Губернатор Вологодской области Георгий Юрьевич Филимонов – высший исполнительный орган регионального управления․ Если вы столкнулись с нарушением прав, некорректной работой органов власти или хотите обратить внимание на проблему, необходимо оформить жалобу правильно․ Ниже – пошаговое руководство, а также все необходимые контакты для обращения․

Куда и как подавать жалобу

1. Определите тип обращения․ Жалоба может быть:
   • по вопросам социальной политики (молодёжь, семьи, пенсионеры);
   • по жилищно‑коммунальному хозяйству;
   • по экономическому развитию и инвестициям;
   • по нарушениям прав граждан в любой сфере․
2. Подготовьте текст жалобы․ В тексте обязательно укажите:
   • ФИО заявителя, контактные данные (телефон, e‑mail, адрес);
   • Точный адрес и/или реквизиты организации, к которой относится проблема;
   • Детальное описание ситуации (даты, факты, документы‑доказательства);
   • Что именно вы требуете (исправление ошибки, проведение проверки, компенсацию и т․п․);
   • Подпись и дату․
3. Выберите способ подачи․ Наиболее удобные варианты:
   • Электронная почта – отправьте письмо на gov@vologda․ru (см․ ниже)․
   • Личный кабинет на официальном портале – https://gov․vologda․ru․ После регистрации в разделе «Обращения граждан» загрузите документ․
   • Почтовое отправление – направьте бумажный вариант по адресу:
     160000, г․ Вологда, ул․ Герцена, д․ 2․
   • Личный приём – запишитесь онлайн (см․ расписание) и принесите оригиналы документов в офис губернатора․
4. Сохраните подтверждение․ При отправке по e‑mail сохраняйте копию письма и «прочтено» (read‑receipt)․ При личном приёме просите расписку о получении․

Полный список контактов для обращения к губернатору

Структура органов, к которым может быть направлена жалоба

• Отдел социальной политики – вопросы поддержки семей, пенсионеров, инвалидов․
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – ремонт домов, ЖКХ, вопросы коммунальных услуг․
• Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка предпринимательства․
• Юридический отдел – правовые вопросы, досудебное обжалование․
• Пресс‑служба – запросы СМИ, публикация ответов на обращения․

Руководство (ключевые лица)

Как оформить жалобу в электронном виде (пример шаблона)

Кому: Губернатору Вологодской области
 Георгию Юрьевичу Филимонову
От кого: Иван Иванович Иванов
 Адрес: 160000, г․ Вологда, ул․ Пушкина, д․ 12, кв․ 34
 Тел․: +7 (917) -23‑45‑67
 E‑mail: ivanov@example․com

Тема: Жалоба на нарушение прав граждан в сфере ЖКХ (дом № 27, ул․ Предтеченская)


Текст жалобы:
С г․ в доме № 27 (ул․ Предтеченская, д․ 19) прекращено горячее водоснабжение без объяснения причин․
С г․ я неоднократно обращался в управляющую компанию «Вологда‑Ком», но ответа не получил․
При проверке в отделе ЖКХ г․ было установлено, что в системе произошёл технический сбой, однако ремонт не начат до г․
Нарушены нормы жилищного кодекса РФ (ст․ 152), а также права граждан на надлежащее жилищно‑коммунальное обслуживание․

Требования:
- Провести немедленную проверку причин отключения и восстановить горячее водоснабжение в течение 24 часов․
- Привлечь к ответственности ответственных лиц управляющей компании․
- Компенсировать ущерб за период без горячей воды (расчёт прилагается)․

Приложения:
Копии писем в управляющую компанию (, )․
Фотографии отключения стояков․
Расчёт компенсации (сумма 4 500 ₽)․

Подпись: ______________________

Сохраните файл в формате ․pdf или ․docx и прикрепите к письму/заявке в личном кабинете․

Где можно оставить отзыв о работе губернатора и органов власти

• Госуслуги – раздел «Обращения граждан»
• Роскомнадзор – портал общественного контроля
• Публичный портал «Обращения граждан» – возможность оценить скорость рассмотрения․
• Социальные сети: Telegram‑канал «Филимонов LIVE», официальная страница в ВКонтакте и Facebook – там часто публикуются ответы на обращения․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро будет рассмотрена моя жалоба?

Согласно законодательству РФ, в течение 30 календарных дней органы обязаны дать ответ․ При необходимости проведения проверки срок может быть продлён до 60 дней, о чём вам обязаны уведомить․

Можно ли подать жалобу анонимно?

Теоретически да, но анонимные обращения часто отклоняются из‑за невозможности уточнения деталей․ Рекомендуем указывать минимум ФИО и контактный телефон․

Что делать, если ответ не устраивает?

Имеются три пути дальнейшего обжалования:

1. Обращение в прокуратуру Вологодской области (тел․: 8 (8172) -3‑01‑76, доб․ 112)․
2. Подача досудебного обжалования через портал Госуслуги․
3. Обращение в Вологодский городской суд с исковым заявлением․

Составление жалобы – процесс, требующий чёткого описания проблемы и указания конкретных требований․ Пользуйтесь официальными каналами (электронный кабинет, почтовый адрес, горячая линия) и сохраняйте подтверждения отправки․ При необходимости обращайтесь в вышестоящие инстанции – прокуратуру или суд․

Помните: грамотное оформление обращения повышает шансы на быстрый и положительный результат․

Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии 77‑77‑88 или пишите на gov@vologda․ru․ Мы готовы помочь вам в защите ваших прав!