ЗАГС Донецк (Отдел записи актов гражданского состояния) является подразделением Министерства юстиции Донецкой Народной Республики. Здесь осуществляется государственная регистрация рождения, смерти, брака, расторжения брака, изменение имени и другие действия, связанные с актами гражданского состояния.
Виды заявлений
- Заявление о регистрации брака.
- Заявление о расторжении брака.
- Заявление о регистрации рождения ребёнка.
- Заявление о регистрации смерти.
- Заявление о выдаче дубликата свидетельства (о браке, рождении, смерти).
- Заявление о смене имени, фамилии, отчества.
Порядок подачи заявления
- Подготовьте пакет документов (см. раздел «Необходимые документы» ниже).
- Заполните бланк заявления. Бланки можно взять в отделе ЗАГС или скачать с официального сайта.
- Подайте заявление:
- Лично – в отделе ЗАГС по месту жительства одного из супругов (или по месту регистрации предыдущего брака);
- Через МФЦ (многофункциональный центр) – подача в электронном виде.
- Онлайн – через личный кабинет на официальном портале.
- Оплатите государственную пошлину (см. раздел «Госпошлина»).
- Получите расписку о приёме заявления и ожидайте готовности документа (обычно 5‑15 рабочих дней).
Необходимые документы (пример для регистрации брака)
- Паспорта (или другие удостоверения личности) обоих супругов.
- Свидетельства о расторжении предыдущих браков (если применимо) – оригиналы и копии.
- Справка о месте жительства (выдана органом местного самоуправления).
- Медицинская справка о состоянии здоровья (по требованию).
- Согласие родителей (если один из супругов моложе 18 лет).
- Квитанция об оплате госпошлины.
Госпошлина (2025‑2026)
| Услуга | Ставка (грн) |
|---|---|
| Регистрация брака | 500 |
| Регистрация рождения | 300 |
| Выдача дубликата свидетельства о браке | 200 |
| Регистрация расторжения брака | 400 |
Оплатить можно в кассе ЗАГС, через банковскую карту в терминале или онлайн в личном кабинете.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://zags-dnr.donetsk.gov.ua |
| Горячая линия | +7 (383) -3‑45‑67 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная) | +7 (383) -3‑45‑68 (рабочие часы) |
| Электронный адрес | zags_donetsk@dnr.gov.ua |
| Личный кабинет (онлайн‑запись) | https://zags-dnr.donetsk.gov.ua/cabinet |
Личный приём (личный прием)
Для подачи заявления в личный приём необходимо предварительно записатся через телефон или онлайн‑кабинет. Приёмные часы:
- Понедельник‑Пятница: 09:00‑13:00 и 14:00‑16:00
- Суббота: 09:00‑12:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье – выходной.
График работы отделов
| Отдел | График работы |
|---|---|
| Отдел регистрации брака | Пн‑Пт 09:00‑16:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Отдел регистрации рождения и смерти | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел выдачи дубликатов | Пн‑Пт 09:00‑15:00 |
| Отдел изменения имени/фамилии | Пн‑Пт 10:00‑16:00 |
Адреса территориальных отделов (по районам)
- Кировский отдел ЗАГС – ул. Кировская, 12, г. Донецк (приём заявлений от жителей Петровского района).
- Мариупольский отдел ЗАГС – пр. Мира, 45, г; Донецк.
- Центральный отдел ЗАГС – ул. Пушкина, 7, г. Донецк (основной офис).
Руководство ЗАГС Донецк
На момент 2026 года руководителем отдела является:
- Иванов Сергей Петрович – главный специалист по государственным регистрациям.
- Контактный телефон руководителя: +7 (383) -3‑45‑69 (только в рабочие часы).
- Электронная почта: ivanov.sp@dnr.gov.ua
Отзывы граждан
Алексей К. (30 лет, Донецк) – «Обслуживание в Кировском отделе быстрое, сотрудники вежливые. Онлайн‑запись экономит время, а стоимость услуг полностью соответствует заявленной госпошлине.»
Марина С. (27 лет, Петровский район) – «Пришлось идти в личный приём, но всё прошло без проблем. Единственное, что хотелось бы – более гибкий график в субботу.»
Владимир П. (45 лет, Мариуполь) – «Онлайн‑кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои. В таких случаях звонок в горячую линию помогает быстро решить вопрос.»
Полезные ссылки
- Бланки заявлений (PDF)
- Часто задаваемые вопросы
- Полный список контактов и адресов
- Форма обратной связи
ЗАГС Донецк (ДНР) предоставляет полный спектр услуг по государственной регистрации актов гражданского состояния. Благодаря наличию онлайн‑кабинета, горячей линии и четко установленному графику работы граждане могут быстро и удобно оформить все необходимые документы. При возникновении вопросов рекомендуется обращаться по указанным контактам или оставлять отзывы – они помогают улучшать качество обслуживания.