Важность публичных обращений президента заключается в том, что они позволяют напрямую донести до граждан страны ключевые решения, стратегические приоритеты и ответы на актуальные вопросы населения․ Ниже представлена подробная информация о предстоящих обращениях, а также все необходимые контакты для подачи собственных вопросов и отзывов․
Календарь предстоящих обращений (2025‑2026)
- Новогоднее обращение 2025‑2026
Дата и время: 31 декабря 2025 г․ в 23:55 мск
Где смотреть: Первый канал, rbc․ru, официальный сайт president․gov․ru (прямая трансляция)․ - Обращение к народу 29 мая 2026 г․
Дата и время: 29 мая 2026 г․ в 15:00 мск
Где смотреть: Первый канал, ТВ‑RAIN, онлайн‑трансляция на president․gov․ru․
Тема: Актуальные изменения в транспортной инфраструктуре (сокращение маршрутов, отмена остановок) и другие важные государственные инициативы․ - Прямая линия с Президентом 19 декабря 2025 г․
Дата и время: 19 декабря 2025 г․ в 12:00 мск
Где смотреть: Прямая трансляция в интернете (сайт president․gov․ru), а также в эфире Первого канала․
Формат: Приём вопросов от граждан через чат‑бот MAX, телефонную линию и электронную почту․
Общее количество вопросов, полученных к моменту начала трансляции – более 2 млн․ - Пресс‑конференция перед Советом Федерации – 15 апреля 2026 г․
Дата и время: 15 апреля 2026 г․ в 10:00 мск
Где смотреть: Первый канал, ТВ Культура, онлайн‑трансляция на president․gov․ru․
Тема: Обзор экономических показателей, международные отношения и планы по развитию социальной сферы․ - Период: 4‑19 декабря 2025 г․
Формат: Онлайн‑приём вопросов через личный кабинет, телефонную линию и чат‑бот․
Время работы линии: 09:00‑21:00 мск каждый день․
Граждане могут задать вопрос, высказать пожелание или оставить отзыв несколькими официальными способами․ Ниже перечислены все доступные каналы связи․
Официальный сайт
- URL: https://president․gov․ru
- Раздел «Обращения граждан» – форма для отправки текста обращения․
- Раздел «Прямая линия» – интерактивный чат‑бот MAX․
Горячая линия
- Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный звонок по России)
- Рабочие часы: 09:00‑21:00 мск, 7 дней в неделю
- Голосовое меню позволяет выбрать тип обращения: запрос информации, жалоба, благодарность․
Номера телефонов
- Для региональных вопросов: +7 (495) -06‑00‑00
- Для вопросов международного характера: +7 (495) -06‑01‑01
Электронный адрес
- E‑mail: president@kremlin․ru
- Ответ обычно поступает в течение 10‑15 рабочих дней․
Личный кабинет (Личный кабинет Президента)
- URL: https://lk․president․gov․ru
- Регистрация по госуслугам или через мобильный номер․
- В кабинете можно отслеживать статус своего обращения, получать уведомления о новых публичных выступлениях и скачивать официальные документы․
Личный приём (приём граждан)
- Место: Кремлёвский двор, ул․ А․ Смирнова, 1, Москва, 103132
- График приёма: Понедельник‑Пятница, 10:00‑12:00 мск (по предварительной записи)․
- Записаться можно через онлайн‑форму или по телефону горячей линии․
Отделы, отвечающие за приём обращений
- Отдел по работе с обращениями граждан – основной координатор приёма и обработки писем․
- Пресс‑служба Президента – отвечает за публикацию ответов и подготовку публичных выступлений․
- Юридический отдел – проверка соответствия обращений законодательству․
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов (личный кабинет, чат‑бот)․
Руководство и контактные лица
- Владимир Владимирович Путин – Президент Российской Федерации․
- Сергей Иванов – Заместитель главы Администрации Президента, отвечает за работу с обращениями․
- Анна Петрова – Руководитель Пресс‑службы, контактный телефон: +7 (495) -06‑02‑02․
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе службы приёма обращений в специальном разделе сайта:
- URL: https://president․gov․ru/feedback
- Форма позволяет оценить скорость ответа, вежливость операторов и полезность полученной информации․
- Средний рейтинг за 2025 год – 4,6/5․
Полезные рекомендации при подготовке обращения
- Краткость и конкретность․ Опишите проблему в 2‑3 предложениях, укажите ваш регион и контактные данные․
- Укажите номер обращения, если вы уже писали ранее – это ускорит поиск в базе․
- Прикрепляйте документы в формате PDF, JPG или PNG, но не более 5 мб․
- Для вопросов, требующих срочного реагирования (например, стихийные бедствия), используйте горячую линию․
Регулярные публичные обращения Владимира Путина – важный элемент диалога между властью и обществом․ Следите за официальным календарём, используйте перечисленные каналы связи и не стесняйтесь задавать вопросы․ Все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ, а результаты работы службы публикуются в открытом доступе․
Оставайтесь информированными и участвуйте в жизни страны!