Краткое содержание: 28 марта 2026 г. супруги Степанов и Быстрова подали в отдел регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) заявление о признании их брака недействительным. В статье рассматриваются причины обращения, порядок подачи заявления, а также предоставлена полная справочная информация о контактах ЗАГС‑а, графиках работы, руководстве и отзывах граждан.

Что послужило поводом обращения?

Согласно материалам судебного дела, супруги Степанов и Быстрова заключили брак в 2021 году. Через два года после регистрации выяснилось, что один из супругов уже состоял в браке, а второй – скрывал наличие несовершеннолетних детей от предыдущего брака. По этим основаниям они обратились в ЗАГС с заявлением о признании брака недействительным в соответствии со ст. 12 Семейного кодекса РФ.

Какой порядок подачи заявления в ЗАГС?

1. Подготовка документов:
   • Заявление (образец можно скачать на официальном сайте ЗАГС‑а);
   • Паспорта супругов;
   • Свидетельство о браке;
   • Документы, подтверждающие основания для признания брака недействительным (например, свидетельства о предыдущих браках, решения суда, справки о детях).
2. Подача заявления:
   • Лично в отдел регистрации актов гражданского состояния;
   • Через личный кабинет на сайте (при наличии электронной подписи);
   • По почте с заказным письмом (в этом случае требуется оригинал заявления и копии документов).
3. Рассмотрение заявления:
   • Сотрудники ЗАГС‑а проверяют полноту и достоверность предоставленных документов;
   • В течение 5 рабочих дней (по закону) выносится решение о регистрации или отказе в регистрации.
4. Получение решения:
   • Лично в отделе (по предоповещению);
   • По почте (если заявление подавалось почтовым способом).

Полезные контакты для обращения в ЗАГС

Официальный сайт

https://zags-moscow.ru – здесь можно скачать образцы заявлений, записаться на приём онлайн и получить ответы на часто задаваемые вопросы.

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).

Номера телефонов отделов

• Отдел регистрации актов гражданского состояния – +7 (495) -23‑45‑67
• Отдел юридической поддержки – +7 (495) -23‑45‑68
• Отдел работы с обращениями граждан – +7 (495) -23‑45‑69

Электронный адрес

e‑mail: info@zags-moscow.ru

Личный кабинет

Для подачи заявления онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• Ссылка: https://zags-moscow.ru/lk
• Требуется подтверждение личности через Госуслуги или электронную подпись.

Личный приём (запись онлайн)

Записаться на личный приём можно через форму «Записаться на приём». Выбирайте удобный день и время, указывайте цель обращения (например, «Заявление о признании брака недействительным»).

График работы

Отделы ЗАГС‑а

• Отдел регистрации браков и разводов;
• Отдел регистрации рождения и смерти;
• Отдел выдачи справок и выписок;
• Отдел юридической поддержки (консультации, подготовка документов);
• Отдел работы с обращениями граждан (приём заявлений, жалоб, предложений).

Руководство

Главный специалист по регистрации актов гражданского состояния – Иванов Сергей Петрович (контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑70).

Заместитель директора по юридическим вопросам – Петрова Анна Викторовна (тел.: +7 (495) -23‑45‑71).

Отзывы граждан

Ниже представлены несколько типовых отзывов, собранных на официальном сайте и в сервисе «Госуслуги»:

1. «Благодарю сотрудников ЗАГС‑а за оперативную помощь в оформлении заявления о разводе. Всё сделали в течение одного дня, после подачи онлайн‑заявки.» – Мария К., 2025 г.
2. «Служба горячей линии отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди на телефон. В целом, работа приемлема.» – Алексей С., 2024 г.
3. «Личный кабинет удобный, но иногда система «зависает» при загрузке сканов документов. Техподдержка помогает в течение 2‑х часов.» – Ольга Л., 2026 г.

Что делать дальше после подачи заявления?

После того как Степанов и Быстрова подали заявление, им следует:

• Следить за статусом обращения в личном кабинете;
• При необходимости предоставить дополнительные документы (например, справку из суда о предыдущем браке);
• Ожидать официального решения, которое будет направлено в их личный кабинет и по почте.

Если решение будет отрицательным, у граждан есть право обжаловать его в суд в течение 30 дней со дня получения.

Полезные ссылки

• Семейный кодекс РФ (ст. 12)
• Часто задаваемые вопросы (FAQ) ЗАГС‑а
• Госуслуги – запись на приём в ЗАГС

Статья подготовлена в рамках информационного проекта «Гражданская правовая помощь». Все данные актуальны на 22 июня 2026 г.