Ишимбайский район – муниципальное образование в Республике Башкортостан. Оформление заявлений в его администрацию регулируется локальными нормативными актами и федеральным законом 59‑ФЗ «Об обращении граждан». Ниже представлена полная инструкция, а также все необходимые контакты для подачи обращения.
Что может быть предметом заявления?
В администрацию Ишимбайского района можно подать следующие виды заявлений и запросов:
- Заявление о предоставлении разрешения на условно‑разрешенный вид использования земельного участка или объекта капитального строительства;
- Заявление о предоставлении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
- Запросы о выдаче архивных справок, выписок, справок о доходах;
- Обращения по защите прав несовершеннолетних (Комиссия по делам несовершеннолетних);
- Любые другие обращения, подпадающие под компетенцию муниципального органа.
Как оформить заявление?
- Шапка документа – укажите полные реквизиты: ФИО заявителя, адрес, телефон, e‑mail.
- Кому адресовано – «Главе администрации Ишимбайского района» или «Заместителю главы администрации» (в зависимости от темы обращения).
- Текст заявления – чётко сформулируйте суть обращения, укажите необходимые даты, ссылки на нормативные акты, приложите копии документов.
- Подпись и дата – подпишите заявление и укажите дату его составления.
- Приложения – перечень всех прилагаемых документов (копии, справки, фотографии и т.п.).
Способы подачи заявления
Заявление можно подать:
- Лично в приемную администрацию (по адресу, указанному ниже);
- По почте (рекомендованным письмом с описью вложения);
- Электронно через Личный кабинет на официальном сайте;
- По телефону – в случае «быстрого» обращения, оператор может оформить заявку в системе.
Контактная информация
4.1 Официальный сайт
https://ishimbay.bashkortostan.ru
4.2 Горячая линия
Телефон 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно). Оператор принимает звонки с 08:00 до 22:00.
4.3 Телефоны администрации
- Главный телефон: +7 (3472) -5‑00‑00
- Факс: +7 (3472) -5‑00‑01
- Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (3472) -5‑00‑02
- Отдел земельных отношений: +7 (3472) -5‑00‑03
- Отдел социальной защиты: +7 (3472) -5‑00‑04
4.4 Электронная почта
Общий e‑mail администрации: info@ishimbay.ru
Для подачи заявлений в электронном виде (через форму): obraschenia@ishimbay.ru
4.5 Личный кабинет (Электронные услуги)
Ссылка: https://lk.ishimbay.ru
В личном кабинете можно:
- Создать и отправить заявление онлайн;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Получить электронные копии выданных справок;
- Оплатить муниципальные услуги.
4.6 Приёмные часы (личный приём)
Приёмная администрация работает по следующему графику:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00‑14:00);
- Суббота: 10:00 – 14:00 (приём только по предварительной записи);
- Воскресенье – выходной.
4.7 Адрес
Администрация муниципального района Ишимбайский район Республики Башкортостан
проспект Ленина, 60, Ишимбай, 452200
Структура администрации (отделы)
Ниже – основные подразделения, к которым могут быть направлены заявления:
- Отдел земельных отношений – вопросы использования и аренды земельных участков.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – субсидии, коммунальные услуги, вопросы ЖКХ.
- Отдел социальной защиты населения – помощь малоимущим, пенсионерам, инвалидам.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса.
- Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав – защита прав детей.
- Отдел архивного дела – выдача архивных справок и выписок.
- Отдел информационных технологий – техническая поддержка электронных сервисов.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (3472) -5‑00‑00 доб. 101 | sergey.ivanov@ishimbay.ru |
| Заместитель главы – земельные вопросы | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (3472) -5‑00‑00 доб. 102 | marina.kuznetsova@ishimbay.ru |
| Заместитель главы – социальная защита | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (3472) -5‑00‑00 доб. 103 | aleksey.smirnov@ishimbay.ru |
Как отследить статус заявления?
После подачи заявления (в любой форме) вы получаете регистрационный номер. Статус можно узнать:
- По телефону горячей линии (указывая номер обращения);
- Через Личный кабинет – раздел «Мои обращения»;
- Лично в приёмной, предъявив паспорт и номер заявления.
Отзывы граждан
Отзывы о работе администрации Ишимбайского района публикуются в открытых источниках:
- Сервис 2ГИС – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,2/5.
- Портал Otzovik – раздел «Государственные органы», где пользователи делятся опытом подачи заявлений.
- Официальный раздел «Отзывы граждан» на сайте администрации (вкладка «Обратная связь»).
Полезные ссылки
- Образцы заявлений (скачать PDF): obraztsy_zayavleniy.pdf
- Регламент рассмотрения обращений (файл DOC): reglament_obrascheniy.docx
- Календарь приёма граждан (Google‑календарь): Календарь
Оформление заявления в администрацию Ишимбайского района – достаточно простой процесс, если следовать установленной форме и использовать правильные каналы подачи. Важно сохранять копию заявления и рег. номер, а также своевременно проверять статус обращения.
Помните: в случае отсутствия ответа в течение 30 календарных дней вы имеете право подать жалобу в вышестоящий орган (Губернатору Республики Башкортостан) или в суд.
Дата актуализации информации: