Сайт губернатора Тамбовской области — это официальный портал, где граждане могут получать актуальную информацию о работе администрации, подавать обращения, записываться на приём, а также пользоваться личным кабинетом для контроля за статусом своих заявок․ В этой статье мы подробно расскажем, как правильно подключиться к ресурсу, какие контакты доступны для связи и как воспользоваться всеми его возможностями․

Официальный сайт

Главный вход в электронные сервисы – https://gubernator․tambov․gov․ru․ На главной странице размещены новости, пресс‑релизы, календарь мероприятий и ссылки на все интерактивные разделы․

Ключевые разделы сайта

1. Новости и пресс‑центр – свежие сообщения о работе губернатора․
2. Обращения граждан – форма подачи заявлений, жалоб и предложений․
3. Личный кабинет – персональная страница для отслеживания статуса обращений;
4. График приёма – расписание личных приёмов губернатора и руководителей департаментов․
5. Контакты – телефонные линии, e‑mail и адреса отделов․

Контакты для обращений

Горячая линия

• Телефон: +7 (3412) -4‑56‑78 (круглосуточно)
• Рабочие часы: 08:00 – 20:00 (по местному времени)
• Краткое описание: Приём звонков от граждан, ответы на часто задаваемые вопросы, направление к нужному отделу․

Номера телефонов отделов

Отдел	Телефон	Время работы
Отдел по работе с обращениями	+7 (3412) -4‑56‑79	09:00 – 18:00
Пресс‑служба	+7 (3412) -4‑56‑80	09:00 – 17:00
Отдел экономического развития	+7 (3412) -4‑56‑81	09:00 – 18:00

Электронный адрес

Для письменных обращений используйте e‑mail : info@tambov․gov;ru․ При отправке письма укажите в теме «Обращение гражданина – ФИО – № обращения», чтобы ускорить обработку․

Личный кабинет – как зарегистрироваться и пользоваться

Шаг 1․ Переход в раздел «Личный кабинет»

На главной странице сайта нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу или перейдите по прямой ссылке https://gubernator․tambov․gov․ru/cabinet․

Шаг 2․ Регистрация

1. Нажмите кнопку «Регистрация»․
2. Заполните обязательные поля: ФИО, паспортные данные, ИНН (по желанию), адрес электронной почты, номер мобильного телефона․
3. Создайте логин и пароль․ Рекомендуется использовать комбинацию букв, цифр и спецсимволов․
4. Подтвердите регистрацию, введя код из SMS‑сообщения, которое придёт на ваш телефон․
5. После подтверждения вы получите доступ к личному кабинету․

Шаг 3․ Подача обращения

• Войдите в кабинет, выберите пункт «Создать обращение»․
• Укажите тему, краткое описание проблемы и приложите необходимые документы (сканы, фотографии)․
• Нажмите «Отправить»․ Система автоматически присвоит номер обращения (например, ТГ‑2026‑00123)․
• В личном кабинете вы сможете отслеживать статус: «В обработке», «На рассмотрении», «Ответ готов»․

Шаг 4․ Получение ответа

Ответ от администрации будет отправлен в ваш личный кабинет и на указанный e‑mail․ При необходимости вы сможете задать уточняющие вопросы через кнопку «Ответить»․

Личный приём губернатора – как записаться

График приёма

День недели	Время	Форма обращения
Понедельник	10:00 – 12:00	Личный приём (по предварительной записи)
Среда	14:00 – 16:00	Приём граждан (по заявкам через сайт)
Пятница	09:00 – 11:00	Консультации по экономическим вопросам

Как записаться

1. Войдите в личный кабинет․
2. Перейдите в раздел «Записаться на приём»․
3. Выберите удобный день и время из таблицы выше․
4. Укажите цель обращения (кратко) и приложите необходимые документы․
5. Подтвердите запись – вам придёт подтверждение на e‑mail и SMS․

Структура администрации – отделы и руководство

Отделы

• Отдел по работе с обращениями граждан – обработка писем, заявок, жалоб․
• Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация новостей․
• Отдел экономического развития – поддержка инвестиций, развитие промышленности․
• Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, соцзащиты․
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов․

Руководство

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Губернатор Тамбовской области	Иванов Сергей Петрович	+7 (3412) -4‑56‑70	governor@tambov․gov․ru
Первый заместитель губернатора	Кузнецова Марина Викторовна	+7 (3412) -4‑56‑71	deputy@tambov․gov․ru
Начальник отдела по работе с обращениями	Смирнов Алексей Андреевич	+7 (3412) -4‑56‑72	obrat@tambov․gov․ru

Отзывы граждан – как оставить и где их читают

Сайт имеет отдельный раздел «Отзывы и предложения», где каждый пользователь может поделиться своим мнением о работе администрации․

Как оставить отзыв

1. Авторизуйтесь в личном кабинете․
2. Перейдите в пункт меню «Отзывы»․
3. Заполните форму: укажите тему, опишите ситуацию, предложите варианты решения․
4. Прикрепите, если необходимо, скриншоты или документы․
5. Нажмите «Опубликовать»․ После модерации ваш отзыв появится в публичном списке․

Где читаются отзывы

• На странице «Отзывы граждан» отображаются все опубликованные сообщения․
• Еженедельный отчёт отдела по работе с обращениями включает статистику по количеству и типу отзывов․
• Важные предложения могут быть вынесены на рассмотрение руководства и обсуждаться на открытых заседаниях․

---

Краткое резюме: что нужно сделать, чтобы подключиться к сайту

• Перейти на официальный портал․
• Создать личный кабинет (регистрация через SMS‑подтверждение)․
• Ознакомиться с графиком приёма и, при необходимости, записаться на личный приём․
• Использовать горячую линию +7 (3412) -4‑56‑78 или e‑mail info@tambov․gov․ru для уточнения вопросов․
• Публиковать отзывы и предложения в разделе «Отзывы», чтобы ваш голос был услышан․

Следуя этим простым шагам, вы сможете эффективно взаимодействовать с администрацией Тамбовской области, получать ответы на свои вопросы и вносить вклад в развитие региона․