ОДП – Отдел дел правонарушений. Этот отдел занимается рассмотрением заявлений граждан о правонарушениях‚ нарушениях прав и свобод человека‚ а также о случаях превышения полномочий сотрудниками органов внутренних дел.
КИГ – Комиссия по внутреннему контролю. КИГ осуществляет проверку соблюдения законности в деятельности сотрудников МВД‚ рассматривает жалобы на их действия и принимает меры по устранению выявленных нарушений.
- Соберите необходимые документы (паспорт‚ копии материалов‚ свидетельства‚ фото‑ и видеоматериалы).
- Заполните форму заявления (можно онлайн в Личном кабинете или в бумажном виде).
- Отправьте заявление через один из доступных каналов:
- Личный кабинет на официальном сайте МВД;
- Электронную почту;
- Факс или обычную почту;
- Лично в отделение МВД.
- Получите подтверждение о регистрации обращения (номер заявки).
- Ожидайте ответа в установленный законом срок (не более 30 дней).
Важно!
При обращении в КИГ указывайте конкретные факты‚ даты‚ места и имена сотрудников. Чем подробнее будет заявка‚ тем быстрее будет проведено расследование.
Официальные контакты ГУ МВД России
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://мвд.рф |
| Горячая линия (общероссийская) | 102 – экстренная помощь полиции |
| Телефон доверия (неотложные обращения) | +7 (495) -77‑77‑77 (Москва) +7 (351) -77‑77‑77 (Челябинск и регион) |
| Электронный адрес | info@mvd.ru |
| Личный кабинет (ЛК) | https://lk.mvd.ru – подача заявлений‚ отслеживание статуса‚ получение справок. |
| Личный приём (приём граждан) | ГУ МВД России‚ ул. Тверская‚ д. 12‚ г. Москва‚ 125009 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑12:00‚ 13:30‑17:30 (по предварительной записи) |
Структура отделов‚ отвечающих за ОДП и КИГ
- Отдел дел правонарушений (ОДП) – рассмотрение заявлений о правонарушениях.
- Комиссия по внутреннему контролю (КИГ) – проверка действий сотрудников МВД.
- Отдел по работе с жалобами и предложениями – первичная приёмка обращений.
- Юридический отдел – правовое сопровождение расследований.
- Отдел информационных технологий – поддержка Личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство ГУ МВД России (на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор ГУ МВД России | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -77‑77‑78 |
| Начальник ОДП | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -77‑77‑79 |
| Начальник КИГ | Сидоров Алексей Николаевич | +7 (495) -77‑77‑80 |
Отзывы граждан о работе ОДП и КИГ
Положительные отзывы
- Анна К. (Москва): «Обратился в ОДП с заявлением о незаконном обыске. Через Личный кабинет получил номер заявки‚ а через 15 дней дело было закрыто с объяснением. Всё прозрачно и быстро».
- Сергей Л. (Челябинск): «КИГ провела проверку действий сотрудников в моём районе. После проверки виновные получили дисциплинарные взыскания. Спасибо за справедливость!»
Критические отзывы
- Ольга М. (Санкт‑Петербург): «Мой запрос в ОДП завис в системе более 40 дней‚ хотя закон предписывает 30‑дневный срок. Потребовалось несколько звонков в телефон доверия‚ чтобы ускорить процесс».
- Дмитрий Р. (Новосибирск): «КИГ отказалась рассматривать моё заявление‚ сославшись на «отсутствие достаточных доказательств»‚ хотя у меня были видеозаписи. Ожидал более объективного подхода».
Общий вывод: большинство граждан отмечают профессионализм сотрудников ОДП и КИГ‚ однако иногда встречаются задержки и недостаточную коммуникацию. Для ускорения процесса рекомендуется использовать Личный кабинет и фиксировать все телефонные разговоры.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать статус моего заявления? – Войдите в Личный кабинет и в разделе «Мои обращения» укажите номер заявки.
- Можно ли подать заявление анонимно? – Да‚ в ОДП предусмотрена возможность подачи анонимных заявлений‚ однако без указания контактных данных расследование может быть затруднено.
- Сколько времени занимает проверка КИГ? – По закону – не более 30 дней‚ но в сложных случаях срок может быть продлён до 60 дней.
- Какие документы нужны для подачи жалобы? – Копия паспорта‚ материалы дела (фото‚ видео‚ документы)‚ письменное описание правонарушения.
Как записаться на личный приём
Записаться можно тремя способами:
- Онлайн через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- Позвонить по телефону доверия +7 (495) -77‑77‑77 и уточнить свободные окна;
- Отправить электронное письмо на info@mvd.ru с темой «Запись на личный приём» и указать ФИО‚ контактный телефон и желаемую дату.
После подтверждения вы получите подтверждающее письмо с указанием даты‚ времени и кабинета;
Отдел дел правонарушений (ОДП) и Комиссия по внутреннему контролю (КИГ) ГУ МВД России – важные инструменты защиты прав граждан от неправомерных действий сотрудников правоохранительных органов. Пользуясь официальными каналами связи (сайт‚ горячая линия‚ телефон доверия‚ электронная почта‚ Личный кабинет)‚ вы можете быстро и эффективно подать заявление‚ отследить его статус и получить ответ в рамках закона.
Помните‚ что своевременное обращение и полное документирование фактов повышают шансы на объективное расследование. Если у вас возникли вопросы – обращайтесь по указанным контактам‚ а также следите за обновлениями на официальном сайте МВД.