С 2023 года в Казахстане полностью реализована возможность подачи заявления о регистрации брака через портал eGov. Это экономит время, позволяет избежать очередей в отделениях ЗАГС и дает возможность контролировать статус заявки онлайн.

Что нужно знать перед подачей заявления

• Возрастные ограничения: оба будущих супруга должны быть старше 18 лет (или иметь письменное согласие родителей/опекуна, если возраст 16‑17 лет).
• Гражданство: заявка может быть подана гражданами Республики Казахстан, а также иностранными гражданами, имеющими вид на жительство.
• Согласие обеих сторон: заявление подаётся совместно, каждый из супругов подтверждает его своей электронной подписью (ЭЦП) или через SMS‑код.
• Оплата государственной пошлины: 1 200 тенге (по состоянию на 2026 год). Платёж производится в онлайн‑кассе портала.

Шаг‑за‑шагом: как оформить онлайн‑заявление

1. Регистрация в личном кабинете eGov.kz
   • Перейдите на сайт https://egov.kz.
   • Нажмите «Войти» → «Регистрация» и заполните данные (ИИН, телефон, электронная почта).
   • Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
2. Выбор услуги «Регистрация брака»
   • В личном кабинете откройте раздел «Гражданство и документы» → «Регистрация брака».
   • Нажмите кнопку «Создать заявление».
3. Заполнение заявления
   • Укажите ФИО, ИИН, дату и место рождения обоих супругов.
   • Выберите ЗАГС, в котором планируете заключить брак (можно указать «по месту жительства» или «по желанию»).
   • Укажите желаемую дату (не менее 10 дней с момента подачи заявления).
   • Прикрепите сканы необходимых документов (паспорт, свидетельство о расторжении предыдущего брака, если есть).
4. Подтверждение заявления второй стороной
   • После сохранения заявления вы получите ссылку для подтверждения.
   • Вторая сторона входит в свой личный кабинет eGov и подтверждает заявку своей ЭЦП или кодом из SMS.
5. Оплата государственной пошлины
   • Перейдите в раздел «Оплата услуг» → «Регистрация брака».
   • Выберите способ оплаты (банковская карта, онлайн‑банк, мобильный платёж).
   • Сохраните чек – он понадобится при получении свидетельства.
6. Получение подтверждения и расписание приёма
   • После оплаты и подтверждения обеих сторон вы получите электронный документ «Подтверждение о подаче заявления».
   • В нём указаны дата и время личного приёма в выбранном ЗАГСе (обычно 1‑2 часа).
7. Личный приём в ЗАГСе
   • Придите в назначенный день с оригиналами паспортов и копиями (по желанию).
   • Сотрудник проверит документы, подпишет акт и выдаст вам свидетельство о браке (в течение 1‑3 рабочих дней).

Список необходимых документов

Документ	Требуемый формат	Примечание
Паспорт (или удостоверение личности)	PDF, JPG (не менее 300 dpi)	Главная страница + страница с пропиской
Свидетельство о расторжении предыдущего брака (если применимо)	PDF, JPG	Только оригинал при личном приёме
Согласие родителей (для лиц 16‑17 лет)	PDF, JPG	Подписано обеими сторонами и заверено нотариусом

Контактная информация для обращения

• Официальный сайт ЗАГСа (Министерство юстиции РК): https://www.justice.gov.kz
• Портал государственных услуг (eGov): https://egov.kz
• Горячая линия: 141 (круглосуточно)
• Телефон справочного отдела ЗАГСа: +7 (7172) -5‑55‑55
• Электронный адрес: info@zags.gov.kz
• Личный кабинет на портале eGov: https://egov.kz/cabinet

Личный приём (в офисе)

Для тех, кто предпочитает оформить всё лично, доступны следующие часы работы:

• Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 15:00
• Воскресенье: выходной

Отделы ЗАГСа

• Отдел регистрации брака
• Отдел регистрации рождения
• Отдел регистрации разводов
• Отдел миграционной информации (для иностранных граждан)

Руководство

Главный специалист по регистрации брака – А. К. Сулейменов, заместитель начальника отдела регистрации брака.

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы людей, которые уже использовали онлайн‑заявление:

1. Алия Т. (Алматы, 2025 г.) – «Подача заявления заняла 15 минут, а в ЗАГСе меня приняли без очереди. Очень удобно!»
2. Ержан М. (Нур-Султан, 2024 г.) – «Благодаря eGov я смог оформить брак, находясь в командировке в Шымкенте. Всё проверилось автоматически, никаких ошибок не было.»
3. Светлана П. (Караганда, 2026 г.) – «Платёж прошёл мгновенно, а подтверждение пришло на телефон. Единственное, что хотелось бы – добавить возможность выбора даты в реальном времени (календарь).»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать заявление, если один из супругов живёт за границей?

Да. Необходимо загрузить скан международного паспорта и оформить доверенность на представителя в Казахстане (или воспользоваться видеоконференцией в некоторых ЗАГСах);

Сколько времени занимает оформление свидетельства после личного приёма?

Обычно 1‑3 рабочих дня. При необходимости экспресс‑выдачи (в течение 24 часов) взимается дополнительная плата – 3 000 тенге;

Можно ли изменить дату свадьбы после подачи онлайн‑заявления?

Да, но только до 48 часов до запланированного приёма. Для этого необходимо зайти в личный кабинет, выбрать «Изменить дату» и подтвердить изменение обеими сторонами.

---

Онлайн‑заявление в ЗАГС – это быстрый, безопасный и полностью легальный способ подготовить регистрацию брака в Казахстане. Следуя приведённым шагам, вы сможете избежать очередей, сэкономить время и получить официальное подтверждение о предстоящей церемонии уже через несколько дней.

Помните: всегда проверяйте актуальность контактных данных и сроков на официальных ресурсах eGov.kz и justice.gov.kz.