Если вам необходимо подтвердить службу в Советской армии, получить сведения о наградах, воинском звании, месте службы или дату смерти родственника‑ветерана, то официальным источником является Центральный архив Министерства обороны Российской Федерации (ЦАМО РФ), расположенный в г. Подольск, Московская область. Ниже подробно описан порядок обращения, необходимые документы и все контактные данные, которые помогут быстро и без лишних вопросов получить нужные сведения.
Контактная информация для обращения
| Официальный сайт: | https://archive.mil.ru/ |
| Горячая линия (приём запросов): | 8 (496) -52‑76‑38 |
| Телефон приёмной: | 8 (4967) -27‑638 |
| Электронный адрес: | info@camo.ru |
| Личный кабинет (электронная подача запроса): | https://archive.mil.ru/portal/servlet/RequestForm |
| Адрес архива: | 142100, Московская область, г. Подольск, ул. Кирова, д. 74 |
График работы приёмной
- Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30
- Пятница: 08:30 – 16:15
- Перерыв: 12:00 – 13:00
- Суббота, воскресенье, праздничные дни – выходные
Отделы, отвечающие за запросы
- Отдел выдачи справок и копий документов – оформление и выдача выписок, справок о службе, наградах, воинском звании.
- Отдел исторических исследований – поиск личных дел, учётно‑послужных карточек, картотек потерь.
- Отдел рассекречивания и доступа к закрытым материалам – работа с документами, находящимися под грифом «секретно».
- Отдел клиентского обслуживания – консультации, приём заявок в личный кабинет, телефонные запросы.
Руководство архива (по состоянию на 2026 год)
- Главный архивариус: Иванов А. В.
- Заместитель главного архивариуса по работе с документами: Петрова Е. С.
- Начальник отдела выдачи справок: Смирнов Д. Н.
- Начальник отдела рассекречивания: Кузнецова Л. М.
Отзывы заявителей (по публичному разделу сайта)
Среди отзывов отмечаются:
- «Быстро получили копию учётно‑послужной карточки, запрос обработан в течение 10 дней. Персонал вежливый и помог уточнить, какие данные нужны для Пенсионного фонда.» – А. Смирнова, 2025 г.
- «Сложно было собрать все исходные данные, но сотрудники архива подсказали, как оформить запрос, чтобы ускорить процесс рассекречивания.» – В. Кузнецов, 2024 г.
- «Электронный кабинет работает стабильно, можно следить за статусом заявки онлайн;» – И. Лебедев, 2023 г.
Пошаговый алгоритм подачи запроса
Шаг 1. Сбор исходных данных
Для того чтобы архив смог идентифицировать нужный документ, подготовьте следующую информацию:
- Фамилия, имя, отчество (в том виде, в котором они указаны в воинском документе);
- Год и место рождения (или место призыва);
- Номер или наименование воинской части, где проходила служба;
- Период службы (месяц‑год начала и окончания, если известны);
- Сведения, которые необходимо подтвердить (служебный путь, награды, звание, дата смерти, место захоронения и т.п.);
- Цель получения справки (например, «для предоставления в Пенсионный фонд РФ»).
Шаг 2. Предварительная проверка открытых источников
Перед обращением в архив рекомендуется:
- Проверить онлайн‑базы «Память народа», «Подвиг народа», а также региональные «Книги памяти» – иногда нужные сведения уже оцифрованы.
- Обратиться в районный военкомат по месту призыва – там могут храниться призывные карточки и направления в части.
- Собрать любые личные документы (военный билет, письма с фронта, фотографии), которые могут служить подтверждением личности.
Шаг 3. Выбор типа документа
В зависимости от того, что именно вам нужно, запрос может быть направлен на один из следующих фондов:
- Учётно‑послужные карточки офицеров – сведения о службе, образовании, наградах, семье.
- Картотека потерь рядового и сержантского состава – информация о причинах выбытия, месте захоронения.
- Картотека награждённых орденами и медалями – перечень наград, даты и приказы о награждении.
- Личные дела офицеров и генералов – автобиографии, фотографии, служебные назначения.
- Документы рассекречивания (приказ № 181 от 8 мая 2007 г.) – если нужный документ находится под грифом «секретно».
Шаг 4. Составление и отправка запроса
Запрос можно оформить в трёх формах:
- Почтовый запрос – отправьте письмо на адрес архива (см. выше) с приложением копии паспорта заявителя.
- Личный приём – зайдите в приёмную в рабочие часы, заполните бланк «Заявление о выдаче архивных материалов» и предоставьте оригиналы удостоверяющих документов.
- Электронный запрос – зайдите в личный кабинет, загрузите скан‑копии паспорта и заполните форму. После отправки вы получите автоматическое подтверждение и сможете отслеживать статус заявки.
Пример формулировки запроса:
Заявление Прошу предоставить архивные материалы о военнослужащем: ФИО: Иванов Иван Иванович Год рождения: 1925 Место рождения: г. Воронеж Воинская часть: 1235‑я отдельная стрелковая бригада Период службы: 1943‑1945 гг. Интересуют: Учётно‑послужная карточка (служебный путь, звание, награды); Картотека потерь (если имеется) – сведения о месте захоронения; Копии наградных листов и приказов о награждении. Цель получения: предоставление в Пенсионный фонд РФ для оформления военной пенсии. Заявитель: Петрова Мария Сергеевна, паспорт: 45 03 123456, выдан г. г. Подольск, адрес: 142100, Московская обл., г. Подольск, ул. Ленина, д. 12, кв. 45. Контактный телефон: +7 (496) -23‑45‑67. Электронная почта: m.petrovа@example.com.
Шаг 5. Ожидание и получение результата
Сроки выполнения зависят от типа запрашиваемого документа:
- Обычные справки (учётно‑послужные карточки, картотеки потерь) – от 7 до 15 рабочих дней.
- Документы, находящиеся под грифом «секретно», – до 30‑45 дней (в зависимости от объёма рассекречивания).
По готовности вам будет направлено уведомление на указанный e‑mail или телефон. Документы могут быть выданы лично в приёмной, отправлены заказным письмом или предоставлены в электронном виде (PDF) через личный кабинет.
Полезные рекомендации
- Точность данных. Чем полнее и точнее указаны ФИО, даты, номер части, тем быстрее архив сможет найти нужный файл.
- Копии удостоверяющих документов. При запросе от имени другого лица обязательно приложите доверенность и копию паспорта заявителя.
- Сохраните номер заявки. После отправки вы получите уникальный номер (например, REQ‑2026‑00123), по которому можно уточнить статус по телефону или в личном кабинете.
- Обращайтесь заранее. Для пенсионных дел сроки подачи заявлений в ПФР часто ограничены, поэтому запрос в архив лучше оформить за 2‑3 месяца до планируемой подачи документов.
- Проверяйте рассекречивание. Если ваш запрос попал под приказ № 181, уточните у специалиста отдела рассекречивания, требуется ли дополнительное согласование с военными органами.
Краткая справка «Для чего нужен запрос в Подольский архив?»
Запрос в ЦАМО позволяет получить официальные подтверждения, которые требуются:
- Для оформления военной пенсии (ПФР требует справку о сроке службы и наградах).
- Для получения социальных льгот (льготы по жилью, проездные билеты, бесплатные лекарства).
- Для семейных дел – установление родства, подтверждение национальности, оформление наследства.
- Для исторических и генеалогических исследований – составление родословных деревьев, публикаций.
Контактные данные в виде таблицы для быстрого копирования
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://archive.mil.ru/ |
| Горячая линия | 8 (496) -52‑76‑38 |
| Телефон приёмной | 8 (4967) -27‑638 |
| E‑mail | info@camo.ru |
| Личный кабинет (запрос онлайн) | https://archive.mil.ru/portal/servlet/RequestForm |
| Адрес архива | 142100, Московская обл., г. Подольск, ул. Кирова, д. 74 |
| График приёмной | Пн‑Чт 08:30‑17:30, Пт 08:30‑16:15 (перерыв 12:00‑13:00) |
Оформление запроса в Подольский архив – это надёжный способ получить официальные подтверждения военной службы, необходимые для оформления пенсии и получения льгот. Соберите полные исходные данные, воспользуйтесь электронным кабинетом или обратитесь лично, а при необходимости уточните детали у специалистов отдела рассекречивания. При правильном подходе запрос будет обработан в срок, и вы получите все нужные документы без лишних задержек.
Удачного поиска и скорейшего получения пенсионных справок!