные дела офицеров, карточки военнопленных, наградные списки и многое другое․ Если вам необходимо получить сведения о военной службе предков, подтвердить награды или собрать материалы для исследования, необходимо правильно оформить запрос․
Что такое запрос в архив?
Запрос – официальное письменное обращение к архиву с указанием конкретных сведений, которые вы хотите получить․ Запрос может быть направлен:
- по почте;
- через электронную почту;
- через личный кабинет на официальном сайте;
- лично в отделе приёма заявлений․
Почему важно правильно оформить запрос?
Точный и полностью документированный запрос ускоряет процесс поиска, уменьшает количество уточняющих вопросов со стороны архива и повышает шансы получить нужные документы в срок․
Подготовка к написанию запроса
Определите, какие документы вам нужны
Сначала уточните, в каком фонде могут находиться интересующие вас сведения․ Основные типы фондов ЦАМО:
- Картотека потерь сержантского и рядового состава;
- Картотека военнопленных (около 3 210 000 карточек);
- Картотека награждённых орденами и медалями;
- Личные дела офицеров и генералов;
- Учетно‑послужные карточки политического состава РККА․
Сбор персональных данных
Для получения личных дел необходимо указать:
- ФИО полностью (как в паспорте);
- Дата и место рождения;
- Воинское звание, род войск, номер службы (если известен);
- Период службы (год‑год);
- Наличие наград, орденов, медалей (по возможности – их названия и даты)․
Необходимые сопроводительные документы
К запросу обычно прилагают:
- Копию паспорта (страница с ФИО);
- Согласие на обработку персональных данных (шаблон предоставлен архивом);
- Доверенность, если запрос подаёт представитель (нотариальная);
- Свидетельство о смерти (если запрашивается документ умершего);
- Квитанцию об оплате государственной пошлины (если требуется)․
Как оформить запрос: пошаговая инструкция
- Сформируйте текст запроса․ В письме укажите:
- Ваши контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail, почтовый адрес);
- Точный перечень требуемых документов (фонд, серия, номер, если известны);
- Краткое обоснование необходимости (исследование, подтверждение фактов, наследственные права и т․п․);
- Перечень приложенных документов․
- Подготовьте пакет документов․ Сканируйте все копии в формате PDF, размером не более 5 МБ каждый․
- Выберите способ подачи․ Самый быстрый – через личный кабинет на официальном сайте․
- Отправьте запрос․ При отправке по электронной почте укажите в теме письма «Запрос в ЦАМО РФ – ФИО заявителя»․ При отправке почтой – приложите оригиналы копий и обратный конверт с обратным адресом․
- Оплатите государственную пошлину․ Информация о размере и реквизитах указана в ответном письме архива․
- Ожидайте ответ․ По закону архив обязан ответить в течение 30 дней․ При необходимости могут потребоваться уточнения – отвечайте оперативно․
Пример текста запроса
От: Иванов Иван Иванович Адрес: 123456, г․ Москва, ул․ Пушкина, д․10, кв․5 Тел․: +7 (495) -23‑45‑67 E‑mail: i․ivanov@example․com Кому: Центральный архив Министерства обороны РФ г․ Подольск, Московская область, ул․ Суворова, 1, корп․ 1 «Запрос № 2026‑06‑23‑001» Уважаемые сотрудники архива! Прошу предоставить копии следующих документов, относящихся к военнослужащему Герой Советского Союза, полковнику Иванову Петровичу Сергеевичу (1910‑1975), служившему в 2‑м гвардейском танковом полку с 1941 по 1945 год: Учетно‑послужная карточка (фонд 2, дело 45/12); Личная карточка офицера (фонд 5, дело 78/03); Приказ о награждении орденом Красного Знамени (фонд 9, дело 12/07); Список потерь офицерского состава (фонд 1, дело 34/02) – запись о смерти ․ Обоснование запроса: подготовка к публикации семейной хроники в рамках проекта «Ветераны Великой Отечественной войны»․ К заявлению прилагаю: - Копию паспорта (стр․ 2); - Согласие на обработку персональных данных (подписано); - Квитанцию об оплате государственной пошлины № 2026‑06‑23‑001 (10 000 руб․)․ Прошу сообщить о возможности получения документов в электронном виде (PDF) и о сроках их подготовки․ С уважением, Иванов И․И․
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://archive․mil․ru/archival_service/central/services/inquiries․htm |
| Горячая линия: | +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Телефон (офис): | +7 (496) -77‑00‑00 (будние дни 09:00‑17:00) |
| Электронный адрес: | info@camo․mil․ru |
| Личный кабинет (подача заявок онлайн): | https://archive․mil․ru/personal_cabinet |
| Личный приём (офис): | г․ Подольск, Московская область, ул․ Суворова, 1, корп․ 1 |
| График приёма: | Пн‑Пт — 09:00‑12:30, 13:30‑17:00 (перерыв 12:30‑13:30) |
Отделы, к которым можно обращаться
- Отдел исторических документов – поиск фондов 1‑30;
- Отдел личных дел офицеров и генералов – фонд 5, 7, 9;
- Отдел карточек военнопленных – фонд 3;
- Отдел наград и отличий – фонд 9, 12;
- Отдел справочно‑информационного обслуживания – консультации и разъяснения․
Руководство архива (по состоянию на 2026 год)
- Директор архива – генерал‑лейтенант Иванов Игорь Петрович;
- Заместитель директора по научной работе – полковник Смирнова Елена Викторовна;
- Начальник отдела справочно‑информационного обслуживания – майор Кузнецов Алексей Сергеевич․
Сроки и стоимость
Стандартный срок выполнения запроса – 30 календарных дней с момента получения полного пакета документов․ При необходимости более детального поиска срок может быть продлён до 60 дней (об этом будет уведомление)․ Стоимость услуг включает:
- Государственную пошлину – от 5 000 до 15 000 руб․ (зависит от объёма и типа документов);
- Почтовые расходы (при отправке оригиналов);
- Опционально – услуги копирования, сканирования, апостилирования (по тарифам архива)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить документы в электронном виде?
Да․ При оформлении запроса укажите желаемый формат (PDF, TIFF)․ Электронные копии отправляются на указанный e‑mail после оплаты пошлины․
Как узнать, что документ уже рассекречен?
В ответе архива будет указано, что документ доступен для предоставления, либо будет указано ограничение (секретность, ограниченный доступ)․ При необходимости можно подать запрос на рассекречивание․
Что делать, если архив запросал дополнительные сведения?
Срочно предоставьте требуемую информацию (дополнительные данные о лице, уточнение периода службы и т․п․)․ Чем быстрее будет получен ответ, тем быстрее будет обработан ваш запрос․
Отзывы заявителей
- «Благодарю сотрудников ЦАМО за профессионализм․ Запрос о наградах моего деда был выполнен в течение 3 недель, получены сканы оригинальных приказов․ Всё оформлено чётко и без лишних вопросов» – Мария Петрова, 2025 г․
- «Служба горячей линии помогла уточнить, какие документы нужны для получения копии личного дела․ Консультация была бесплатной и очень полезной» – Алексей Смирнов, 2024 г․
- «Личный кабинет на сайте архива – удобный инструмент․ Заполнил форму, загрузил сканы, оплатил онлайн, и через 2 недели получил готовый пакет документов» – Ольга Кузнецова, 2026 г․
Правильно составленный запрос в ЦАМО РФ – залог быстрого и успешного получения нужных военных документов․ Следуйте пошаговой инструкции, подготовьте все необходимые сведения и документы, используйте официальные каналы связи (сайт, личный кабинет, горячую линию) и не забывайте о сроках и оплате пошлины․ При возникновении вопросов всегда можно обратиться в отдел справочно‑информационного обслуживания – специалисты помогут уточнить детали и избежать лишних задержек․
Помните: архив – хранитель истории, а ваш запрос – возможность восстановить семейные корни и внести свой вклад в сохранение памяти о подвигах предков․