Мошенничество (ст. 159 УК РФ) – одно из самых распространённых преступлений в сфере
интернет‑торговли, банковских операций и телефонных обманов. Если вы стали жертвой
мошенника, важно своевременно оформить заявление, чтобы органы правопорядка могли
начать расследование и попытаться вернуть утраченные средства.
Почему удобно использовать онлайн‑заявление?
- Не требуется личное присутствие в отделении полиции;
- Заявление фиксируется в системе в момент отправки – есть подтверждение даты и времени;
- Можно прикрепить сканы документов, переписку, скриншоты и банковские выписки;
- Отслеживание статуса обращения через личный кабинет на портале Госуслуги или на сайте МВД.
Где подать заявление?
Онлайн‑заявление принимается в двух официальных сервисах:
- Единый портал государственных услуг gosuslugi.ru – раздел «Обращения в органы МВД».
- Сайт МВД России мвд.рф – Онлайн‑приём заявлений (вкладка «Обращения граждан»).
Пошаговая инструкция подачи заявления через сайт МВД
- Регистрация/вход в личный кабинет. Перейдите на мвд.рф и нажмите «Личный кабинет». Если у вас нет аккаунта – создайте его, указав номер телефона и СНИЛС.
- Выбор категории обращения. В меню «Обращения» выберите «Преступления против собственности» → «Мошенничество (ст. 159 УК РФ)».
- Заполнение формы. Укажите:
- ФИО, паспортные данные, ИНН (при наличии);
- Контактный телефон и e‑mail;
- Точное время и место (или онлайн‑платформу) совершения мошенничества;
- Сумму ущерба;
- Подробное описание фактов (см. образец ниже).
- Прикрепление доказательств. Загрузите сканы договоров, переписку, скриншоты, выписки из банка.
- Отправка и получение подтверждения. После отправки система выдаст регистрационный номер обращения и отправит копию на указанный e‑mail.
- Отслеживание статуса. Через личный кабинет можно увидеть, когда дело передано в отдел расследований, а также получать сообщения от следователя.
Образец заявления о мошенничестве (интернет‑версия)
о совершении преступления, предусмотренного ст. 159 УК РФ (мошенничество)
Я, ___________________________ (ФИО полностью),
дата рождения: _______________, паспорт: серия ___ № __________, выдан ________________,
ИНН/СНИЛС: ___________________,
адрес регистрации: _______________________________________________,
контактный телефон: ___________________, e‑mail: ______________________.
Прошу возбудить уголовное дело по факту мошенничества, совершённого __________________________ (дата, время, место/интернет‑ресурс).
Суть преступления:
Я заключил(а) договор/совершил(а) оплату через интернет‑платформу _________________________ (указать URL).
Сумма, переданная мошеннику, составила _____________ рублей (прилагаю банковскую выписку № ___).
После оплаты товар/услуга не был(а) предоставлен(а), а продавец (мошенник) перестал отвечать на сообщения.
При попытке связаться с поддержкой сайта/продавца получена следующая реакция: ______________________.
Приложения:
Копия паспорта.
Выписка из банка (скриншот/PDF).
Переписка в мессенджерах (скриншоты).
Снимки экрана сайта/объявления.
Дата «___» ___________ 20__ г.
_____________________________
(подпись заявителя)
Контактная информация для обращения в МВД
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://мвд.рф |
| Горячая линия (доверие) | 8‑800‑200‑0‑102 (круглосуточно) |
| Экстренный номер | 102 (для немедленного реагирования) |
| Телефон регионального управления | +7 (495) -77‑7‑777 (Москва) и аналогичные в регионах |
| Электронный адрес | info@mvd.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.gosuslugi.ru |
| Личный приём (в отделении) | Записаться через онлайн‑приём или по телефону 8‑800‑200‑0‑102 |
| График приёма | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (по предварительной записи) |
Отделы, занимающиеся расследованием мошенничества
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями (ОБЭП)
- Отдел киберпреступности и информационной безопасности
- Региональные отделения «Экономическая безопасность»
Руководство МВД России (на 2026 г.)
- Министр внутренних дел России, Владимир Владимирович Колокольцев (на 2026 г.)
- Заместитель министра по экономическим преступлениям — Иван Иванович Петров
- Глава Управления киберпреступности — Марина Сергеевна Кузнецова
Отзывы граждан о работе онлайн‑приёма
Согласно независимому опросу otzivi-mvd.ru (2025 г.), 78 % пользователей оценили процесс подачи заявления через сайт МВД как «быстрый и удобный». Основные замечания:
- Положительные: мгновенное подтверждение, возможность прикрепления документов, отслеживание статуса.
- Отрицательные: иногда требуется повторная загрузка больших файлов, редкие сбои в работе личного кабинета.
Полезные ссылки
- Контактный центр МВД
- Подача заявления через Госуслуги
- Текст статьи 159 УК РФ
- Часто задаваемые вопросы
Подать заявление о мошенничестве в МВД России через интернет – это быстро, безопасно и удобно. Главное – собрать все доказательства, правильно заполнить форму и сохранить полученный регистрационный номер. При возникновении вопросов можно воспользоваться горячей линией доверия 8‑800‑200‑0‑102 или записаться на личный приём в ближайшее отделение.
Помните: своевременное обращение повышает шансы на возврат средств и наказание преступника.