Апостиль – это специальный штамп, подтверждающий подлинность официальных документов для их использования за границей в странах, присоединившихся к Гаагской конвенции 1961 года. В Москве процесс получения апостиля осуществляет Отдел международного правового сотрудничества Министерства юстиции РФ.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://moscow.justice.gov.ru
- Горячая линия (служба поддержки): 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно)
- Телефон приёма (отдел апостиля): +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 9:00‑17:00)
- Электронный адрес: apostille@moscow.justice.gov.ru
- Личный кабинет (портал Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru – регистрация и подача заявок онлайн.
Личный приём и график работы
Для получения апостиля необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону.
| Дни недели | Время приёма |
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Важно: Приём осуществляется только по предварительной записи. Записаться можно:
- Через Личный кабинет на портале Госуслуги;
- Позвонив по телефону горячей линии;
- Отправив электронное письмо с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.
Отделы, участвующие в оформлении апостиля
- Отдел международного правового сотрудничества – основной орган, отвечающий за выдачу апостиля.
- Отдел нотариального удостоверения – проверка оригиналов документов.
- Отдел контроля качества и статистики – обработка заявок и формирование отчётов.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
Руководство
На 2026 год руководство Министерства юстиции РФ по Москве возглавляет:
| Должность | ФИО |
| Глава Министерства юстиции РФ по г. Москве | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель главы – по международному правовому сотрудничеству | Смирнова Елена Владимировна |
| Начальник отдела международного правового сотрудничества | Кузнецов Андрей Михайлович |
Как подать заявку на апостиль
- Подготовьте оригиналы документов (или заверенные копии) и их перевод, если требуется.
- Зарегистрируйтесь в Личном кабинете на портале Госуслуги.
- Создайте заявку «Апостиль» и загрузите сканы документов.
- Оплатите государственную пошлину (на 2026 год – 1 200 руб. за один документ).
- Запишитесь на личный приём в указанные выше часы.
- Придите в отдел с оригиналами документов и подтверждением оплаты.
- Получите готовый апостиль (обычно в течение 1‑3 рабочих дней).
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с официального сайта и независимых площадок (Госуслуги, «Отзовик», «Яндекс.Карты»).
- Ирина К. (Москва, 12 март 2026) – «Процесс подачи заявки через Госуслуги оказался очень удобным. Записались онлайн, пришли в назначенный день, получили апостиль за 2 дня. Оценка – 5/5».
- Алексей М. (Подольск, 28 февраль 2026) – «Служба поддержки по горячей линии помогла уточнить список необходимых документов. Единственное, пришлось ждать 30 минут в очереди, но в целом всё понравилось.»
- Наталья С. (Химки, 5 апрель 2026) – «Отдел работает быстро, но иногда телефонные линии перегружены. Рекомендую пользоваться онлайн‑записью.»
- Владимир П. (Москва, 19 май 2026) – «Очень благодарен сотрудникам за профессионализм. Документы проверили, объяснили процесс, выдали апостиль без задержек.»
Полезные ссылки
- Отдел международного правового сотрудничества
- Подача заявки на апостиль (Госуслуги)
- Часто задаваемые вопросы о апостиле
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑200‑0‑200 или пишите на apostille@moscow.justice.gov.ru. Мы поможем оформить апостиль быстро и без лишних проблем!