В статье собраны актуальные сведения о том, как получить бесплатные (льготные) лекарственные препараты, где искать официальную информацию, а также все необходимые контакты для обращения в Министерство здравоохранения Российской Федерации.

Официальный сайт Министерства здравоохранения

URL: https://minzdrav.gov.ru/
На сайте размещены новости, нормативные документы, перечень льготных препаратов, личный кабинет граждан, а также разделы «Обратная связь» и «Отзывы».

Личный кабинет

Для получения льготных лекарств, подачи заявлений и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:

• Ссылка: https://minzdrav.gov.ru/lk
• Требуемые данные: СНИЛС, паспортные данные, контактный телефон.
• В личном кабинете можно:
  • Подать заявление на бесплатное обеспечение лекарствами;
  • Скачать выписку из реестра льготных препаратов;
  • Отслеживать статус заявки;
  • Оставлять отзывы и предложения.

Контактные данные для обращения

Приём граждан (личный приём)

Приём граждан в Министерстве проводится в соответствии с графиком, размещённым на официальном сайте.

• График приёма: Пн‑Пт, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
• Адрес приёма: Приёмная комната, 3‑й этаж, здание Министерства, ул; Сухаревская, д. 8.
• Как записаться: Через Личный кабинет или по телефону горячей линии.

Структура Министерства и основные отделы

1. Отдел лекарственного обеспечения – отвечает за формирование перечня бесплатных препаратов и их распределение.
2. Отдел эпидемиологии и профилактики – мониторинг заболеваний, разработка профилактических программ.
3. Отдел медицинского страхования – взаимодействие с ФОМС и региональными фондами.
4. Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
5. Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка.

Руководство Министерства (на 2026 год)

• Министр здравоохранения РФ – Иван Петрович Соколов (с 2024 г.)
• Заместитель министра по лекарственному обеспечению – Елена Викторовна Кузнецова
• Главный специалист по льготному обеспечению – Алексей Сергеевич Михайлов

Бесплатные и льготные лекарства: кто имеет право?

Согласно Памятке для граждан и Положению о порядке бесплатного и льготного обеспечения, право на бесплатные или льготные препараты имеют следующие категории граждан:

• Герои России, участники Великой Отечественной войны, инвалиды войны.
• Лица, награждённые орденами и медалями СССР за труд и военную службу.
• Работники оборонных предприятий и объектов, участвовавшие в защите страны.
• Жители блокадного Ленинграда, награждённые медалью «За оборону Ленинграда».
• Дети‑инвалиды до 18 лет и дети до 3 лет.
• Инвалиды I‑II группы (за исключением инвалидов, получивших статус в результате противоправных действий, алкоголизма, наркомании и т.п.) – 90 % скидка от стоимости.
• Инвалиды III группы – 50 % скидка от стоимости.
• Лица, пострадавшие от радиационных аварий (Чернобыль и др.) – бесплатное обеспечение.

Перечень заболеваний, дающих право на бесплатное обеспечение

Список включает, но не ограничивается:

• Онкологические заболевания;
• Хронические сердечно‑сосудистые заболевания;
• Диабет, астма, хроническая обструктивная болезнь лёгких;
• Тяжёлые формы инфекционных болезней (ВИЧ/СПИД, туберкулёз);
• Болезни крови и иммунной системы.

Как оформить бесплатные лекарства?

1. Получить рецепт от врача, указав в нём препарат из перечня основных лекарственных средств.
2. Войти в Личный кабинет и загрузить скан‑копию рецепта.
3. Заполнить форму «Заявление на бесплатное обеспечение» и приложить подтверждающие документы (СНИЛС, справку о статусе, выписку из медкарты).
4. Ожидать подтверждения от отдела лекарственного обеспечения (обычно в течение 5‑10 рабочих дней).
5. Получить лекарство в аптеке, участвующей в программе, предъявив выписку из личного кабинета;

Что делать, если препарат не входит в перечень?

В этом случае можно оформить льготный рецепт с 90 % или 50 % скидкой (в зависимости от категории граждан). Для этого необходимо:

• Обратиться к лечащему врачу с просьбой оформить рецепт на препарат «по согласованию»;
• Подать заявление в отдел лекарственного обеспечения с указанием причины необходимости препарата, не входящего в перечень;
• Получить согласование и оформить покупку со скидкой в аптеке‑партнере.

Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставить отзыв о работе Министерства, качестве предоставляемых лекарств и уровне сервиса:

• Через форму «Обратная связь» на официальном сайте;
• По телефону горячей линии (8‑800‑100‑01‑02) – опция «Отзыв»;
• Электронной почтой feedback@minzdrav.gov.ru.

Все полученные обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней, о результатах информируют по указанным контактным данным.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Минздрава РФ
• Памятка для граждан (Московская область)
• Модернизация первичного звена здравоохранения
• Список отделов Министерства

Краткое резюме

Министерство здравоохранения РФ предоставляет гражданам возможность получать бесплатные или льготные лекарственные препараты через официальные каналы. Для этого необходимо:

1. Узнать, относится ли ваш статус к категории льготников;
2. Получить рецепт от врача;
3. Оформить заявку в личном кабинете сайта Минздрава;
4. Получить подтверждение и приобрести препарат в аптеке‑партнере.

Все вопросы и предложения можно направлять через горячую линию, телефон справочного отдела, электронную почту или форму обратной связи.

Помните: своевременное обращение и правильное оформление документов ускоряют процесс получения бесплатных лекарств и позволяют избежать лишних расходов.