📋 Способы подачи обращения
Онлайн через официальный портал
Адрес: www․gov․spb․ru/gov/otadministratsii/governor/
Перейдите в раздел «Обращения граждан» на официальном портале Смольного
Выберите «Направить обращение губернатору»
Заполните электронную форму (ФИО, контактные данные, текст обращения)
Прикрепите документы при необходимости (до 5 Мб)
Пройдите проверку через Госуслуги или подтвердите по СМС
Личный приём губернатора
Адрес: Смольный, Смольный пр․, 1, Санкт-Петербург
Телефон для записи: +7 (812) -76-00-00
Почтовое обращение
Адрес: 191060, Санкт-Петербург, Смольный пр․, 1, Губернатор Санкт-Петербурга
Требования: Обращение должно содержать почтовый адрес для ответа, подпись заявителя, дату
📞 Контактная информация
☎️ Телефон горячей линии
+7 (812) -76-00-00
Пн-Пт: 9:00 ‒ 18:00
📧 Электронная почта
governor@gov․spb․ru
governor@spb․gov․ru
🏛️ Администрация СПб
Смольный пр․, 1
Станция метро: «Чернышевская»
✅ Требования к обращению
| Элемент | Требование |
|---|---|
| Форма | Письменная (включая электронную) |
| Язык | Русский |
| Объём | Не более 2000 знаков |
| Анонимные обращения | Не рассматриваются |
| Срок рассмотрения | 30 дней (в исключительных случаях, 15 дней) |
📝 Образец обращения
Губернатору Санкт-Петербургу
Беглову А․Д․
от _____________ (ФИО)
адрес: _____________
тел․: _____________
email: _____________
З А Я В Л Е Н И Е
Я, _______________, обращаюсь с просьбой рассмотреть вопрос _______________․
Основание: _______________․
Прошу принять меры по _______________․
Приложения: _______________․
Подпись: _______________
⚠️ Что важно знать
- Повторные обращения — если вопрос уже рассматривался, повторное обращение возможно только при наличии новых обстоятельств
- Коллективные обращения — подписи всех участников или электронная подтверждение
- Жалобы на решения — можно обжаловать действия органов власти СПб
- Ответ — направляется в письменной форме или электронно
🔗 Полезные ссылки
- Официальный портал Смольного
- Форма обращения губернатору
- Проверка статуса обращения