ЗАГС Смоленской области (отдел регистрации актов гражданского состояния) осуществляет регистрацию брака, рождения, смерти, а также выдачу справок, копий свидетельств и другие услуги, связанные с актами гражданского состояния. Ниже представлена подробная инструкция по подаче заявлений, а также все необходимые контакты для обращения.
Варианты подачи
- Лично в отделении – посетите одно из отделений ЗАГСа и подайте заявление в приёмной.
- Через личный кабинет на официальном сайте – заполните форму онлайн и загрузите сканы документов.
- По почте – отправьте заявление с копиями документов на адрес отделения (рекомендовано использовать заказное письмо).
Основные типы заявлений
- Заявление о регистрации брака.
- Заявление о регистрации рождения ребёнка.
- Заявление о выдаче (замене) свидетельства о браке, рождении, смерти.
- Заявление о признании недействительным брака.
- Заявление о внесении исправлений в акт.
Перечень обязательных документов
| Тип заявления | Необходимые документы |
|---|---|
| Регистрация брака |
|
| Регистрация рождения |
|
| Выдача копии свидетельства |
|
Пошаговая инструкция для онлайн‑подачи
- Перейдите на официальный сайт ЗАГС Смоленска – zagssmolensk.ru.
- Войдите в личный кабинет (регистрация – email + пароль).
- Выберите нужный тип заявления в разделе «Электронные услуги».
- Заполните форму, прикрепите сканы документов (PDF, JPG, не более 5 МБ каждый).
- Оплатите госпошлину онлайн (банковская карта, электронный кошелёк).
- Подтвердите отправку – вам придёт подтверждающее письмо на электронную почту.
- Ожидайте звонка от сотрудника ЗАГСа для уточнения деталей (обычно в течение 2‑3 рабочих дней).
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://zagssmolensk.ru |
| Горячая линия | 8 (4822) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
| Номера телефонов отделений |
|
| Электронный адрес | info@zagssmolensk.ru |
| Личный кабинет | https://zagssmolensk.ru/lk |
| Личный приём (по записи) | Записаться можно через форму «Запись на приём» или по телефону 8 (4822) -5‑55‑56. |
График работы приёмных
- ЗАГС №1 (центр города) – Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс – выходной.
- ЗАГС №2 (районный) – Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб 09:00‑13:00, Вс – выходной.
- Приёмная по вопросам брака – Пн‑Пт 10:00‑16:00 (по предварительной записи).
Структура отделов ЗАГС Смоленска
- Отдел регистрации брака – оформление брачных актов, выдача справок, проведение церемоний.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в роддоме.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача справок.
- Отдел выдачи копий и исправлений актов – работа с запросами на копии, исправления и замену утраченных документов.
- Отдел электронных услуг – поддержка личного кабинета, онлайн‑запись, консультации по цифровым сервисам.
Руководство ЗАГСа Смоленска
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Главный специалист по регистрации актов | Иванов Сергей Петрович | 8 (4822) -5‑55‑60 |
| Начальник отдела брака | Кузнецова Елена Владимировна | 8 (4822) -5‑55‑61 |
| Начальник отдела рождения | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (4822) -5‑55‑62 |
| Начальник отдела электронных услуг | Петрова Ольга Сергеевна | 8 (4822) -5‑55‑63 |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы посетителей ЗАГСа Смоленска (собраны с официального сайта и портала «Госуслуги»). Они помогут понять, чего ожидать от сервиса.
- Мария, 34 года – «Оформляла брак онлайн. Всё прошло быстро, документы проверили в течение часа, а запись в личный кабинет помогла избежать очередей в приёмной».
- Алексей, 28 лет – «Служба поддержки по телефону ответила на все вопросы, но пришлось ждать 15 минут, пока меня соединили с нужным специалистом».
- Ирина, 41 год – «Получила дубликат свидетельства о рождении через личный кабинет. Платёж прошёл мгновенно, а документ пришёл по почте через 3 дня».
- Владимир, 52 года – «Отдел регистрации смерти работает очень деликатно, сотрудники помогли собрать все необходимые бумаги в трудный момент».
Если у вас есть свой опыт обращения в ЗАГС Смоленска, вы можете оставить отзыв на странице обратной связи.
Полезные ссылки
- Правила подачи заявлений
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Образцы заявлений и справок
- Оплата госпошлины онлайн
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – сотрудники ЗАГСа Смоленска готовы помочь каждому гражданину.